[經(jīng)管營銷]羅賓斯。人大版_第九版管理學課件第06講(編輯修改稿)
2025-04-17 22:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、查明所有可行的選擇 ? 有清晰具體的目標 ? 將會選擇那些使組織利益最大化的方案而不是個人利益在先 16 圖表 6–6 理性假設 17 制定決策 (續(xù) ) ? 有限理性 ? 管理者理性的做出決策，但同時也受到自身信息處理能力的限制 ? 有限理性決策者隱含的假設： ? 沒有搜索出并了解所有的備擇方案 ? 將滿足于 —能解決問題的第一種解決方案 —而不是考慮所有的方案，選擇最優(yōu)方案進而使產(chǎn)出最大化 ? 對制定決策的影響 ? 承諾升級： 在過去決策的基礎上不斷增加承諾的現(xiàn)象，盡管有證據(jù)證明已經(jīng)做出的決策是錯誤的 18 直覺作用 直覺決策 ? 一種潛意識的決策過程，基于決策者的經(jīng)驗以及積累的判斷 19 圖表 6–7 直覺是什么？ 資料來源 : Based on L. A. Burke and M. K. Miller, ―Taking the Mystery Out of Intuitive Decision Making,‖ Academy of Management Executive, October 1999, pp. 91–99. 20 問題和決策的類型 ? 結(jié)構(gòu)良好問題 ? 目的明確 ? 問題是熟悉的 (以前發(fā)生過 ) ? 容易完整定義 —— 有關(guān)問題的信息容易定義和收集 ? 程序化決策 ? 重復的決定，可以由一個常規(guī)的方法處理 21 程序化決策的類型 ? 政策 ? 決策關(guān)于結(jié)構(gòu)優(yōu)良問題通用指南 ? 程序 ? 一系列相互關(guān)聯(lián)的步驟，管理者可以處理結(jié)構(gòu)良好的問題 ? 規(guī)則 ? 一種明確
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