物業(yè)公司20xx年工作總結及20xx年工作思路-免費閱讀
【正文】 總的來說， 2020 年物業(yè)公司根據集團公司開展的“三比一創(chuàng)”、“百日會戰(zhàn)”等活動，基本上達成了 2020 年各項指標，對外樹立了良好的企業(yè)品牌； 2020年的管理重心著力點就是“內強管理、深抓品質、全面推動企業(yè)管理結構升級”，管理重點移到現場上，著重抓好項目、部門的質量和效益工作，全面推動現代化物業(yè)建設工作。 深化創(chuàng)新“三比一創(chuàng)”活動，簡化流程、建立時效機制，抓好生產安全工作，樹立本質安全的生產意識，形成“個人比革新、崗位比能力、團隊比責任、創(chuàng)建新模式”的管控手段，實現“崗位提效率、團隊提效益”效能管理體系。具體措施： （一）推動內部管理的市場化，不斷增加信息化、智能化、機械化在操作作業(yè)中應用的范圍，提升單位經營效率和效益比。 我們告別成績斐然的 2020，展望充滿希望的 2020，新的起點，新的征程，機遇蘊含精彩，發(fā)展充滿信心，號角催人奮進。 四 .管理中存在的不足 2020 年是我們 某某 物業(yè)發(fā)展壯大的一年，雖然我們有很大進步，但我們 還要清醒的看到我們還存在很多不足，主要體現的三個方面： ，職業(yè)素養(yǎng)偏低，活力不足。 （ 3）全面貫徹落實了目標考核制度，嚴格執(zhí)行了計劃管理體系，提升了團隊執(zhí)行力 . 嚴格 執(zhí)行計劃目標制度，公司制定了《 2020 年重點工作計劃及措施》，各級管理人員的月度計劃進行了公開承諾、公示管理，嚴格執(zhí)行了現場目視管理制度。 東營 某某 物業(yè)管理有限責任公司 8 20202020年服務面積對比表01020304050602020年 2020年 2020年 2020年年份面積（萬平方米）服務面積 二 .服務質量方面 根據集團公司及“二五”規(guī)劃戰(zhàn)略計劃， 2020年物業(yè)公司始終堅持“低成本、高品質 ”為發(fā)展目標，以積極提升內部深化管理水平，不斷引領行業(yè)發(fā)展，努力提升 某某 物業(yè)品牌知名度和影響力為己任，為下一步成為黃河三角洲知名企業(yè)和實現企業(yè)晉升一級物業(yè)資質奠定了良好的基礎。 （ 4）產能效益分析 對比四年的產值，雖然每年的增長率均達到 30%以上，但與市場上其他同行業(yè)單位 5070%增長率相比還有一定的差距，說明我們市場增長率增速較慢；并且我們產值增長率主要來源于新項目接管和綠化工程 ，老項目收入在維持了多年后方在今年提高近 30%收益（四個小區(qū)收費標準達成了兩個， 某某 2 北區(qū) 2020年方能實現，南區(qū)雖然已經按新標準執(zhí)行，但還存在不確定因素），說明在今后的工作中要本著“養(yǎng)活項目、培育項目”的原則去管理項目。 一 . 經營管理方面 2020 年計劃產值 880 萬元，實際完成 萬元產值，達成計劃指標的 %；其中物業(yè)費收入為 萬元，占總產值的 %；綠化施工、能耗節(jié)約、資源運行收入 萬元，占東營 某某 物業(yè)管理有限責任公司 3 總產值的 %。東營 某某 物業(yè)管理有限責任公司 1 東營 某某 物業(yè)管理有限責任公司 2020 年度工作總結 為了提升 某某 物業(yè)品牌，打造出一流的物業(yè)品質，實現董事會提出的“改革機制、創(chuàng)新業(yè)績、專業(yè)化管理、規(guī)模化經營”的經營目標，圓滿完成物業(yè)公司 2020 年以 “干事創(chuàng)業(yè)”為戰(zhàn)略目標的“市場開拓年”各項工作，為“二五”規(guī)劃勝利收官及三五”規(guī)劃開局奠定了良好的工作基礎。物業(yè)費收費比例達到 %。 （ 1） 2020 年計劃成本 850 萬元，實際支出 萬元 ,達成年度計劃的 %。 2020 年度 某某 物業(yè)公司被評為東營市“企業(yè)信用評價 AAA信用等級企業(yè)”榮譽，東營市“公益成才計劃貢獻獎”榮譽，獲得“東營市用戶滿意企業(yè)”、“山東省用戶滿意企業(yè)”稱號，并成為東營市物業(yè)管理協會常務理 事單位和全市物業(yè)服務質量示范單位。 強化月度績效考核制度的結果落實，嚴控好人庸人主義，提升績效考核的杠桿作用，杜絕了個人和團隊脫離的關系，全年員工考核獎勵 63840 元，考核處罰 3680 元，體現了正能量激勵。 人員能力和崗位標準要求存在較大的距離，并且以自我為中心，個人利益為上的思想太嚴重，思想意識限制了個人的發(fā)展，影響了團隊向現代化管理邁進的步伐，造成整體效能偏低，沒有形成合力，制約著公司的深化發(fā)展。 東營 某某 物業(yè)管理有限責任公司 2020 年重點工作思路及措施 為了實現集團公司 “三五”規(guī)劃戰(zhàn)略目標，全面完成物業(yè)公司以“服務質量先行、文化品牌為先、經營效益為主”為戰(zhàn)略的“三五 規(guī)劃指標， 2020
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