物業(yè)公司20xx年工作總結(jié)及20xx年工作思路(編輯修改稿)
2024-11-29 19:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 10月 11月 某某 2 89% 95% % % 91% 89% 91% 96% % % 某某 3 % 89% % 90% % 88% % % 93% 92% 某某 1 % % 90% 94% % % 93% 97% % 96% 某某 4小區(qū) 94% % % % 87% % % % % 平均值 % % % % % % % % % % 三．企業(yè)管理方面 東營 某某 物業(yè)管理有限責(zé)任公司 10 強(qiáng)化公司及各部門計(jì)劃性和目標(biāo)性管理水平，促進(jìn)各級人員的執(zhí)行壓力和動力，不斷提升 月度績效考核真實(shí)性，做到了“常激勵、事激勵”，起到有效的獎優(yōu)罰劣作用，有效的穩(wěn)定員工隊(duì)伍，全年實(shí)現(xiàn)了員工在崗率 99 %，降低人工人本，實(shí)現(xiàn)了人工成本占總成本 60%的目標(biāo)（實(shí)際指標(biāo)為 %），實(shí)現(xiàn)了操作崗 55歲以下 60%的目標(biāo)，提升隊(duì)伍的年輕化長遠(yuǎn)建設(shè)目標(biāo)。 （ 1）嚴(yán)格執(zhí)行定崗定編制度，確保人工成本總量控制工作。 指標(biāo) 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 實(shí)際在崗率 96 95 97 98 97 100 98 97 98 98 101 目標(biāo)在崗率 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 離職人員 4 2 4 4 3 2 4 3 2 3 3 入職人數(shù) 5 5 4 5 2 5 2 2 3 4 7 東營 某某 物業(yè)管理有限責(zé)任公司 11 2020年員工 在崗一覽表909192939495969798991001月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月月份在崗率實(shí)際在崗率目標(biāo)在崗率 （ 2）嚴(yán)格末尾淘汰制度，提高員工整體素質(zhì) 2020年初確定了員工在崗淘汰率 15%的目標(biāo)，一年來經(jīng)過考核、評比共計(jì)淘汰共計(jì) 4 名，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勝劣汰的競爭體制，凈化了用工環(huán)境，提高了團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)化、職業(yè)化水平。 （ 3）全面貫徹落實(shí)了目標(biāo)考核制度，嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃管理體系，提升了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 . 嚴(yán)格 執(zhí)行計(jì)劃目標(biāo)制度，公司制定了《 2020 年重點(diǎn)工作計(jì)劃及措施》，各級管理人員的月度計(jì)劃進(jìn)行了公開承諾、公示管理，嚴(yán)格執(zhí)行了現(xiàn)場目視管理制度。 強(qiáng)化月度績效考核制度的結(jié)果落實(shí)，嚴(yán)控好人庸人主義，提升績效考核的杠桿作用，杜絕了個人和團(tuán)隊(duì)脫離的關(guān)系，全年員工考核獎勵 63840 元，考核處罰 3680 元，體現(xiàn)了正能量激勵。 日常管理中積極做到即時激勵， 112 月份共計(jì)獎勵員工 14東營 某某 物業(yè)管理有限責(zé)任公司 12 次，獎勵金額 20800 元，執(zhí)行不力處罰 12 次，處罰金額 3780元，有效的提升了公司整體執(zhí)行力和效能。 （ 4）樹立選對人，用對人，培養(yǎng)人的用人 體制 40 次，錄用 9人次，嚴(yán)格按照選對人的原則錄用人才，寧缺毋濫。 4場考試工作，組織了 24場培訓(xùn)活動，本年度共計(jì)通過國家物業(yè)管理師考試 1 人，截至到目前物業(yè)公司共計(jì)有 7 名國家注冊物業(yè)管理師。 在 某某 企業(yè)文化熏陶下，各中心不斷涌現(xiàn)出“助人為樂、拾金不昧、關(guān)心集體”等先進(jìn)人物和事件，例如王振罡、薄其亮、尚明山、楊占鋒、王炳鳳等等；這些人和事一直鼓舞著、推動著我們向前發(fā)展。 “三比一創(chuàng)”工作 根據(jù)集團(tuán)公司“三比一創(chuàng)”和創(chuàng)新工作的部署，物 業(yè)公司結(jié)合實(shí)際將集團(tuán)公司提出“三比一創(chuàng)”工作與物業(yè)公司日常管理、績效考核、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)融合在一體，并制定與管理相關(guān)的創(chuàng)新計(jì)劃措施，既避免出現(xiàn)多重管理的問題，又提高了管理效率，在集團(tuán)公司多次檢查中獲得好評。 不斷發(fā)揮員工的主觀能動性，開展崗位創(chuàng)新工作，截至 12月 1 日公司共計(jì)收到技術(shù)創(chuàng)新報(bào)告 13 份，主要體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新、東營 某某 物業(yè)管理有限責(zé)任公司 13 經(jīng)營管理創(chuàng)新、工具創(chuàng)新、合理化建議，目前已經(jīng) 12 項(xiàng)創(chuàng)新工作應(yīng)用到生產(chǎn)中，為公司的管理展現(xiàn)了新的亮點(diǎn)。 四 .管理中存在的不足 2020 年是我們 某某 物業(yè)發(fā)展壯大的一年，雖然我們有很大進(jìn)步，但我們 還要清醒的看到我們還存在很多不足，主要體現(xiàn)的三個方面： ，職業(yè)素養(yǎng)偏低，活力不足。 人員能力和崗位標(biāo)準(zhǔn)要求存在較大的距離，并且以自我為中心，個人利益為上的思想太嚴(yán)重，思想意識限制了個人的發(fā)展，影響了團(tuán)隊(duì)向現(xiàn)代化管理邁進(jìn)的步伐，造成整體效能偏低，沒有形成合力，制約著公司的深化發(fā)展。 制度管人的體系還需徹底加強(qiáng)，更需要強(qiáng)化思想觀念的教育
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