消費行為學第9章-環(huán)境(編輯修改稿)
2025-04-17 04:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 系列變化法：用一系列大致相同的表現(xiàn)手法和道具對同一品牌或同一企業(yè)生產(chǎn)的商品加以延伸和加強人們對該系列產(chǎn)品的視覺印象和認同性。如綠丹蘭的綠和白色相配合的色彩永遠是介紹其系列產(chǎn)品的標準色。而日本的雅馬哈摩托車櫥窗總是以一只紅色汽油桶為道具，就顯示出了其櫥窗布置的獨特個性。 10 店面設計的心理效應 ? 店面就是銷售場所的出入口及周圍設施，包括店門、招牌和櫥窗，或者說是三者的完美搭配。店面是商店的臉面，是構成商店總體形象的重要部位，也是消費者對該營銷環(huán)境的第一印象，因而，其設計風格會直接影響消費者的確認程度，并直接影響消費者的消費決策。 11 店面設計幾種方法 ? １、“三大型”：即大招牌、大店門、大櫥窗。這種方法適應于經(jīng)營日用工藝品或其它生活用品的商店，特別是一些大中型的綜合百貨商場。這類商場因商品品種齊全，客流量大，因而店面裝飾應雅俗共賞、且有納八方來客的氣勢。大招牌往往給人以大場名店的印象，顯示經(jīng)營者的實力和信譽度，因而易于吸引消費者；大店門既適應客流量大的要求，又給人以寬敞明亮的感覺。消費心理研究表明，敞亮的購物環(huán)境有增強消費者購買欲望，激發(fā)消費者購買情趣，提高消費者的購買信心和對商品的信任度的作用；大櫥窗會使消費者未進店即可了解所經(jīng)營的商品品種，有利于吸引更多的游覽者和過往行人，以刺激其購買欲望?？傊?，“三大型”的設計手法最具有誘導性，較適合于大中型的綜合商場使用。 ? ２、“兩小一大型” :即小店門、小櫥窗、大招牌，亦稱“封閉型”。 這種店面設計較適應于經(jīng)營貴重商品，如金銀首飾、珠寶玉器、音象設備等專業(yè)化的商店。大招牌是因為此類商店經(jīng)營面積有限，且專業(yè)性強，招牌醒目高大，可以引人注意，便于識別；小店門是因為此類商店要求有一個幽雅、清靜的購物環(huán)境，且客流量有限，因而小店門不但不會給人以窄小不方便的感覺，還會使人覺得高雅神秘；小櫥窗是指櫥窗設計一定要獨特別致，用料精細，陳列物簡單大方，數(shù)量不多，但精美華貴，從而使進店顧客能獲得一種心理上的優(yōu)越感。這種設計方法一般會給人以高檔的感覺，因創(chuàng)造良好的購物環(huán)境和氣氛才能與這種方法相適應。 ? ３、“兩大型”：即大店門、大招牌、無櫥窗。這種方法較適應于農(nóng)副產(chǎn)品、副食品類商店的裝修。有時干脆無店門，因而也叫開放型。消費者進入這類商店時，購買心理中實用心理最突出，而名望心理、顯示心理較少，無論是求高富裕型還是求廉節(jié)儉型，進入此類商店都更
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