【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，不敢喘氣，只有這樣，我的公司才避免了被別的大公司吞并。” 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第五章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 防御戰(zhàn)略 陣地防御 進(jìn)攻性防御 反擊防御 側(cè)翼防御 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第五章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 陣地防御 這是一種靜態(tài)的防御方式，即受到攻擊的企業(yè)把它的資源用于遭到攻擊的方面，建立保衛(wèi)自己現(xiàn)有產(chǎn)品的堡壘。在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，這是一種消極的防御方法，企業(yè)一般都不會(huì)單純地運(yùn)用這種戰(zhàn)略。 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第五章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 進(jìn)攻性防御 這是一種較為積極的防御戰(zhàn)略，即企業(yè)在發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻企圖后，先于對(duì)手采取行動(dòng)，挫敗其進(jìn)攻計(jì)劃。采取這種先發(fā)制人的防御方式能夠最有效的避免攻擊。 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第五章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 反擊防御 當(dāng)一個(gè)企業(yè)受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻后，為了擺脫被動(dòng)的局面，會(huì)積極的做出反應(yīng)，采取有效的形式反擊對(duì)手的進(jìn)攻。 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第五章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 側(cè)翼防御 當(dāng)企業(yè)采取這一戰(zhàn)略時(shí)，必須考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能尋找的進(jìn)攻突破口。因?yàn)?，?jìng)爭(zhēng)對(duì)手通常都是在企業(yè)暴露在外的側(cè)翼上取得突破的。企業(yè)應(yīng)在側(cè)翼上建立一些前哨陣地，作為防御的基地，以保護(hù)相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)，減少競(jìng)爭(zhēng)者可以利用的進(jìn)攻點(diǎn)，并在條件許可時(shí)作為反擊的出擊點(diǎn)。 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第五章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 小資料： 瑞士表反擊日本電子表 瑞士以出產(chǎn)高檔機(jī)械表而聞名于世，像勞力士、歐米茄等品牌的手表歷來(lái)都是身份、地位的標(biāo)志。然而在 20世紀(jì) 80年代初，日本研制出了石英電子表，每塊手表的價(jià)格只有 5美元，精確度甚至超過(guò)了瑞士表。于是，有百年傳統(tǒng)的手工作坊的瑞士表突然間喪失了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)論是在價(jià)格方面還是從計(jì)時(shí)功能的角度看，瑞士表都難以和日本的電子表競(jìng)爭(zhēng)。 各大瑞士表企業(yè)坐在一起商量如何制訂企業(yè)戰(zhàn)略，捍衛(wèi)瑞士表的市場(chǎng)地位。爭(zhēng)論分成了兩派：一派認(rèn)為，瑞士表靠機(jī)械表起家，銷售目標(biāo)鎖定的是高端用戶，瑞士表賣的不僅是計(jì)時(shí)工具，更是品牌，所以只要堅(jiān)守高端用戶，沒(méi)必要進(jìn)入低端市場(chǎng)；另一派人認(rèn)為，低價(jià)的石英電子表正在歐洲市場(chǎng)迅速流行起來(lái)，如果不生產(chǎn)電子表，這不是無(wú)視市場(chǎng)變化嗎？喜歡電子表的都是年輕人，他們是未來(lái)高檔表的消費(fèi)者，電子表必然會(huì)擠占高端手表市場(chǎng)。 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第五章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 小資料： 瑞士表反擊日本電子表（續(xù)） 最后瑞士表企業(yè)還是決定進(jìn)入電子表市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)，否則大量“日本制造”的手表將瘋狂涌入歐洲市場(chǎng)，卡西歐、西鐵城等日本品牌會(huì)深入人心，然后很有可能推出高檔產(chǎn)品，威脅到瑞士表的生存。 事實(shí)證明，瑞士表的這一決策是正確的，通過(guò)推出 SWATCH品牌的電子表，迎合青年人時(shí)尚、前衛(wèi)的消費(fèi)觀念，同時(shí)以限量生產(chǎn)的銷售模式，有效地塑造了電子表市場(chǎng)里的高端品牌形象。瑞士表通過(guò)制定有效的反擊戰(zhàn)略，守住了市場(chǎng)，抵御了日本表的競(jìng)爭(zhēng)。 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第五章 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 如今 ， 企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜 ，競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)抗性越來(lái)越強(qiáng) ， 競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容的變化越來(lái)越快 ， 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性越來(lái)越低 。 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境呈現(xiàn)越來(lái)越明顯的動(dòng)態(tài)特點(diǎn) ， 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)性發(fā)展趨勢(shì) 。 1996年喬治 戴伊和戴維 雷布斯坦因?qū)⑦@種競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象歸納為 “ 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng) ” 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第五章 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的循環(huán) 地位 優(yōu)勢(shì) 優(yōu)勢(shì)對(duì)客戶的價(jià)值 優(yōu)勢(shì)源 優(yōu)良資產(chǎn) 優(yōu)良能力 更新投資 業(yè)績(jī)回報(bào) 滿意度 利潤(rùn) 忠誠(chéng)度 市場(chǎng)份額 主要來(lái)源 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 設(shè)置障礙 競(jìng)爭(zhēng)變化削弱優(yōu)勢(shì) 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第五章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn) 高強(qiáng)度和高速度的競(jìng)爭(zhēng)，其中每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都不斷地建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和削弱對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的戰(zhàn)略互動(dòng)明顯加快，競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)成為制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的決定因素。 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的有效性不僅取決于時(shí)間先后，更主要的預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)和改變需求或者競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的能力要加強(qiáng)。 先動(dòng)優(yōu)勢(shì)都是暫時(shí)的，都有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊行動(dòng)所擊敗 。 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第五章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下 戰(zhàn)略思維模式 重視動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng) 制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)不同 制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的目的是要?jiǎng)?chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 采用動(dòng)態(tài)的分析方法 建立核心競(jìng)爭(zhēng)力 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第五章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 課上案例分析 “老牌”企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第六章 不同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 第 6章 不同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ? 本章學(xué)習(xí)內(nèi)容： 新興行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 成熟行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 衰退行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 分散行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 本章需要掌握的知識(shí)： 新興行業(yè)特點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 成熟行業(yè)特點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 衰退行業(yè)特點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 分散行業(yè)特點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第六章 不同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 想要在行業(yè)中獲得生存，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)對(duì)自己提出這樣的問(wèn)題： 我了解這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)和規(guī)則嗎？ 這個(gè)行業(yè)對(duì)我是否仍有吸引力？ 我能不能照搬行業(yè)中成功企業(yè)的戰(zhàn)略？ 什么原因使我決定退出或進(jìn)入，能不能遇到障礙？ 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第六章 不同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 第一節(jié) 新興行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 特點(diǎn) 說(shuō) 明 技術(shù)上的不確定性 在一個(gè)行業(yè)的發(fā)展初期 ， 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)技術(shù)都存在有大量的不確定性 。 新興行業(yè)中有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù) 、 工藝和操作都還不成熟 ， 需要經(jīng)常性的試驗(yàn)和調(diào)整 ， 存在重大的改進(jìn)可能 。 缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 在行業(yè)處于新興階段時(shí) ， 有關(guān)行業(yè)活動(dòng) 、 行業(yè)關(guān)系 、行業(yè)評(píng)判等統(tǒng)一被接受的標(biāo)準(zhǔn)尚未形成 。 首先進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè) ， 往往可以使自己企業(yè)的產(chǎn)品特征 、 組織方式 、 經(jīng)營(yíng)方式或是分銷渠道成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ) ， 從而形成特殊的“ 在位 ” 優(yōu)勢(shì) 。 新興行業(yè)的特點(diǎn) 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第六章 不同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 第一節(jié) 新興行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 特點(diǎn) 說(shuō) 明 戰(zhàn)略上的不確定性 處于行業(yè)新興階段的企業(yè)缺乏“正確的”戰(zhàn)略的指導(dǎo)，它們需要逐步摸索適合于該行業(yè)的發(fā)展、適合于自己企業(yè)的戰(zhàn)略類型，包括各類職能戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品組合及生產(chǎn)技術(shù)。 初始成本雖高但成本急劇下降 初始成本高是因?yàn)樯a(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)量較低，沒(méi)有可行的學(xué)習(xí)曲線以降低成本。然而隨著工藝的改進(jìn)，工廠布局的合理化，成熟的經(jīng)驗(yàn)曲線的學(xué)習(xí)和工人熟練程度的提高，在生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，生產(chǎn)成本會(huì)迅速下降。 新興行業(yè)的特點(diǎn)（續(xù)） 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第六章 不同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 第一節(jié) 新興行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 問(wèn)題 說(shuō) 明 缺乏獲得原材料和零部件的能力 一個(gè)新興行業(yè)的發(fā)展要求出現(xiàn)新供應(yīng)商或現(xiàn)存的供應(yīng)商增加產(chǎn)出或修改原材料和零部件以滿足行業(yè)的需要。在這一過(guò)程中，嚴(yán)重的原材料和零部件短缺在新興行業(yè)中是很常見(jiàn)的。 原材料價(jià)格的迅速上升 面對(duì)發(fā)展的需求和不能適應(yīng)的供給，在新興行業(yè)早期階段，重要原材料的價(jià)格經(jīng)常會(huì)大幅上漲 缺乏基礎(chǔ)設(shè)施 新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)常面臨類似于材料供應(yīng)等由于缺乏適當(dāng)基礎(chǔ)設(shè)施而引起的問(wèn)題：如分銷渠道、服務(wù)設(shè)施、經(jīng)訓(xùn)練的技巧、互補(bǔ)產(chǎn)品（如為娛樂(lè)車所用的適當(dāng)營(yíng)地、煤炭氣化技術(shù)所需的煤等）及其它類似問(wèn)題。 限制新興行業(yè)發(fā)展的問(wèn)題 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第六章 不同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 第一節(jié) 新興行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 問(wèn)題 說(shuō) 明 缺乏產(chǎn)品或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)加劇了原材料供應(yīng)和互補(bǔ)產(chǎn)品的問(wèn)題，并可能阻礙成本下降。缺乏一致的原因通常是新興產(chǎn)業(yè)中仍存在產(chǎn)品和技術(shù)高水平的不確定性。 發(fā)覺(jué)過(guò)時(shí)的可能性 如果購(gòu)買者發(fā)現(xiàn)第二或第三代技術(shù)非常可能使現(xiàn)在存在的產(chǎn)品過(guò)時(shí)，則一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將受到阻礙。購(gòu)買者將等待技術(shù)的進(jìn)步和成本下降趨于平緩。這曾經(jīng)在數(shù)字手表和電子計(jì)算器等產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)過(guò)。 顧客困惑 這種困惑來(lái)源于眾多產(chǎn)品方案，技術(shù)種類及競(jìng)爭(zhēng)者們互相沖突或相反宣傳的存在。全部這些現(xiàn)象是技術(shù)不確定的象征以及缺乏技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)的參與企業(yè)間總的技術(shù)協(xié)議。這種混亂可能增加購(gòu)買者的購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)感并限制產(chǎn)業(yè)的銷售額 限制新興行業(yè)發(fā)展的問(wèn)題（續(xù)） 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第六章 不同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 第一節(jié) 新興行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 問(wèn)題 說(shuō) 明 不穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量 由于存在許多新建企業(yè)、缺乏標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)不確定等，在新興產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常反復(fù)不定。即使僅僅少數(shù)幾個(gè)企業(yè)出現(xiàn)這一問(wèn)題，不穩(wěn)定的質(zhì)量能夠給全行業(yè)的形象和信譽(yù)造成不利影響。 在金融界的形象和信譽(yù) 作為新產(chǎn)業(yè)、高不確定性、顧客困惑和不穩(wěn)定的質(zhì)量的結(jié)果，新產(chǎn)業(yè)在金融界的形象和可信任程度可能較差。這種情況不僅影響企業(yè)取得低成本融資的能力，而且可能影響客戶取得信用的能力。 。 監(jiān)管部門的批準(zhǔn) 新興產(chǎn)業(yè)在獲得有關(guān)監(jiān)管部門的承認(rèn)和批準(zhǔn)方面常遇到拖延和扯皮。從另一方面講，政府政策可以使一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)幾乎在一夜之間走上正軌，就像曾強(qiáng)制使用煙霧報(bào)警器的情況一樣。 被威脅實(shí)體的反應(yīng)。 有些實(shí)體幾乎總是因新興行業(yè)的出現(xiàn)而受到威脅。例如，大多數(shù)電力公司正進(jìn)行院外游說(shuō)，反對(duì)對(duì)太陽(yáng)能進(jìn)行補(bǔ)貼，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為太陽(yáng)能將不會(huì)滿足高峰供電負(fù)載的需要。 限制新興行業(yè)發(fā)展的問(wèn)題（續(xù)） 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第六章 不同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 第一節(jié) 新興行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 從新興行業(yè)特征看 ,企業(yè)戰(zhàn)略的有效性主要取決于企業(yè)承受風(fēng)險(xiǎn)的能力、技術(shù)創(chuàng)造的能力 ,以及形成供應(yīng)渠道和分銷渠道的能力。因此 ,處于行業(yè)新興階段的企業(yè)，其戰(zhàn)略重點(diǎn)應(yīng)該放在 下表 中的幾個(gè)方面。 新興行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第六章 不同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 第一節(jié) 新興行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 說(shuō) 明 促進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)形成 在行業(yè)新興階段的戰(zhàn)略問(wèn)題上 ， 壓倒其他戰(zhàn)略選擇的是 ， 首先考慮企業(yè)是否有能力促進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定而且成型 。這種戰(zhàn)略選擇使企業(yè)能夠在產(chǎn)品策略 、 營(yíng)銷方法以及價(jià)格策略等領(lǐng)域建立一套有利于自身發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)原則 ， 從而有利于企業(yè)建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的行業(yè)地位 。 創(chuàng)造獨(dú)特的供銷渠道 行業(yè)新興階段的供銷關(guān)系是不穩(wěn)定的 ， 企業(yè)必須不斷地創(chuàng)造出符合行業(yè)新興階段特征的供銷關(guān)系 。 例如 ， 隨著行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和經(jīng)驗(yàn)的積累 ， 供應(yīng)商不但愿意 ， 而且有能力對(duì)行業(yè)的特殊要求 （ 如對(duì)原材料品種的要求 、 對(duì)服務(wù)的要求 、對(duì)交貨時(shí)間和條件的要求 ） 做出反應(yīng) 。 新興行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 戰(zhàn) 略 管 理 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第六章 不同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 第一節(jié) 新興行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 說(shuō) 明 改變行業(yè)進(jìn)入障礙 新興行業(yè)具有在原材料、適用技術(shù)、分銷渠道、成本優(yōu)勢(shì)、高風(fēng)險(xiǎn)等方面的進(jìn)入障礙。但是 ,這些障礙消失得很快。隨著行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和技術(shù)的成熟 ,進(jìn)入障礙的形式會(huì)發(fā)生變化。 確