【文章內(nèi)容簡介】 負責。 5 及時掌握生產(chǎn)上各環(huán)節(jié)所需的原料、材料、物料供應情況。 6 指導員工依照工藝及有關(guān)規(guī)定，保質(zhì)保量按時完成生產(chǎn)任務。 7 負責工藝裝備的使用和管理。 8 負責生產(chǎn)設(shè)備的維護保養(yǎng)。 9 按照質(zhì)量管理體系文件規(guī)定，實施生產(chǎn)過程控制，保證生產(chǎn)現(xiàn)場安全和清潔符合生產(chǎn)要求。 10 做好產(chǎn)品質(zhì)量自檢、互檢、專檢以及質(zhì)量預防工作，不接受、不生產(chǎn)、不傳遞不合格，使生產(chǎn)現(xiàn)場各過程處于受控狀態(tài)。 11 做好產(chǎn)品標識，嚴格區(qū)分合格品和不合格品，保證產(chǎn)品的可追溯性。 積極配合、參與對不合格品的評審、處置、控制工作 。 12 認真做好關(guān)鍵特殊工序的控制（人、機、料、法、環(huán)、測）與管理工作。 13 參與顧客要求的評審、顧客財產(chǎn)的控制、制造過程控制，服務等要素活動。 14 做好半成品和產(chǎn)成品在車間的收發(fā)存放、搬運、防護管理。 15 及時處理日常生產(chǎn)銜接中出現(xiàn)的問題，不斷改進制造過程。 16 搞好文明生產(chǎn)，調(diào)動全體職工的積極性，提高經(jīng)濟效益。 17 負責對公司產(chǎn)品制造過程進行技術(shù)指導和監(jiān)督實施。 18 負責技術(shù)、工藝文件資料的制定，對產(chǎn)品頒發(fā)的各種設(shè)計文件、工藝文件和技術(shù)文件標準的正確性、完整性、統(tǒng)一性負責。負責工藝紀律檢查。 XXXXXXXXX 有限公司 19 對制 造可行性進行調(diào)查、確認并制定分析報告。 20 負責組織產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃及更改控制； 21 負責編制相應的生產(chǎn)指導圖紙、工藝等技術(shù)文件，并指導車間實施； 22 負責顧客工程 /規(guī)范及技術(shù)圖紙文件管理，更改時必須及時與顧客聯(lián)系，根據(jù)協(xié)商后顧客認可執(zhí)行。 任職資格 1 具有大專以上的文化程度。 2 從事生產(chǎn)工作 3 年以上的經(jīng)歷，熟悉制造業(yè)生產(chǎn)管理。 3 有較好的生產(chǎn)協(xié)調(diào)和指揮能力。 4 工作認真負責、道德良好、身體健康。 3） 購銷部崗位職責 1 根據(jù)購銷部相關(guān)人員下發(fā)的計劃和現(xiàn)有庫存情況，編制物資采購計劃 并組織實施，對物 資供應的及時性和采購物資的質(zhì)量負責。 2 負責對物資供方（包括外協(xié)）進行質(zhì)量、價格和服務等方面評價，建立完整的合格供方檔案，組織對供方評審。重要物資在合格供方范圍內(nèi)實施采購。 3 負責辦理采購物資報驗和緊急放行手續(xù) ,負責對采購物資中的不合格品進行處置和糾正預防措施的實施。 4 負責庫房管理，做好物資的入庫驗收、整理、保管、維護、發(fā)放和清倉盤點工作，保持帳、卡、物一致。 5 對倉庫物資標識清楚、擺放整齊，并作必要的保護，防止物資損壞、變質(zhì)。有保質(zhì)期的物資按“先進先出”的原則發(fā)放。 6 負責安全庫存的控制，低于安全 庫存的信息及時反饋到生技部和業(yè)務部。 7 負責與產(chǎn)品有關(guān)要求的確定和評審，負責銷售合同和加工協(xié)議的簽訂及銷售貨款回籠。具有銷售合同和加工協(xié)議的簽訂和產(chǎn)品銷售的權(quán)限。 8 負責代表公司接待和記錄顧客來訪、來函、來電，建立用戶檔案、負XXXXXXXXX 有限公司 責用戶服務，組織顧客滿意度調(diào)查，及時反饋和處理顧客的信息、特別是顧客的抱怨，將其傳遞到有關(guān)職能部門處理并進行糾正和預防措施的跟蹤驗證。 9 組織市場調(diào)研，收集市場和顧客信息，并及時傳送到本公司領(lǐng)導層和有關(guān)部門，研究營銷策略，不斷提高市場占有率。 10 負責產(chǎn)成品的交付和物資的運輸。負責交付 總量的統(tǒng)計。 11 負責顧客要求和顧客要求更改與顧客保持聯(lián)絡(luò)。 12 確保顧客的要求得到體現(xiàn)，包括特殊特性的選擇、制定質(zhì)量目標和相關(guān)的培訓。 13 負責編制營銷計劃并傳達到有關(guān)部門，監(jiān)督實施情況。 14 負責顧客財產(chǎn)的登記、發(fā)放管理，發(fā)生丟失、損壞或不適用時與顧客溝通。 任職資格 ： 1 學歷：具有大專以上的文化程度。 2 較強的公關(guān)能力和組織、協(xié)調(diào)能力。 3 熟悉市場規(guī)律，有較廣泛的采購、銷售渠道。 4 具有經(jīng)濟頭腦；有良好的人際活動能力；工作認真負責、品德良好。 4）辦公室崗位職責 1 主持制定公司的日常管理標準和工 作標準 ,確保這些標準與質(zhì)量管理體系文件的相容性 。歸口管理公司各類文件。 2 負責公司人力資源管理，對所有從事對質(zhì)量有影響工作的人員都進行對口培訓 ,提高員工質(zhì)量意識和能力。 3 負責公司內(nèi)部相關(guān)信息的傳遞和內(nèi)部溝通。 4 負責組織內(nèi)部崗位職責與權(quán)限的宣貫。 5 負責管理評審會議記錄以及評審記錄的歸檔管理。 6 負責基礎(chǔ)設(shè)施管理，包括工廠、設(shè)施及設(shè)備的策劃，做好電力、勞動力等應急計劃準備。 7 負責處理公司有關(guān)的法律事項。 8 公司制定年度工作綜合計劃 ,將質(zhì)量方針、目標按年度分解列入計劃并XXXXXXXXX 有限公司 進行監(jiān)督、檢查、考核和獎懲。 9 負責 對從事特殊工序的人員資格進行考核和確認 。負責公司對工序控制中的人員進行鑒定。 10 激勵員工實現(xiàn)質(zhì)量目標，提高員工的滿意度和相關(guān)的福利待遇。 1 負責內(nèi)部質(zhì)量審核 (含體系、產(chǎn)品和制造過程審核 )。 任職資格 ： 1 學歷：具有高中以上的文化程度。 2 對工作認真負責，道德良好。 3 較強的公關(guān)能力和組織、協(xié)調(diào)能力。 5）質(zhì)檢部崗位職責 1 負責檢驗和不合格品的歸口管理，按照標準、產(chǎn)品圖紙和工藝，負責對原材料、外購件、半成品到成品整個生產(chǎn)全過程的質(zhì)量檢驗工作。對不合格產(chǎn)品出公司負責。 2 負責對檢測裝置進行維護保養(yǎng)，并按規(guī) 定送有資質(zhì)的部門校驗，確保檢測設(shè)備能夠符合國家標準要求，負責測量系統(tǒng)分析。 3 負責數(shù)據(jù)分析的歸口管理，不合格優(yōu)先計劃安排。 4 負責本公司質(zhì)量管理體系各過程的監(jiān)視和測量。 5 負責糾正 /預防措施和持續(xù)改進的歸口管理。 6 負責內(nèi)部和外部質(zhì)量反饋信息的分析、傳遞、處理。 7 負責實驗室的管理工作。 8 參與對供方的評價 , QC 小組等質(zhì)量活動。 9 負責產(chǎn)品可追溯性標識的驗證和記錄 ,負責檢驗和試驗狀態(tài)的標識工作。 10 負責組織召開質(zhì)量例會。 6）檢驗人員崗位職責 1 依據(jù)檢驗規(guī)范、圖紙，對采購產(chǎn)品、過程產(chǎn)品和 最終產(chǎn)品進行檢驗和XXXXXXXXX 有限公司 試驗，并予以正確判斷是否合格品。 2 對經(jīng)過檢驗和試驗的產(chǎn)品進行正確的狀態(tài)標識。 3 發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品時應及時評審或報告以便采取有效的工作流程。 4 對不合格品有責任拒絕及投入使用。 任職資格 ： 1 具有高中及以上的文化程度。 2 熟悉產(chǎn)品工藝和質(zhì)量要求，熟悉產(chǎn)品檢驗規(guī)程。 3 有較強的文字表達能力。 4 有很強的質(zhì)量意識，為滿足顧客要求，敢于堅持原則。 7）內(nèi)部質(zhì)量審核員崗位職責 1 進行內(nèi)審的準備工作，編制審核實施計劃和檢查表。 2 依據(jù) ISO9001:2020 標準、質(zhì)量手冊以及其它質(zhì)量文件 ，對本公司質(zhì)量管理體系符合性、實施性和有效性進行檢查，并記錄客觀證據(jù)。 3 對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格事實開具不符合項報告。 4 對本公司質(zhì)量管理體系進行評價 ,形成結(jié)論由審核組長編制審核報告。 5 對糾正 /預防措施計劃驗證其有效性。 任職資格 1 具有高中以上的文化程度。 2 熟悉 ISO9001： 2020 標準和內(nèi)部審核工作流程，進行內(nèi)審員培訓合格上崗。 3 有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。 4 有良好的文字和語言表達能力。 8）操作工人崗位職責 1 熟悉本職崗位責任 ,掌握本職崗位技術(shù) , 熟悉本職崗位的作業(yè)指導 書。按圖紙，工藝和有關(guān)要求加工產(chǎn)品，對產(chǎn)品質(zhì)量負責； XXXXXXXXX 有限公司 2 配合檢驗人員進行檢驗工作 ,并進行自檢工作。 3 配合倉庫管理人員做好入庫工作。 4 對加工設(shè)備和測量設(shè)備進行維護和保養(yǎng)。 5 按文件規(guī)定要求對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品予以標識 ,并能區(qū)別各種產(chǎn)品的檢驗和試驗狀態(tài)。 6 參與對不合格品的控制。 7 嚴格按文件規(guī)定要求控制好關(guān)鍵過程。 任職資格 1 具有初中以上文化程度，或有相關(guān)工作經(jīng)驗。 2 熟悉從事崗位的加工工藝，具有二年以上工作經(jīng)驗，能熟練操作生產(chǎn)設(shè)備。 3 具有較好的質(zhì)量意識，能認識到自己即是操作者，又是檢驗員 。 9）倉庫管理員崗位職責 1 具體負責物資和產(chǎn)品的領(lǐng)、發(fā)、存工作，確保庫內(nèi)物品不受損壞，丟失，變質(zhì)。 2 維護貯存設(shè)施的完好，定期檢查庫存物品的狀況，保證庫內(nèi)物品帳、卡、物一致。 3 確保庫內(nèi)物品的標識明確清晰，防止物品的錯發(fā)、誤發(fā)，保證先進先出。 任職資格 1 具有高中以上文化程度。 2 具有二年以上工作經(jīng)驗。 3 具有很強的工作責任心。 XXXXXXXXX 有限公司 6 策劃 應對 風險和機遇的措施 (M1) 策劃質(zhì)量管理體系，公司考慮了內(nèi)外部的因素和相關(guān)方的要求，確定需要應對的風險和機遇，以便： a)確保質(zhì)量管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預期結(jié)果； b)增強有利影響； c)避免或減少不利影響； d)實現(xiàn)改進 公司制定了《應對風險和機遇的措施管理工作流程》，并定期評審這些風險的有效性。《應對風險和機遇的措施管理工作流程》如下： 應對風險和機遇的措施管理工作流程 過程流程 內(nèi)容描述 采用表單 質(zhì)檢部 辦公室 購銷部 生技部 總經(jīng)理 風險識別時機：質(zhì)量管理體系策劃、 企業(yè)宗旨變化、戰(zhàn)略變化、內(nèi)外部環(huán)境變化、公司及其背景、相關(guān)方的需求和期望變化 。 《風 險管理記錄》 質(zhì)量風險：直接產(chǎn)品質(zhì)量風險、間接產(chǎn)品質(zhì)量風險。 環(huán)境風險：又主要有自然、人文、政治、經(jīng)濟以及其他。 經(jīng)營風險：主要有原材料、員工、設(shè)備、供銷鏈、技術(shù)、管理、產(chǎn)品、法律、專利及產(chǎn)權(quán)。 市場風險：包括市場容量、競爭力、價格風險、促銷風險。 財務風險有融資 /籌資風險、資金償還風險、資金使用、資金回收、效益分配。 《風險管理記錄》 直接質(zhì)量風險：產(chǎn)品質(zhì)量問題，導致退貨、換貨、修理等風險。 間接質(zhì)量風險：產(chǎn)品使用過程，損壞了 顧客的其它財產(chǎn)權(quán)或人身權(quán)，應負民事賠償責任。 產(chǎn)品銷售淡季與旺季，影響顧客的采購，也間接影響公司產(chǎn)品生產(chǎn)，考慮庫存。 人文環(huán)境：主要體現(xiàn)在不同時間、不同地區(qū)、不同民族的人消費習慣不同。 政策環(huán)境：國家宏觀經(jīng)濟政策、經(jīng)濟環(huán)境的變動，以及個地方的相關(guān)政策的變動會間接的影響到企業(yè)資金融入以及企業(yè)運營的必要條件。 經(jīng)濟環(huán)境：利率的變動、匯率的變動、同伙膨脹或通貨緊縮等。 原材料供應：主要包括了原材料的價格、質(zhì)量和送貨時間《風險管理記錄》 風險識別 環(huán)境風險 風險分析 經(jīng)營風險 市場風險 財務風險 質(zhì)量風險 XXXXXXXXX 有限公司 過程流程 內(nèi)容描述 采用表單 質(zhì)檢部 辦公室 購銷部 生技部 總經(jīng)理 的變化、采購過程的欺詐行為，采購人員的 疏忽，導致原材料數(shù)量以及質(zhì)量上的不達標等。 員工風險：采購人員、服務人員，技術(shù)人員和其他生產(chǎn)管理人員，由于他們的疏忽導致的風險，以及各崗位主要人員的離職等風險。 設(shè)備：生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)意外的故障，甚至損壞等。 供銷鏈風險：主要包括供應商及顧客違約，以及供應或銷售渠道不暢通等風險。 法律糾紛：消費者投訴等潛在的法律糾紛。 市場容量：對市場容量的調(diào)查所采用的方法不合適，沒有準確的弄清市場對象對產(chǎn)品的用量，使得產(chǎn)品的產(chǎn)量大于實際需求，而增加公司的投資風險。 市場競爭 力：對競爭對手的錯誤分析可能導致對我們的產(chǎn)品市場的競爭力高估或低估，引發(fā)期望值風險。 價格風險：產(chǎn)品的價格風險受產(chǎn)品的成本、質(zhì)量和聲譽、顧客消費等的影響。 促銷風險：促銷風險包括促銷活動的成本的控制、效果預測失誤以及對品質(zhì)的懷疑等。 融資 /籌資過程中的風險：比如風險籌資的費用很高， 而且受到政策限制較多，加大了籌資的不確定性。 資金償還過程中的風險：主要受到利率的影響，有極大的不穩(wěn)定性，增加償還風險。 資金使用過程中的風險：主要表現(xiàn)為短期資金風險和長期資金投資風險。 資金回收過程中的風險：應收款無法及時到位，增加了壞賬的出現(xiàn)率。 收益分配過程中的風險：主要表現(xiàn)在確認風險和對投資者進行收益分配不當而產(chǎn)生的風險。 對風險等級評價后，找出重要風險項目，確定應對的風險和機遇。 風險應對措施包括風險規(guī)避、風險降低、風險接受等。并制定可行實施方案。 《風險管理記錄》 對風險措施有效性進行評價，直到目標達成。 風險總估 制定風險應對措施 風險措施評價