某汽車銷售服務(wù)公司營銷報(bào)告(編輯修改稿)
2025-02-14 04:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的前提是客戶已經(jīng)對我們的賓悅產(chǎn)生了興趣，需要讓客戶通過試乘試駕親身體驗(yàn)更加深刻的了解，增添購買信心。所以我們?yōu)榱颂嵘嚦嗽囻{率，針對我們賓悅的亮點(diǎn)，制定了一套銷售話述（六方位）。話述：只要針對江淮賓悅的底盤、外形、安全、動(dòng)力等方面進(jìn)行重點(diǎn)介紹，而且話述要求統(tǒng)一性，體現(xiàn)出產(chǎn)品的亮點(diǎn)，能夠打動(dòng)客戶。要讓顧客感覺到江淮賓悅是一款真正的好車。對用戶提出的胎噪問題，統(tǒng)一話術(shù)是：胎噪大一些，是因?yàn)檩喬プサ亓?qiáng)，這樣在高速時(shí)底盤穩(wěn)定性會(huì)很好，方向不會(huì)有飄的感覺。 9502761297233750102030405060708033周 34周 35周 36周試乘試駕率客戶留檔率如何實(shí)施要素 —— 尋找訴求點(diǎn) — 制定六方位 話術(shù) ? 濰坊魯益汽車銷售服務(wù)有限公司 為了管控以上活動(dòng)過程，我們有效運(yùn)用巢湖培訓(xùn)的表格基礎(chǔ)上進(jìn)行針對性改進(jìn)，作為銷售過程的管控工具，下面逐一說明： 績效管理表 第 35周周報(bào) .xls ? 濰坊魯益汽車銷售服務(wù)有限公司 四、市場店面活動(dòng)的開展 活動(dòng)策劃方案和總結(jié)表格 我們在 8月 31日以“公司成立一周年，感恩大回饋”為主題，邀請 6月、 7月及 8月份的潛在客戶，舉辦了一次店面展示活動(dòng)。本次活動(dòng)期間我們共電話邀約了 252位潛在客戶，活動(dòng)當(dāng)天到店 55批次、90多人?，F(xiàn)場接受訂單 3臺(tái)。 雖然沒有輝煌的成果，但是我們從中學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn)。對店面活動(dòng)的組織開展模式有了全新的了解。這將對以后我們組織開展店面活動(dòng)提供保障。 ? 濰坊魯益汽車銷售服務(wù)有限公司 、 JRPS的店面展示活動(dòng) 活動(dòng)現(xiàn)場照片 ? 濰坊魯益汽車銷售服務(wù)有限公司 五、 JPRS夏日行動(dòng)總結(jié) 通過這些天的培訓(xùn)，首先是明確了思路，明確了今后的發(fā)展方向及工作的重點(diǎn) :有目的有計(jì)劃有改善有總結(jié)的去進(jìn)行每天的工作，對待沒一件事情。在各個(gè)方面也學(xué)到了一些好的方式方法，以前想到了不知道怎樣去執(zhí)行的事情得到了指點(diǎn)。以前做了不知道原因的事情了解到了原因，以前沒有想到的，了解了思想開拓的方式。了解了一整套系統(tǒng)的銷售模式。雖然培訓(xùn)的時(shí)間很短，在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)大的效果不合實(shí)際。但是在有些方面我們相比以前已經(jīng)有了很大的提升。從我來說感覺最近工作比以前輕松了很多，可能是進(jìn)行了明確的責(zé)任分工的原因吧。自我感覺分配任務(wù)比以前考慮的更多了，時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制的更準(zhǔn)確嚴(yán)格了。能夠更好的看清 ? 濰坊魯益汽車銷售服務(wù)有限公司 工作中存在的不足點(diǎn)了，而且可以找到直接負(fù)責(zé)人，進(jìn)行督促、改善。對于銷售人員，士氣提升了，工作的效率較以前也有所提高了，雖然還存在很多不足，但是我相信通過一天天的改善，最終一定可以成功。其實(shí)我最為高興的是學(xué)習(xí)到了一套完整的培訓(xùn)模式，這對我們以后工作的開展是幫助最大的。它可以不斷的為我的團(tuán)隊(duì)輸入新鮮的血液，使我的團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)保持士氣與激情。返回頭來說本次培訓(xùn)的最終目的是賣車，我認(rèn)為賣車重要流程更為重要，有一個(gè)好的監(jiān)督管理流程，肯定會(huì)有一個(gè)好的最終結(jié)果。以前沒有這么完整的管 理監(jiān)督流程車可以賣，現(xiàn)在有了一套完成的管理監(jiān)督流程車一定會(huì)賣的更好。 ? 濰坊魯益汽車銷售服務(wù)有限公司 六、根據(jù)要素管理制定的計(jì)劃 月份 9月 10月 11月 12月 展廳客流量目標(biāo) 工作日 30 31 30 31 客流量（月） 300 350 400 450 日平均客流 10 11 13 15 建卡數(shù) 250 300 350 400 建卡率 83％ 85％ ％ 90％ 績效目標(biāo) 客戶回訪率 100％ 100％ 100％ 100％ 再回展廳率 30％ 35％ 35％ 40％ 試乘試駕率 50％ 50％ 60％ 60％ 業(yè)績目標(biāo) 實(shí)銷售目標(biāo) 18 25 30 35 零售成交率 6％ 7％ 7％ 7％ ? 展廳布置：增加客戶購買信心，渲染展廳氣
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