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正文內(nèi)容

企業(yè)文化與變革管理——余世維(編輯修改稿)

2025-03-16 15:37 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ( 核心價(jià)值 ) subculture ( 次文化 ) ? 國(guó)家 文化與 族群 文化 ? 組織 文化與 部門 文化 ? 強(qiáng)勢(shì) 文化與 弱勢(shì) 文化 補(bǔ) 充 ★ 變革有一定的 條件 ,一定的痛苦 ,還有一定的 關(guān)鍵 。 說(shuō) 明 ① 變革的條件 —— ? 領(lǐng)導(dǎo)人 的眼光與決心。 ? 改革團(tuán)隊(duì) (班子)的組建與權(quán)力。 ? 執(zhí)行 的步驟、方法與監(jiān)督。 ? 肯定有人 反對(duì) 或 不支持 。 ? 肯定將發(fā)生內(nèi)部 沖突 與 摩擦 。 ? 肯定要 放棄 一些短期利益。 ? 肯定會(huì)讓所有的人 難受 一陣子。 ? 肯定得 重新分配 資源。 ② 變革的痛苦 ( 代價(jià) ) —— ? 領(lǐng)導(dǎo)班子的 強(qiáng)勢(shì)作風(fēng) 與 緊盯不懈 。 ? 一切 配套措施 ,即使是 制度 ,都要迎合 變革。 ? 變革內(nèi)容的事前 溝通 、事中 觀察 與事后 修正 。 ? 遇到障礙或阻力,立刻 解決 或 調(diào)整 。如 果是錯(cuò)誤,就 立馬叫停 。 ③ 變革的關(guān)鍵 —— ? 追蹤變革要注意“ 薄弱領(lǐng)域 ”與“ 關(guān)鍵主題 ”(單一考核的概念)。 ? 注意“ 打靶原理 ”與“ 海豚哲學(xué) ”。 ? 如何 測(cè)度 變革效果? a. 留住并增加客戶。 b. 員工仍然支持變革方案與變革目標(biāo) 。 ★ 企業(yè)文化的 功能 1. 界定了組織與其它組織 有別 的角色。 2. 傳遞給組織成員一種 身份 的感覺。 3. 促進(jìn)成員對(duì)某一事物的 認(rèn)同 ,大于對(duì)個(gè)人利益的追求。 4. 提高社會(huì)系統(tǒng)的 穩(wěn)定度 與 言行標(biāo)準(zhǔn) 。 5. 發(fā)揮引導(dǎo)與塑造員工態(tài)度與行為的 6. 機(jī)制 。 問(wèn) 題 本公司有哪些 事情 或 表現(xiàn) 看得出來(lái)是本公司的企業(yè)文化在發(fā)揮作用 ? ★ 企業(yè)文化的 特征 1. 個(gè)人擁有獨(dú)立自主權(quán)的程度 2. 鼓勵(lì)員工冒險(xiǎn)的容忍程度 3. 設(shè)定目標(biāo)與績(jī)效的期望程度 4. 各部門彼此協(xié)調(diào)運(yùn)作的程度 如何 觀察 一個(gè)公司的企業(yè)文化 5. 經(jīng)理人支持部屬的程度 6. 規(guī)定與管制辦法多寡的程度 7. 成員認(rèn)同整個(gè)組織的程度 8. 薪酬給予根據(jù)員工績(jī)效的程度 9.
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