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管理學超實用課件-第6章-組織變革與企業(yè)文化(編輯修改稿)

2025-02-17 13:43 本頁面
 

【文章內容簡介】 由此以后的 Y理論、 Z理論和對 Z型組織的發(fā)現。管理理論叢林階段為 20世紀 80年代企業(yè)文化理論的產生奠定了良好的基礎。 (二)企業(yè)文化浪潮的興起 人們發(fā)現,促使戰(zhàn)后日本經濟的迅速復興和高速發(fā)展的原因很多,包括國民的素質教育、善于學習先進的思想與技術等諸多因素,但建立在獨特的日本民族與企業(yè)文化基礎上的企業(yè)管理方式是主要影響因素。 (三)企業(yè)文化理論的形成 1981年,威廉 大內出版了 《 Z理論 — 美國企業(yè)界如何迎接日本的挑戰(zhàn) 》 ,同年,帕斯卡爾和阿索斯合著出版了 《 日本企業(yè)管理藝術 》 。l982年,雷斯 迪爾和艾蘭 肯尼迪出版了 《 企業(yè)文化 》 ,湯姆 彼得斯與小羅伯特 沃特曼合著 《 追求卓越 美國最成功公司的經驗 》 。這四部專著,被稱作 企業(yè)文化研究的“四重奏” ,把人們引入了企業(yè)文化研究的新階段,在企業(yè)管理的研究上具有劃時代的意義,這 標志著企業(yè)文化理論的誕生。 二、企業(yè)文化的概念與內容 (一)企業(yè)文化的概念與內涵 企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài),企業(yè)領導者把文化的功能應用于企業(yè),以解決現代企業(yè)管理中的問題,就有了企業(yè)文化。 ⒈ 企業(yè)文化的概念 狹義的企業(yè)文化僅指意識范疇,包括企業(yè)思想、意識、習慣和感情領域,是指企業(yè)在市場經濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標、經營準則的總和。 廣義的企業(yè)文化是在企業(yè)的長期經營發(fā)展過程中逐步形成的,具有本企業(yè)特色的,能夠長期推動企業(yè)發(fā)展壯大的群體意識、行為規(guī)范以及與之相適應的規(guī)章制度與組織機構的總和。 ⒉ 企業(yè)文化的內涵 ( 1)企業(yè)文化的核心涵義是企業(yè)價值觀。 ( 2)企業(yè)文化是一種以人為中心的企業(yè)管理理論。 ( 3)企業(yè)文化是管理中的軟要素 ( 4)企業(yè)文化的主要任務是增強企業(yè)的凝聚力 對企業(yè)文化的理解 ? 為什么?--對任何一個企業(yè)來說,企業(yè)文化都是其 “靈魂 ” ,是企業(yè)經營活動的 “ 統(tǒng)帥 ” ,是企業(yè)行動的 “思想指南 ” ,在企業(yè)的經營發(fā)展中具有無法替代的核心作用。 ? 是什么?--企業(yè)文化實質就是企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境的能力和讓這種能力延續(xù)發(fā)展的能力,是一種適合于高度信息化與個性化環(huán)境下以人為本的管理方式。 ? 如何做?--企業(yè)文化建設是一項長期持續(xù)的艱巨工程,必須通過系統(tǒng)的持續(xù)不斷的工作才能落到實處,從而形成一個真正有特色和競爭力的企業(yè)文化。 (二)企業(yè)文化的結構 企業(yè)文化有三個層次 : ? 潛層次 ? 表層 ? 顯現層 ⒈ 潛層次的精神文化 這一層次是企業(yè)文化的核心和主體,是廣大員工共同而潛在的意識形態(tài)和文化觀念。它包括企業(yè)價值觀、企業(yè)經營哲學、企業(yè)精神、企業(yè)道德等等。 ⒉ 表層的制度文化 指體現某個具體企業(yè)的文化特色的各種規(guī)章制度;道德規(guī)范和員工行為準則的總和,也包括長期形成的企業(yè)風俗,是一種強制性文化。它是企業(yè)文化核心層與顯現層的中間層,是意識形態(tài)向實體文化轉化的中介。 ⒊ 顯現層的物質文化 即企業(yè)員工創(chuàng)造的產品和各種物質設施等構成的器物文化。主要包括企業(yè)產品結構和外表、款式、企業(yè)勞動環(huán)境和員工休息娛樂環(huán)境、員工的文化設施以及廠容廠貌等。 (三)企業(yè)文化的內容 其中最主要的應包括如下幾點: ⒈企業(yè)價值觀 企業(yè)的價值觀,是指組織內部管理層和全體員工對該組織的生產、經營、服務等活動以及指導這些活動的一般看法和根本觀點。 ⒉ 企業(yè)經營哲學 經營哲學也稱企業(yè)哲學,是一個企業(yè)特有的從事生產經營和管理活動的方法論原則。它是指導企業(yè)行為的基礎。一個企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業(yè)有一個科學的方法論來指導,有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為,這就是經營哲學。 ⒊ 企業(yè)精神 企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發(fā)展方向,并經過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風貌。企業(yè)精神要通過企業(yè)全體職工有意識的實踐活動體現出來。因此,它又是企業(yè)職工觀念意識和進取心理的外化。 ⒋ 企業(yè)道德 企業(yè)道德是指調整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內部職工之間關系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標準來評價和規(guī)范企業(yè)。 ⒌ 企業(yè)團體意識 團體意識即組織成員的集體觀念。團體意識是企業(yè)內部凝聚力形成的重要心理因素。 ⒍ 企業(yè)制度 企業(yè)制度是在生產經營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強制性,并能保障一定權利的各種規(guī)定。從
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