【總結(jié)】客服部員工質(zhì)量監(jiān)控客戶服務(wù)部質(zhì)檢方案文件編號(hào):生效日期:2020年05月24日版本號(hào):修改狀態(tài):密級(jí):總頁(yè)數(shù):正文:附錄:編制:顏偉日期
2024-10-27 09:39
【總結(jié)】伊萊克斯(中國(guó))技術(shù)服務(wù)部客戶服務(wù)系統(tǒng)軟件總體設(shè)計(jì)建議書(shū)上海歐姆龍計(jì)算機(jī)有限公司(ShangHaiOMRONComputerCo.,Ltd.)2000年9月目錄一、系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)二、系統(tǒng)與CRM、ERP的區(qū)別
2025-07-13 23:35
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632SH-ZH/BD—11XX公司售后服務(wù)中心維修人員工作情況月統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)計(jì)月份:統(tǒng)計(jì)日期:姓名維修車輛其他
2024-09-02 15:28
【總結(jié)】客戶服務(wù)部管理手冊(cè)客戶服務(wù)部工作內(nèi)容概述客戶服務(wù)部員工崗位職責(zé)客戶服務(wù)部規(guī)章管理制度物業(yè)驗(yàn)收制度入住管理制度二裝管理制度投訴處理制度報(bào)修管理制度拜訪客戶制度清潔管理制度綠化管理制度形象策劃管理總臺(tái)管理制度安全管理制度防火管理制度客戶檔案管理制度物業(yè)管理保險(xiǎn)制度有償服務(wù)收費(fèi)制度
2025-04-12 12:30
【總結(jié)】***公司營(yíng)銷中心客戶服務(wù)部管理手冊(cè)中國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)中國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)第1頁(yè)分目錄一、職能定位……………………………………………………………2二、組織結(jié)構(gòu)……………………………………………………………2三、崗位職責(zé)…………………………………
2025-02-02 14:19
【總結(jié)】說(shuō)明:1、請(qǐng)部門總經(jīng)理按照本模版將本部門各崗位的績(jī)效指標(biāo)和定義初稿編寫(xiě)完成;2、本模版中淺黃色部分暫時(shí)不用填寫(xiě)。財(cái)務(wù)管理部績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)部門:財(cái)務(wù)管理部編號(hào)崗位名稱指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)名稱指標(biāo)權(quán)重(%)考核使用人備注1.副總經(jīng)理1.計(jì)劃完成率2.2.融資計(jì)劃完成率3.3
2025-06-26 19:27
【總結(jié)】范文范例參考5.5.15.4.18.2.16.36.4
2025-07-21 08:45
【總結(jié)】第一篇:客戶服務(wù)部職能 客戶服務(wù)部職能 客戶服務(wù)部是指利用電話、手機(jī)、傳真、網(wǎng)絡(luò)等多種信息方式并接入,以人工、自動(dòng)語(yǔ)音、網(wǎng)絡(luò)等多種方式為客戶提供各類售前、售后等服務(wù),建立起企業(yè)與客戶溝通的組織平臺(tái)...
2024-11-09 17:39
【總結(jié)】客戶服務(wù)部2018工作計(jì)劃與客戶服務(wù)部工作計(jì)劃匯編 第6頁(yè)共6頁(yè) 客戶服務(wù)部2018工作計(jì)劃 一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有“客戶服務(wù)中心”,其工作職能應(yīng)當(dāng)是為客戶服務(wù),上下溝通,在“龍...
2024-11-23 02:06
【總結(jié)】第一篇:客戶服務(wù)部職責(zé) 客戶服務(wù)部 崗位名稱:客戶服務(wù)部經(jīng)理—客服專員 崗位性質(zhì):全面跟進(jìn)客戶服務(wù)的工作 管理權(quán)限: 主要職責(zé): —做好相對(duì)應(yīng)的客戶的技術(shù)方案; —根據(jù)客戶進(jìn)度,跟進(jìn)工作...
2024-10-28 21:16
【總結(jié)】第一篇:客戶服務(wù)部職責(zé) 客戶服務(wù)部職責(zé) 一、承接戶外演藝活動(dòng)、廣告制作發(fā)布、慶典活動(dòng)、畫(huà)冊(cè)、印刷品廣告、媒體代理發(fā)布、標(biāo)志設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)等各項(xiàng)業(yè)務(wù),與客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,努力開(kāi)拓各項(xiàng)業(yè)務(wù); ...
【總結(jié)】第一篇:客戶服務(wù)部職責(zé) 客戶服務(wù)部職責(zé): 客戶檔案和數(shù)據(jù)資料管理 監(jiān)管并整理客戶檔案和項(xiàng)目數(shù)據(jù);維護(hù)并更新客戶資料記錄;客戶關(guān)系維護(hù); 處理客戶的反饋和投訴; 與項(xiàng)目部門保持聯(lián)絡(luò),整理施工遺...
2024-10-29 03:05
【總結(jié)】綜合管理部績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù) 1總經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)定義 3副總經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)定義 7值班員績(jī)效考核指標(biāo)定義 8行政文員績(jī)效考核指標(biāo)定義 9清潔工績(jī)效考核指標(biāo)定義 11司機(jī)績(jī)效考核指標(biāo)定義 12前臺(tái)績(jī)效考核指標(biāo)定義 14后勤文員績(jī)效考核指標(biāo)定義 15車輛管理員績(jī)效考核指標(biāo)定義 17綜合管理部績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)崗位名稱序號(hào)指標(biāo)名稱總經(jīng)理1.
2025-04-08 02:17
【總結(jié)】綜合管理部績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)崗位名稱序號(hào)指標(biāo)名稱總經(jīng)理1.部門工作計(jì)劃完成情況2.綜合管理制度體系完善情況3.飲食滿意度4.清潔滿意度5.安全問(wèn)題出錯(cuò)次數(shù)6.固定資產(chǎn)清查漏查次數(shù)7.固定資產(chǎn)帳物不相符次數(shù)8.文件檔案管理情況9.會(huì)務(wù)籌備滿意度10.問(wèn)題處理滿意度11.成本節(jié)約情況副總經(jīng)理1
2025-04-08 02:08
【總結(jié)】系統(tǒng)服務(wù)方案客戶滿意是公司一切工作的標(biāo)準(zhǔn),華訊博聯(lián)把售后服務(wù)視為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及業(yè)務(wù)增值收益的一部分,華訊博聯(lián)的管理體制將自助終端開(kāi)機(jī)率納入維護(hù)人員的績(jī)效考核。公司為客戶提供?365?天,7*24?小時(shí)的專業(yè)服務(wù),40?分鐘內(nèi)明確解決方案和技術(shù)支援方式,市郊區(qū)?2-6?小時(shí)之內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng),2&
2025-04-12 08:21