1-組織變革與企業(yè)文化(編輯修改稿)
2025-03-06 16:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 變革工程 ? 又稱企業(yè)再造、組織變革 ? 強調(diào)「回歸原點」的經(jīng)營精神 ? 關鍵字： ? －關于回到，重新來過 ,集中 ? －工程從頭到尾 41 所謂「再造工程」 就是重新組合企業(yè)內(nèi) 的某些要素、活動， 以創(chuàng)造新的價值。 42 再造工程的四大工程 文化的再活化 ( 再賦予生命 ) 策略的再定位 ( 新位置 ) 流程及制度的再改造 ( 再程序 ) 組織的再設計 ( 更改結(jié)構(gòu) ) 43 再造四大工程關係圖 44 從哪裡開始 ? 45 製造變革的需要 46 馬戲團大象的鏈子 47 放一把火 , 讓員工看到火光、聞到煙味 , 但是不要把帳篷燒掉了 ! 詹姆士 ，博士學位。 教象跳舞 48 再造工程的發(fā)想原點 (一 ) 因分工產(chǎn)生許多對顧客沒有意 義的協(xié)調(diào)、管理性工作 排除因分工而產(chǎn)生的工作 活性化、 組織扁平 化 資訊化、 網(wǎng)路化 並行化、 同步化 寫。 寫。49 再造工程的發(fā)想原點 (二 ) 擴大與競爭者的差距，並建立 專屬的核心專長 創(chuàng)造真正的競爭優(yōu)勢 去蕪存菁， 重新組合 產(chǎn)品或服 務 運用網(wǎng)路， 整合資訊 與通訊 排除競爭， 創(chuàng)造獨佔 性價值 50 塑造一個全新的文化 對環(huán)境變化高度敏感的 第一線員工可以解決問題的 勇於創(chuàng)新的 接近以及了解顧客需要的 51 真正影響及指導員 工觀念及行為的， 不是管理的規(guī)範或 電腦表單，而是企 業(yè)文化。 52 何謂企業(yè)文化 企業(yè)文化的定義： 企業(yè)成員所共有的 價值觀、共通的觀念、 意見決定的方式、 以及共通行為模式的總合 53 －史記－ 蓬生麻中 不扶自直 54 員工的行為 符合其文化的叫〝對〞 否則，叫〝錯〞 55 企業(yè)自成立始， 即逐漸形成其特有的 企業(yè)文化 56 何謂企業(yè)文化 企業(yè)文化的內(nèi)涵： 核心意識 核心價值 核心目的 57 核心價值是組織最重要的信念 索尼公司 提升日本文化和國家地位；成為拓荒者 不追隨別人；做不可能的事 人能力和創(chuàng)新。 默克製藥 企業(yè)的社會責任；公司各方面絕對追求 卓越；以科技追求創(chuàng)新；誠實與廉潔， 從有益於人類的工作中追求利潤。 58 核心價值是 不論周遭環(huán)境、競爭態(tài)勢或管理風潮 如何演變，都不會更改。 當環(huán)境改變時，企業(yè)不應該改變核心 價值來適應市場變化；反之，如果必 要它應該改變或創(chuàng)造市場，好讓它可 以堅持它的核心價值。 59 核心目的是組織存在的原因 索尼公司 經(jīng)歷以提升科技來增進大眾福祉 的喜樂 默克製藥 延續(xù)並改善人類生命 迪士尼 帶給人們快樂 麥肯錫顧問公司 協(xié)助領導企業(yè)及政府 變得更成功 華馬特商場 使一般人有機會和富人買 到一樣的東西 60 找出企業(yè)核心目的 問五個為什麼：先描述公司提供的產(chǎn) 品或服務是什麼，然後問「為什麼這 個很重要」，連問五次。 企業(yè)殺手的遊戲：如果有人要出高價 收購公司，但將結(jié)束公司原有的產(chǎn)品 和服務，你願不願意賣？為什麼？你 會損失什麼？ 61 何謂企業(yè)文化 企業(yè)外 企業(yè)內(nèi)企業(yè)形象產(chǎn)品定位服務行為宣傳標語經(jīng)營理念用人哲學領導風格管理規(guī)章 企業(yè)文化的展現(xiàn) 62 企業(yè)文化的建立 企業(yè)文化的八大構(gòu)面 形象表徵 經(jīng)營理念 領導風格 組織氣氛 制度規(guī)章 人力資源 溝通網(wǎng)路 典禮儀式 63 一個公司的成員應該要 志同道合， 所謂的「志」就是願景，而 「道」就是企業(yè)文化， 但是道不同則不相為謀。 臺積電董事長張忠謀 64 在再造過程中四種員工的處理 價值觀的認同 認同 不認同 能 不 能 達 成 財 務 的 要 求 改革先鋒 毒藥 問題兒童 請他離開 65 規(guī)劃一個明確的明天 66 有夢，才有力量 有希望，才會拼命 經(jīng)營者要不斷地給員工夢想與希望 他們才會熱烈地參與公司， 並盡心盡力貢獻他們的一切 －松下幸之助－ 67 十年內(nèi)， 我們要送人類到月球！ 美國總統(tǒng) 68 24 小時無誤交件 蘇珊紅色某個製圖科的主管 69 隔天 10:30 一定送達 飛遞航空 Fredric
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