房地產(chǎn)銷(xiāo)售培訓(xùn)心得(編輯修改稿)
2024-10-25 00:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 時(shí)又能從事商業(yè)活動(dòng)的住宅行式均 價(jià)：將各單位的銷(xiāo)售價(jià)格相加之后的和數(shù)除以單位建筑面積的和數(shù)，即得出每平方米的均價(jià)。酒店式服務(wù)公寓：是指提供酒店式管理服務(wù)的公寓。始于1994年，意為“酒店式的服務(wù)，公寓式的管理”，市場(chǎng)定位很高。它是集住宅、酒店、會(huì)所多功能于一體的，具有“自用”和“投資”兩大功效。除了提供傳統(tǒng)酒店的各項(xiàng)服務(wù)外，更重要的是向住客提供家庭式的居住布局、家居式的服務(wù)，讓人有賓至如歸的感覺(jué)。智能家居布線(xiàn)系統(tǒng)：是一種物理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)之上，支持家庭和小區(qū)內(nèi)所有弱電（電話(huà)、電腦、視頻、BA）地應(yīng)用，由雙絞線(xiàn)、同軸電纜、光纖和連接配件組成，所有的連接均端接于分布在每個(gè)房間的通訊插座和面板，并可簡(jiǎn)單地自動(dòng)連接相關(guān)設(shè)備，如電腦、電視、傳真、防盜警報(bào)系統(tǒng)等，為每一戶(hù)成員提供安全和舒適的生活環(huán)境。房地產(chǎn)銷(xiāo)售培訓(xùn)商品住宅的結(jié)構(gòu)形式主要是以其承重結(jié)構(gòu)所用的材料來(lái)劃分，一般可以分為：“磚混結(jié)構(gòu)、磚木結(jié)構(gòu)和鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)”，三種形式情況如下：（1）磚混結(jié)構(gòu)住宅磚混結(jié)構(gòu)是指建筑物中豎向承重結(jié)構(gòu)的墻、柱等采用磚或砌塊砌筑，柱、梁、樓板、屋面板、桁架等采用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。通俗地講，磚混結(jié)構(gòu)是以小部分鋼筋混凝土及大部分磚墻承重的結(jié)構(gòu)。（2）磚木結(jié)構(gòu)住宅磚木結(jié)構(gòu)住宅是指建筑物中承重結(jié)構(gòu)的墻、柱采用磚砌筑或砌塊砌筑，樓板結(jié)構(gòu)、屋架用木結(jié)構(gòu)而共同構(gòu)筑成的房屋。（3）鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)住宅鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)住宅是指房屋的主要承重結(jié)構(gòu)如柱、梁、板、樓梯、屋蓋用鋼筋混凝土制作，墻用磚或其他材料填充。這種結(jié)構(gòu)抗震性能好，整體性強(qiáng)，抗腐蝕耐火能力強(qiáng)，經(jīng)久耐用。（4）筒體結(jié)構(gòu)由豎向筒體力主組成的承受豎向和水平作用的高層建筑結(jié)構(gòu)。筒體結(jié)構(gòu)的筒體分剪力墻圍成的薄壁筒和由密柱框架或壁式框架?chē)傻目蛲驳鹊蛯幼≌?—3F的建筑稱(chēng)為低層建筑。這類(lèi)住宅一般以別墅或連體別墅形式居多。多層住宅：7F以下的建筑稱(chēng)為多層建筑。這類(lèi)住宅的使用面積系數(shù)較高，是當(dāng)前住宅建筑的主流，一般普通住宅居多。小高層住宅：7—11F的建筑稱(chēng)為小高層，須配置電梯。配備電梯的普通住宅，規(guī)范上這類(lèi)住宅稱(chēng)為中高層住宅，它既有多層住宅的優(yōu)點(diǎn)，又配套電梯等設(shè)備，使居住條件更舒適。高層住宅：12—24F的建筑稱(chēng)為高層。由于高層住宅使用面積系數(shù)較低，工程造價(jià)又比普通住宅相對(duì)提高20%—40%，物業(yè)管理費(fèi)用也比普通住宅高數(shù)倍，加此適宜較高收入家庭購(gòu)買(mǎi)。超高層：24F以上的建筑稱(chēng)為超高層。別墅：一般為現(xiàn)澆框架結(jié)構(gòu)多層：一般為磚墻結(jié)構(gòu)和框架結(jié)構(gòu)小高層：一般為框架剪力墻結(jié)構(gòu)高層：一般框架剪力墻結(jié)構(gòu)或框簡(jiǎn)結(jié)構(gòu)超高層：一般為框簡(jiǎn)結(jié)構(gòu)或筒體結(jié)構(gòu)占地面積：小區(qū)所占的所有土地面積,包括走廊,花園,基地線(xiàn)以?xún)?nèi)建筑用地面積：指城市規(guī)劃行政主管部門(mén)確定的建設(shè)用地位置和界線(xiàn)所圍合的用地之水平投影面積 建筑面積：整個(gè)建筑物每一層加起來(lái)的面積總和容積率：建筑面積與規(guī)劃占地面積的比值，衡量一個(gè)小區(qū)密度的一個(gè)指針綠化率：綠化面積在占地面積中所占的百分比面積誤差比 ： 面積誤差比=（產(chǎn)權(quán)登記面積－合同約定面積）100%247。合同約定面積間距：建筑物與建筑物之間的距離，它要滿(mǎn)足一個(gè)比例的要求得房率：套內(nèi)使用面積與建筑面積之比，這也是衡量某個(gè)樓盤(pán)的量化指針開(kāi)間：在住宅設(shè)計(jì)中，住宅的寬度是指一間房屋內(nèi)一面墻皮到另一面墻皮之間的實(shí)際距離。進(jìn)深：在建筑上是指一間獨(dú)立的房屋或一幢居住建筑從前墻皮到后墻皮之間的實(shí)際長(zhǎng)度。層高：本層地面至上層地面之間的高度，承重墻和非承重墻：承重墻指支撐著上部樓層重量的墻體，在工程圖上為黑色墻體，打掉會(huì)破壞整體建筑結(jié)構(gòu)。非承重墻是指不支撐著上部樓層重量的墻體，只起到把一個(gè)房間和另一個(gè)房間隔開(kāi)的作用，在工程圖上為中空墻體，有沒(méi)有這堵墻對(duì)建筑結(jié)構(gòu)沒(méi)有什么大的影響五證二書(shū)：《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《國(guó)土地使用權(quán)證》、《建筑工程施工許可證》、《商品房預(yù)售許可證》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》二、銷(xiāo)售人員基本素質(zhì)基本素質(zhì)n良好的思想品質(zhì)。正直、真誠(chéng)、熱情、友善，熱愛(ài)推銷(xiāo)事業(yè)。n高度的責(zé)任心。對(duì)企業(yè)要有熱忱，對(duì)客戶(hù)要有責(zé)任心，這樣才能在艱苦的工作環(huán)境中任勞任怨，堅(jiān)韌不拔。n較好的說(shuō)服能力。首先要有堅(jiān)定的自信，要相信自己推銷(xiāo)的產(chǎn)品，要相信自己所代表的企業(yè)，更要相信自己。n要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要掌握房地產(chǎn)知識(shí)，并要善于和主動(dòng)地學(xué)習(xí)和吸納新的知識(shí)。n良好的服務(wù)態(tài)度。好的房地產(chǎn)推銷(xiāo)員應(yīng)有一種“急人之難”的精神，隨時(shí)能設(shè)身處地地為客戶(hù)著想，切勿一味只將利益至上。n具有良好的個(gè)性。推銷(xiāo)員要舉止適度，謙遜有禮，儀表端莊談吐文雅，平易近人，謹(jǐn)慎機(jī)敏，態(tài)度和藹。必備知識(shí)n理論知識(shí)第一，企業(yè)知識(shí)。包括本企業(yè)的發(fā)展概況和企業(yè)文化特點(diǎn)。解決房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)企業(yè)的感情問(wèn)題，增加其對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)感，同時(shí)，要明確企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。第二，市場(chǎng)知識(shí)。了解并掌握整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)、分布、策略。第三，房產(chǎn)知識(shí)。要了解并掌握房產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，包括技術(shù)指標(biāo)與技術(shù)規(guī)范等。第四，營(yíng)銷(xiāo)策略與技巧。包括接近策略、面談策略、異議轉(zhuǎn)化策略和成交策略等。第五，有關(guān)房地產(chǎn)的法律法規(guī)。要準(zhǔn)確把握相關(guān)的法律知識(shí)，依法營(yíng)銷(xiāo)，知法守法。n實(shí)際工作能力大膽實(shí)踐，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中運(yùn)用，用心琢磨，勤于思考，才能快速提高實(shí)際操作能力。n自我培訓(xùn)加強(qiáng)自學(xué)，要有切實(shí)可行的自學(xué)計(jì)劃，要尊師重教，交友互學(xué)，同時(shí)要特別講究學(xué)習(xí)方法，要高效地利用有限的時(shí)間。第三部分 基本動(dòng)作及禮儀員工形象禮儀規(guī)范一、儀表、儀容上班服飾整潔、著裝典雅，以職業(yè)形象為。男士宜著深色或中性色彩的西裝，素色襯衣，小碎花細(xì)條紋領(lǐng)帶為佳，下配黑色皮鞋，深色襪子。女士著西裝套裙或職業(yè)休閑裝為佳，色彩宜中性，面料質(zhì)地宜中、高檔、做工
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1