領(lǐng)導(dǎo)管理者技能訓(xùn)練大全7(編輯修改稿)
2025-05-06 11:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 物打來投訴電話。另一個下屬的回答：我非常愿意幫助你，但是我不知道有關(guān)這件事的具體情況。如果我能找到經(jīng)手這件事的人，幾分鐘后再打電話給你。屈從（ ） 粗魯（ ） 自信（ ）5． 你正召開一個會議，討論一個有關(guān)調(diào)整你的部門的建議。除了三個人還沒有表態(tài)外，其他人都同意調(diào)整?，F(xiàn)在，你要求這三個人發(fā)表他們各自的看法。下屬A回答：對不起，我還沒有搞清這個問題的細節(jié)，……但是我相信，如果你認(rèn)為是個好主意，那么……我同意。屈從（ ） 粗魯（ ） 自信（ ）下屬B回答：我認(rèn)為這個建議正好與我的看法相反。因此，我不能同意這個調(diào)整計劃。屈從（ ） 粗魯（ ） 自信（ ）下屬C回答：這真是一個無聊的建議！不知又是哪個老板頭腦發(fā)昏，根本就不切合實際。等著瞧吧！屈從（ ） 粗魯（ ） 自信（ ）工作中的不自信 閱讀下面的材料，然后回答問題，并與你的同伴進行討論。如果你在工作中與人接觸，你無疑能用各種方式來描述他們。例如，一個人比另一個人工作更努力；一個人比另一個人更聰明；一個人也別一個人更遵守工作時間等。我們也有其他的描述方式，比如說自信、不自信。下面是一些我們今天組織中常見的不自信的表現(xiàn)（不是全部）。你看看他們都是誰？或許你也在內(nèi)。1． 儒弱的人有這樣一些人，他們似乎沒有能力擺脫他們自己認(rèn)識到的儒弱。雖然他們的工作執(zhí)行是有效的，也得到大多數(shù)人的肯定，但是，他們得不到晉升或組織的應(yīng)有重視。這些人或許在坐等他人賞識，但通常難以獲得晉升的提名。他們或許也能表達向上提升的期望，但是往往不夠明確，致使聽不到他們的聲音，或因此他們被更自信的人所淹沒。2． 幕后的人有一些人工作得很好，但他們卻不傾向為他人所知，特別是那些擁有組織權(quán)力的管理者。他們或許被同事所發(fā)現(xiàn)，直接管理者或許把他們作為一種智慧的源泉來使用，然后把功勞居為己有。3． 辛勞的人這些人工作得不錯，然而不幸的是，他們有一種屈從的習(xí)慣。在與他人交往中，他們采取屈從的方式，而不是自信的行為，盡力回避周圍的人，因而得不到他人的重視。4． 困擾組織的人這些人似乎沒有能力相信他們自己，換句話說，他們是建立和維持自我控制的失敗者。紀(jì)律能使他們執(zhí)行職責(zé)。他們或許總是拖延工作，或者經(jīng)常忽略最后期限。雖然他們在短期內(nèi)有能力勝任工作，然而由于他們在工作中的不自信，致使職業(yè)的目標(biāo)和自己的抱負最終得不到實現(xiàn)。5． 抱怨的人這些人在工作中總是有所抱怨，工作、條件、同事等總是不盡他的意。然而他不相信自己能在這方面做些什么，其信條是他人。通常，這些人會發(fā)展到放棄自己職責(zé)的地步。不幸的是，由于他們的抱怨很少為他人重視，最后什么結(jié)果也沒有。6． 犧牲品這些人無力說也不愿說不，其結(jié)果他們經(jīng)常負荷過重，承受各方面的壓力。屈從的行為使他們象驢子一樣承擔(dān)著他人的工作，致使問題日益增多。正如你所看到的，你會在組織中發(fā)現(xiàn)各種各樣缺乏自信的人。這些人一般會被認(rèn)為實際工作少于要求，其能力可能不會給組織帶來多大的貢獻。討論題一、 考慮一下上述6種不自信的類型，看看你們發(fā)現(xiàn)了什么人？二、 依次考慮每種類型的人，看看他們給組織帶來了什么問題？三、 依次考慮每種類型的人，看看作為一個管理者應(yīng)該怎樣處理這些人？提高自信心 16
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