企業(yè)文化的變革(編輯修改稿)
2025-01-25 01:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 化變革的 方法與過程 （一）建立危機(jī)意識 ? 考察市場和競爭形勢 ? 找出并討論危機(jī)、潛在危機(jī)或重要機(jī)會 （二）成立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) ? 組成一個有力的工作小組負(fù)責(zé)文化變革 ? 由企業(yè)總經(jīng)理親自負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) ? 促使小組成員團(tuán)隊(duì)合作 （三）提出愿景 ? 創(chuàng)造愿景協(xié)助引導(dǎo)變革行動 ? 制訂達(dá)成愿景的相關(guān)策略、計(jì)劃 （四）愿景溝通 ? 運(yùn)用各種可能的渠道，持續(xù)傳播新愿景及相關(guān)策略、計(jì)劃 ? 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以身作則改變員工行為 （五）借助外力 ? 內(nèi)外結(jié)合，增強(qiáng)變革力量 ? 打破僵局，避免矛盾激化 （六）將轉(zhuǎn)變儀式成為變革要素 ? 用適應(yīng)新的價(jià)值觀的體制或結(jié)構(gòu)替代舊的體制 ? 提供新制度、新流程及新規(guī)則培訓(xùn)機(jī)會 ? 鼓勵冒險(xiǎn)和創(chuàng)新的想法、活動、行動 （七）動員更多員工參與 ? 明確變革的重要性與普遍性 ? 清除變革的障礙或化障礙為動力 （八）創(chuàng)造短期戰(zhàn)果 ? 計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的績效改善或“戰(zhàn)果” ? 創(chuàng)造上述的戰(zhàn)果 ? 公開表揚(yáng)、獎勵有功人員 （九）鞏固戰(zhàn)果再接再厲 ? 利用上升的公信力，改變所有不能搭配和不符合文化變革愿景的系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)和政策 ? 聘用、提拔或培養(yǎng)能夠達(dá)成變革愿景的員工 ? 以新方案、新主題和變革代理人給變革流程注入新活力 （十） 讓新的文化深植企業(yè)文化 ? 創(chuàng)造以客戶為導(dǎo)向和生產(chǎn)力為導(dǎo)向形成的業(yè)績提高，并形成更多、更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，以及更有效的管理 ? 明確指出新的文化和企業(yè)成功的關(guān)聯(lián) ? 商定辦法，確保領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)和接班 企業(yè)文化變革領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)職責(zé) ? 建立變革所需要的前提架構(gòu)，并提供指導(dǎo) ? 激勵對話 ? 提供適切的資源 ? 協(xié)調(diào)連系并整編各項(xiàng)計(jì)劃 ? 確保各項(xiàng)信息、活動、政策、行為維持和 諧一致 ? 提供合力開創(chuàng)的機(jī)會 ? 預(yù)測、辨認(rèn)、并處理人的問題 ? 關(guān)鍵是讓多數(shù)人有所準(zhǔn)備 不同企業(yè)有不同的價(jià)值觀 ? 通用：簡單 、 迅捷 、 自信 、 重視實(shí)際和價(jià)值； ? 強(qiáng)生：強(qiáng)調(diào)人類健康信條； ? 海爾：真誠到永遠(yuǎn)； ? 惠普：尊重人的一切價(jià)值； ? 麥當(dāng)勞：質(zhì)量 、 服務(wù) 、 清潔 、 價(jià)值； ? 3M：尊重革新和創(chuàng)意； ? IBM： IBM意味著服務(wù)； ? 沃爾瑪：顧客第一； ? 恒源祥：衣被天下； ? 摩托羅拉：強(qiáng)調(diào)持續(xù)革新和改善 。 電腦巨人 IBM的企業(yè)文化 ? 一、必須尊重個人 ? 二、必須盡可能給予顧客最好的服務(wù) ? 三、必須追求優(yōu)異的工作表現(xiàn) 惠普公司宗旨 ?組織成就乃系 ?每位同仁共同努力之結(jié)果 惠普公司的價(jià)值觀 ? 一、相信、尊重個人，尊重員工。 ? 二、追求最高的成就，追求最好。 ? 三、做事情要非常正直，不可以欺騙用戶，也 不可以欺騙員工，不做不道德的事。 ? 四、公司的成功是靠大家的力量來完成，并不 是靠某個個人力量來完成。 ? 五、相信不斷地創(chuàng)新，做事情有一定的靈活性。 惠普公司的經(jīng)營方式（一） ? 提倡管理者下廠、下車間； ? 提倡形式隨便的班組活動； ? 提倡目標(biāo)定額管理； ? 提倡溫和的改革與革新； ? 不倡導(dǎo)大規(guī)模兼并活動； ? 不倡導(dǎo)解雇公司員工； 惠普公司的經(jīng)營方式（二） ? 不倡導(dǎo)購買公司市場占有額； ? 重視經(jīng)理們應(yīng)公開辦公，建立開放型的辦公機(jī)構(gòu)；
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1