銷(xiāo)售人員績(jī)效指標(biāo)(編輯修改稿)
2025-05-05 06:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 本工資建議辭退相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期第14章 出口外貿(mào)人員績(jī)效考核 出口部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1出口產(chǎn)品銷(xiāo)售收入月/季/年度考核期內(nèi)出口產(chǎn)品的銷(xiāo)售收入財(cái)務(wù)部2出口量月/季/年度考核期內(nèi)出口商品的數(shù)量出口部3出口任務(wù)達(dá)成率月/季/年度出口部4出口利潤(rùn)率年度財(cái)務(wù)部5出口回款及時(shí)率月度財(cái)務(wù)部6出口收匯率年度在一個(gè)考核期內(nèi)應(yīng)當(dāng)收匯核銷(xiāo)的出口額中已經(jīng)收匯核銷(xiāo)的金額與該考核期內(nèi)應(yīng)當(dāng)收匯核銷(xiāo)的出口額之比出口部7交單率年度在一個(gè)考核期內(nèi)所領(lǐng)取的出口收匯核銷(xiāo)單（以下簡(jiǎn)稱(chēng)核銷(xiāo)單）中已交回存根份數(shù)與該考核期內(nèi)所領(lǐng)取的核銷(xiāo)單份數(shù)減去已注銷(xiāo)份數(shù)（不含掛失份數(shù)）之比出口部8客戶(hù)滿(mǎn)意度年度接受調(diào)研的客戶(hù)對(duì)出口部服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)分的算術(shù)平均值出口部 進(jìn)口部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1進(jìn)口計(jì)劃按時(shí)完成率季/年度進(jìn)口部2單位進(jìn)口成本降低率季/年度進(jìn)口部3進(jìn)口索賠事件發(fā)生次數(shù)季/年度考核期內(nèi)因進(jìn)口質(zhì)量原因發(fā)生索賠事件的次數(shù)進(jìn)口部4進(jìn)口供應(yīng)商履約率季/年度進(jìn)口部5因貿(mào)易爭(zhēng)議處理不當(dāng)造成的經(jīng)濟(jì)損失季/年度考核期內(nèi)因貿(mào)易爭(zhēng)議處理不當(dāng)造成的經(jīng)濟(jì)損失金額財(cái)務(wù)部6供應(yīng)商的滿(mǎn)意度季/年度接受調(diào)研的供應(yīng)商對(duì)進(jìn)口部服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)分的算術(shù)平均值進(jìn)口部 單證部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位單證部經(jīng)理部門(mén)單證部考核人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1單證任務(wù)達(dá)成率20%考核期內(nèi)任務(wù)達(dá)成率達(dá)到100%2單證辦理準(zhǔn)確率20%考核期內(nèi)單證辦理準(zhǔn)確率達(dá)到100%3退單率10%考核期內(nèi)退單率控制在 %之內(nèi)4部門(mén)管理費(fèi)用控制10%考核期內(nèi)部門(mén)管理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)5單證制作及時(shí)率10%考核期內(nèi)單證制作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，每延遲一次扣2分6客戶(hù)滿(mǎn)意度10%考核期內(nèi)接受調(diào)研的客戶(hù)對(duì)單證部服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)分的算術(shù)平均值達(dá)到 分以上7訂單毛利率5%考核期內(nèi)訂單毛利率達(dá) %以上8訂單準(zhǔn)時(shí)交貨率5%考核期內(nèi)訂單準(zhǔn)時(shí)交貨率在 %以上9單證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率5%考核期內(nèi)單證數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)在 次以下10員工管理5%考核期內(nèi)員工績(jī)效考核評(píng)分達(dá)到 分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明單證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率單證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率通過(guò)單證數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)來(lái)評(píng)價(jià)被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期： 結(jié)算部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位結(jié)算部經(jīng)理部門(mén)結(jié)算部考核人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1部門(mén)工作計(jì)劃完成率15%考核期內(nèi)部門(mén)工作計(jì)劃完成率達(dá)100%2結(jié)算業(yè)務(wù)數(shù)量15%考核期內(nèi)完成不少于 筆的業(yè)務(wù)數(shù)量3部門(mén)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率15%考核期內(nèi)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率達(dá)到 %4結(jié)算手續(xù)辦理出錯(cuò)率15%考核期內(nèi)結(jié)算手續(xù)辦理出錯(cuò)率控制在 %之內(nèi)5結(jié)算手續(xù)辦理的及時(shí)性15%考核期內(nèi)結(jié)算手續(xù)辦理發(fā)生延誤的次數(shù)在 次以下6對(duì)賬差錯(cuò)率5%考核期內(nèi)對(duì)賬差錯(cuò)率在 %以下7結(jié)算檔案管理的規(guī)范性5%結(jié)算檔案管理是否符合公司相關(guān)規(guī)定，根據(jù)檢查結(jié)果，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分8部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度5%相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷得分的算術(shù)平均分?jǐn)?shù)在 分以上9員工任職資格達(dá)標(biāo)率5%部門(mén)員工任職資格達(dá)標(biāo)率在 %以上10員工管理5%考核期內(nèi)員工績(jī)效考核評(píng)分達(dá)到 分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率=員工任職資格達(dá)標(biāo)率=被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期： 外貿(mào)業(yè)務(wù)人員績(jī)效考核方案方案名稱(chēng)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總則，積極地爭(zhēng)創(chuàng)效益，確保公司生存和持續(xù)發(fā)展。，包括業(yè)務(wù)部經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)員、初級(jí)業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)助理。二、業(yè)務(wù)部總體目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公司的贏利目標(biāo)，使公司運(yùn)營(yíng)進(jìn)入良性循環(huán)。，做到管理流程透明化，強(qiáng)調(diào)真實(shí)有效的溝通，形成部門(mén)上層、區(qū)域、業(yè)務(wù)人員的分級(jí)把關(guān)、快速反應(yīng)的管理體系。，以基本工資考核其工作量，以業(yè)務(wù)量考核其工作業(yè)績(jī)。，以性能價(jià)格比和新產(chǎn)品作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要優(yōu)勢(shì)。，使新產(chǎn)品盡快納入業(yè)務(wù)體系，成為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。，激發(fā)業(yè)務(wù)人員積極性，確立工作量和工作成果的考核標(biāo)準(zhǔn)，形成一支有戰(zhàn)斗力的業(yè)務(wù)隊(duì)伍。，建立業(yè)務(wù)和管理技巧的培訓(xùn)和交流制度。每周定時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)匯報(bào)會(huì)，每月進(jìn)行書(shū)面工作總結(jié)報(bào)告，每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)交流會(huì)。三、考核原則。，嚴(yán)肅、客觀。四、考核指標(biāo)考核指標(biāo)實(shí)行層級(jí)考評(píng)，一級(jí)考評(píng)一級(jí)；部門(mén)經(jīng)理對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考評(píng)。評(píng)分等級(jí)定義表考核得分91~100分81~90分71~80分61~70分60分以下考核結(jié)果優(yōu)良中基本合格不合格考核系數(shù)1業(yè)務(wù)部年度綜合考核表被考核部門(mén)簽名： 考核人簽名： 考核時(shí)間：分類(lèi)序號(hào)考核項(xiàng)目指標(biāo)實(shí)際完成完成率（%）權(quán)重得分備注財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)1凈利潤(rùn)70%2應(yīng)收款/賒銷(xiāo)10%小計(jì)80%內(nèi)部管理指標(biāo)1內(nèi)部員工滿(mǎn)意度1 2 3 4 55%2與其他部門(mén)的配合度1 2 3 4
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1