清華大學--組織行為學精選(編輯修改稿)
2025-07-08 08:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 方寶劍 ” ?請求幫助 生涯拍賣（ １千美金是你畢生的時間和經(jīng)歷） ? 巨富； ? 一張取之不盡 、 ? 用之不完的信用卡； ? 一門精湛的技藝； ? 一位英俊博學的丈夫或一位美麗賢惠的妻子； ? 一個小島； ? 一所宏大的圖書館； ? 一個勤勞忠實的仆人； ? 幾個知心朋友； ? 名垂千史； ? 一張免費旅游世界的機票； ? 和家人共度周末； ? 直言不諱的勇敢和百折不撓的真誠； 價值觀的討論 ?探討：從生涯拍賣這項活動中 ，你們有何感受 ？ ?你們想到了什么 ？ ?生命中最重要的是什么； ?在生活中的機遇多多 ， 我們能否抓住； 個體行為的基礎 ?價值觀 ?態(tài)度 ?性格 ?知覺 ?學習 了解什么是激勵 ? 英文中激勵與動機是一個詞，許多人就把它看做是一個個人的特征。其實它是一個個體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。 ? 激勵：通過高水平的努力實現(xiàn)組織目標的意愿，而這種努力以能夠滿足個體的某些需要為條件。 ? 努力、組織目標和需要。 ? 我們可以把激勵看成一個滿足需要的過程。 ? 未滿足的需要 緊張 驅(qū)力 尋求行為 滿足需要 緊張降低 需要層次理論 ? Abraham maslow ? 生理需要：包括饑餓、干渴、性和其他身體需要。 ? 安全需要：保護自己免受生理和心理傷害的需要。 ? 社會需要：包括愛、歸屬、接納和友誼。 ? 尊重需要：內(nèi)、外部尊重需要，如自尊、自主和成就；地位、認可和關注。 ? 自我實現(xiàn)：一種追求個人能力極限的內(nèi)驅(qū)力，包括成長、發(fā)揮自己的潛能和自我實現(xiàn)。 道格拉斯的Ｘ理論 ? Douglas Mcgtegor提出兩種完全不同的人性假設：一種是消極的Ｘ理論；一種是積極的Ｙ理論。 ? Ｘ理論：管理者持以下四種假設： ? 員工天生討厭工作，盡可能地逃避工作； ? 由于員工討厭工作，必須對其進行強制、或懲罰，迫使他們實現(xiàn)目標； ? 員工逃避責任，并且盡可能地尋求正式指導； ? 大多數(shù)員工認為安全感在工作相關因素中最為重要，并且沒有進取心。 道格拉斯的Ｙ理論 ? 與Ｘ理論人性的消極假設相反 ? Ｙ理論認為： ? 員工會把工作看與休息或游戲一樣自然的事情； ? 如果員工對工作作出承諾，他能自我引導和自我控制； ? 普通人能學會接受甚至尋求責任； ? 人們普遍具有創(chuàng)造性決策能力，而不只是管理層次的核心人物具有這種能力。 激勵－保健理論 ? 心理學家雷德里克 赫茲伯格提出：個人與工作的關系是一個基本關系，他對工作的態(tài)度在很大程度上將決定其成敗。 ? 他認為帶來工作滿意的和導致工作不滿意的因素是不相關的和不同的。因此管理者若努力消除帶來工作不滿意的因素，可能會帶來平靜，卻不一定有激勵作用。他把公司政策、監(jiān)督、人際關系、工作環(huán)境和工資這樣的因素稱為保健因素。當具備這些因素時，員工沒有不滿意，但是它們也不會帶來滿意。如果我們想在工作中激勵人們，他提出：要強調(diào)成就、認可、工作本身、責任和晉升，這些因素是內(nèi)部獎勵。 當代激勵理論 ? 耶魯大學的克萊頓 ?愛爾德弗重組了馬斯洛的需要層次使之與實證研究更加一致，經(jīng)他修改的需要層次稱之為ＥＲＧ理論。 ? 愛爾德弗認為有三種核心需要：生存（ existence）、 相互關系（ relatedness） 和成長（ growth）。 第一種包括生理需要和安全需要的兩項；第二種對應社會需要和尊重需要中的外在部分；第三種對應尊重需要的內(nèi)在部分和自我實現(xiàn)需要的一些特征。 ERG理論與馬斯洛理論的比
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