第章導(dǎo)論(消費(fèi)者行為學(xué))(編輯修改稿)
2025-02-14 04:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ：心理學(xué)獨(dú)立宣言 ?萊比錫心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室（ 1879）：心理學(xué)誕生標(biāo)志 西方心理學(xué)主要派別 構(gòu)造主義（ structuralism） 人物：馮特（ 1879，萊比錫）；鐵欽納 觀點(diǎn)：所有的心理現(xiàn)象都是由元素構(gòu)成，強(qiáng)調(diào)意識(shí)的結(jié)構(gòu)性 ,認(rèn)為意識(shí)的內(nèi)容可以被分解為基本的要素。 ? 機(jī)能主義（ functionalism） ?人物：詹姆斯 ?觀點(diǎn)：意識(shí)是連續(xù)變化的，強(qiáng)調(diào)意識(shí)的作用和功能，其作用是使有機(jī)體適應(yīng)環(huán)境。 ? 行為主義（ behaviorism） ?人物：華生；斯金納 ?觀點(diǎn)：反對(duì)研究意識(shí)，主張研究行為；反對(duì)內(nèi)省，主張用實(shí)驗(yàn)方法。 ?所有行為的產(chǎn)生和改變是刺激與反應(yīng)之間的聯(lián)結(jié)關(guān)系，即 SR公式 ? 格式塔心理學(xué)（ Gestalt） ?人物：韋特海默；柯勒 ?觀點(diǎn)：反對(duì)把意識(shí)分成元素，強(qiáng)調(diào)心理作為一個(gè)整體、一種組織的意義。 ? 精神分析學(xué)派（ psychoanalysis） ?人物：弗洛伊德 ?觀點(diǎn)：人類的行為源于欲望和動(dòng)機(jī)；欲望以無意識(shí)的形式支配人的行為。 ? 人本主義心理學(xué)（ humanistic psychology） ?人物：馬斯洛；羅杰斯 ?觀點(diǎn)：人性本善；人有自由意志，有自我實(shí)現(xiàn)的需要。 心理學(xué)派別一覽 學(xué)派名稱與年代 主要人物 研究對(duì)象 基本觀點(diǎn) 構(gòu)造主義（ 18791900） 馮特、鐵欽納 意識(shí)的結(jié)構(gòu) 意識(shí)的內(nèi)容可以分為感覺、意向、激情三種因素 機(jī)能主義（ 18901930） 詹姆斯 意識(shí)的功能 意識(shí)體驗(yàn)的適應(yīng)性目的要比結(jié)構(gòu)更重要 格式塔心理學(xué)（ 19121940） 韋特海默、考夫卡、科勒 意識(shí)的組織 意識(shí)體驗(yàn)和知覺大于部分之和 行為主義（ 1913至今） 華生、斯金納 環(huán)境對(duì)人和動(dòng)物、外顯行為的影響 心理學(xué)只研究可觀察的外顯行為 精神分析學(xué)派（ 1900至今） 弗洛伊德 決定行為的無意識(shí)因素 兒童時(shí)期的無意識(shí)經(jīng)驗(yàn)是人格特征與心理障礙的根源 認(rèn)知心理學(xué)（ 1950至今 奈瑟、西蒙、皮亞杰 思維等復(fù)雜的心理過程 心理學(xué)需要了解人是如何獲取、儲(chǔ)存和加工信息的 人本主義心理學(xué)（ 1950至今 羅杰斯、馬斯洛 人類所特有的特殊經(jīng)驗(yàn) 人是自主理性的動(dòng)物，具有自我發(fā)展的潛能，與動(dòng)物有本質(zhì)的區(qū)別 理論來源之二 —— 社會(huì)心理學(xué) ? 一、萌芽時(shí)期（ 1930年以前） ? 始于 19世紀(jì)末 20世紀(jì)初，美社會(huì)學(xué)家凡勃倫 《 有閑階級(jí)倫 》（ 1899）提出了 炫耀性消費(fèi) 及其社會(huì)涵義 ? 1901年 12月心理學(xué)家斯各特（ ）在美西北大學(xué)作報(bào)告時(shí)指出， 心理學(xué) 可以在 銷售 和 廣告 中發(fā)揮重要作用 ? 科普蘭（ ）于 1923年提出將 消費(fèi)物品分為便利品、選購品和專門品 的分類方法部分建立在對(duì)三個(gè)方面的消費(fèi)者行為的分析之上 ? 重點(diǎn)研究：產(chǎn)品銷售，而非消費(fèi)者的需求 ? 局限型：注重理論闡述，未廣泛用于營(yíng)銷活動(dòng)，未引起普遍重視 消費(fèi)者行為研究的歷史 ? 二、應(yīng)用時(shí)期（ 19301960年） ? 環(huán)境 ： 20世紀(jì) 30年代的經(jīng)濟(jì)大危機(jī)、第二次世界大戰(zhàn) ? 20世紀(jì) 4050年代 消費(fèi)者行為動(dòng)機(jī)的研究 1950年，梅森海爾（ Mason Haire ） 速溶咖啡研究 ? 美學(xué)者蓋斯特（ ）和布朗（ Gee
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