房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)內(nèi)容(編輯修改稿)
2025-04-28 23:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 加銷售業(yè)績■客戶分類及應(yīng)對(duì)方法 客戶的分類 銷售過程中常見的問題及應(yīng)對(duì)方法■處理客戶的異議客戶為什么會(huì)不滿 為什么處理客戶不滿很重要 如何處理客戶的不滿■常見客戶有反對(duì)意見時(shí)的說辭與反應(yīng)對(duì)策■銷售技巧說服客戶技巧的運(yùn)用、如何培養(yǎng)客戶強(qiáng)烈的購買欲望、銷售技巧的運(yùn)用、收取定金技巧、成交時(shí)機(jī)、成交的方法、結(jié)束銷售方法、銷售應(yīng)變八大技巧、促進(jìn)顧客再次來訪的方法、客戶的跟進(jìn)工作、認(rèn)購簽合同時(shí)的跟進(jìn)第七部分 銷售過程中遇到誤區(qū)培訓(xùn)目的：通過以往經(jīng)驗(yàn)，來提醒銷售人員在銷售過程中應(yīng)該避免的問題。 害怕拒絕 個(gè)人的心態(tài)不重要 對(duì)產(chǎn)品不做深入了解 不做銷售演練 銷售禮儀不重要 先入為主 不營造談話氛圍 不能準(zhǔn)確發(fā)問 滔滔不絕忽視傾聽 只講和氣忘了銷售1 不能正視銷售的異議1 不把產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)化為顧客利益1 夸大宣傳，言過其實(shí)1 過度推敲，強(qiáng)人所難1 不能準(zhǔn)確把握購買信號(hào)1 急功近利，催促成交1 成交后過分激動(dòng)1 未成交態(tài)度生變1 冷落成交顧客 與顧客聯(lián)系過于頻繁2 不積極回應(yīng)客戶的投訴2 經(jīng)常忘記客戶的姓名第八部分 銷售流程介紹 細(xì)化高端項(xiàng)目與普宅的接待流程與服務(wù)的不同點(diǎn)培訓(xùn)目的：樹立正確的營銷思路，明確銷售步驟。講解客戶從進(jìn)入停車場(chǎng)到送出售
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