【企業(yè)文化大綱】變革管理與企業(yè)文化(編輯修改稿)
2025-03-20 23:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)文化的制度要素 – 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 – 行為規(guī)範(fàn) – 使用語(yǔ)言 – 溝通模式 – 人際關(guān)係 企業(yè)文化的行為要素 – 視覺形象 – 企業(yè)標(biāo)誌 – 人員穿著 – 器材設(shè)備 – 辦公場(chǎng)所 企業(yè)文化的物質(zhì)要素 企業(yè)文化與競(jìng)爭(zhēng)力 ?當(dāng)企業(yè)內(nèi)部整體 –想法正確 –行動(dòng)一致 –過(guò)程省力 ?企業(yè)便擁有競(jìng)爭(zhēng)力 共同價(jià)值觀念的 ?適合性 ?數(shù)量與優(yōu)先順序 ?清晰度 ?一致性 ?普及性 企業(yè)文化的強(qiáng)度 企業(yè)文化四種動(dòng)力 整合力 規(guī)範(fàn)力 行動(dòng)力 創(chuàng)新力 企業(yè)動(dòng)力 企業(yè)文化與績(jī)效 經(jīng) 經(jīng) 經(jīng) 經(jīng)經(jīng) 經(jīng) 經(jīng)經(jīng) 經(jīng) 經(jīng) 經(jīng)經(jīng) 經(jīng) 經(jīng) 經(jīng)經(jīng) 經(jīng) 經(jīng) 經(jīng)經(jīng) 經(jīng)經(jīng) 經(jīng) 經(jīng)經(jīng) 經(jīng) 經(jīng) 經(jīng)經(jīng) 經(jīng) 經(jīng) 經(jīng)經(jīng) 經(jīng) 經(jīng)經(jīng) 經(jīng) 經(jīng) 經(jīng)經(jīng) 經(jīng) 經(jīng) 經(jīng)經(jīng) 經(jīng) 經(jīng)品質(zhì)與客戶關(guān)係 ? 讓客戶覺得他們很 重要 ? 致力於高水平的 服務(wù) ，絕不妥協(xié) ? 客戶滿意是公司 第一要?jiǎng)?wù) ? 善於和客戶建立 長(zhǎng)期關(guān)係 ? 為客戶 解決問(wèn)題 ? 仔細(xì)聆聽 客戶心聲 員工滿意度 ? 我對(duì)我的工作 十分滿意 ? 我在工作上有很大的 成就感 ? 我的工作具有 挑戰(zhàn)性 ? 我對(duì)公司十分投入，並當(dāng)成 事業(yè)機(jī)會(huì) 適當(dāng)?shù)氖跈?quán) ? 我被 積極鼓勵(lì) 提出新點(diǎn)子與建議 ? 我可為做好工作，自由做出必要的決策 ? 我可以針對(duì)重要議題 提出觀點(diǎn) ，不論他人是否同意 ? 我可以決定最佳的 做事方法 上司的指導(dǎo) ? 我的上司很像 教練 ? 我會(huì)和上司 討論 工作上的問(wèn)題 ? 我隸屬於一個(gè)運(yùn)作良好的 團(tuán)隊(duì) ? 跟著上司可以 學(xué)到 很多東西 高標(biāo)準(zhǔn) ? 我們的 專業(yè)水平 令人敬佩 ? 這裡 不容許 不良的表現(xiàn) ? 這裡對(duì)工作要求 很高 ? 必要時(shí)公司的需求 優(yōu)先 於個(gè)人 ? 我們 文化很強(qiáng) ，融入不了的人就待不下去 長(zhǎng)期導(dǎo)向
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