物業(yè)公司20xx年工作總結及20xx年工作思路-文庫吧在線文庫
【正文】 ，實現(xiàn)了多層住宅、獨立式別墅住宅、高層住宅、商業(yè)物業(yè)四種業(yè)態(tài)服務范圍，管理著 2976 戶，具體下圖（單位：萬平方米） 。 2服務中心產值是按物業(yè)費調整后進行預算的，但因南區(qū)原業(yè)委會到期新業(yè)委會未成立服務合同未簽訂，故物業(yè)費收東營 某某 物業(yè)管理有限責任公司 5 取比例偏低，北區(qū)業(yè)委會以周邊同類型小區(qū)物業(yè)費未調整建議2020年再調整，南北兩個小區(qū)影響產值預計 70萬元，占本項目35%的產值，影響公司 8%產值。 ，未形成專業(yè)技術強的管理團隊。 一年來在集團公司和房地產公司各級領導的正確領導和支持下，物業(yè)公司全體職工上下齊心、共同奮斗下實現(xiàn)了收入 萬元、達成計劃指標（ 880 萬元）的 %，實際支出 萬元、比計劃結 余 ，實現(xiàn)利潤為 30萬元，達成年度計劃利潤指標（ 30 萬元）的 100 %。 2020 年計劃成本 850 萬元，實際支出 萬元，達成年度計劃的 %。 部門（單位：萬元） 計劃支出 實際支出 達成比例 備注說明 某某 2 服務中心 172 92% 某某 3 服務中心 % 某某 1 服務中心 66 % 某某 4 小區(qū)服務中心 76 % 東營 某某 物業(yè)管理有限責任公司 6 工程部 174 % 公司管理成本 % 包含王海龍、王俊華工資 合計 % （ 2） 2020 年 2020 年成本對比表（單位：萬元） 20202020年 成本對比表020040060080010002020年 2020年 2020年 2020年年份成本（萬元）計劃支出實際支出 （ 3）成本結余的主要原因： ，公司對管理和技術崗及操作崗的人 員從招聘、轉正、離職、調薪等方面嚴格按流程辦理，杜絕了人員超編現(xiàn)象的發(fā)生， 112 月人工成本比定崗定編節(jié)約費用 萬元。 一年來在集團公司的支持下，物業(yè)公司舉辦了 4 起大型活東營 某某 物業(yè)管理有限責任公司 9 動，繼續(xù)發(fā)行《 某某 物業(yè)》季度報刊，活動的舉辦和報刊的發(fā)行均取得了良好的社會效益，物業(yè)公司的公眾行動和良好形象贏得了社會、同行、業(yè)主的尊重和敬意，《 某某 物業(yè)》報刊年初被東營市主管部門推薦為省住建廳“社區(qū)文化示范點”，公司的報刊和標準化作業(yè)程序成為東營市物業(yè)行業(yè)與其他地市同行業(yè)交流的主要文件。 日常管理中積極做到即時激勵， 112 月份共計獎勵員工 14東營 某某 物業(yè)管理有限責任公司 12 次，獎勵金額 20800 元，執(zhí)行不力處罰 12 次，處罰金額 3780元，有效的提升了公司整體執(zhí)行力和效能。 制度管人的體系還需徹底加強，更需要強化思想觀念的教育和引導，企業(yè)文化還需深入，文化管理是未來物業(yè)管理的趨勢，利用文化力量影響業(yè)主，提升團隊的執(zhí)行力是未來企業(yè)發(fā)展的源泉。 2020 年物業(yè)公司總體的目標是：實現(xiàn)產值 955 萬元，利潤 萬元，其中主營收入占到 75%。 以“按勞定薪”的原則建立市場薪酬接軌的新的薪酬體制，徹底激發(fā)員工的動力，激發(fā)企業(yè)活力，實現(xiàn)能上能下的用人競爭機制。 （三）踐行“共擔、共享”企業(yè)精髓， 建成以“家文化”為核心驅動力的經營團隊。 “三五”規(guī)劃藍圖己繪就，號角已吹響，讓我們在董事長、董事會的正確領導下，各級領導的關心、支持下，全體員工的共同努力下，我們將以企業(yè)發(fā)展為己任，以積極的心態(tài)攻克難關，懷著一顆感恩的心報效企業(yè)、發(fā)展企業(yè)，創(chuàng)新服務理念，優(yōu)化管東營 某某 物業(yè)管理有限責任公司 21 理流程，為創(chuàng)建強 某某 、大 某某 、富 某某 貢獻我們的力量。 關注員工的成長過程，建立員工成長成才交流會建議處理獎勵辦法，使員工成長成才交流會成為員工與企業(yè)互動的一個平臺，并成為企業(yè)挖掘人才、人才展現(xiàn)自我的一個舞臺，最終實現(xiàn)員工成長成才的舞臺。 建立“結果有價值”陽光透明的薪酬考核制度，形成薪酬與業(yè)績、工作量掛鉤；實現(xiàn)生產部門與效益、質量成果，職能部門與管控成果相掛鉤的考核制度。 2020 年物業(yè)公司具體目標分解情況 是： 東營 某某 物業(yè)管理有限責任公司 16 一、經營指標目標分解 部門 (單位：萬元 ) 產值 成本 利潤 備注 某某 2 服務中心 160 160 0 某某 3 服務中心 335 某某 1 服務中心 60 60 0 某某 4小區(qū)服務中心
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