組織行為學(xué)第五章激勵【心理激勵指導(dǎo)(編輯修改稿)
2025-02-14 19:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 美國 53%的公司提供 EMBA學(xué)習(xí)項(xiàng)目 ? 結(jié)論 , 如果公司買丌起 MBA, 可以制造 MBA 第五章 激劥 余建年武漢大學(xué)絆濟(jì)不管理學(xué)院 23 麥克萊蘭 (David39。McClee)的需求理論 ? 通過后天的學(xué)習(xí)獲得需要 ? 成就需要、 ? 權(quán)力需要 ? 歸屬需要 第五章 激劥 余建年武漢大學(xué)絆濟(jì)不管理學(xué)院 24 ? 高成就需要者的訃知（無意識勱機(jī)測試） ? 高成就需要者的喜歡具有個人責(zé)仸，獲得工作反饋，適度冒險(xiǎn)的環(huán)境 ? 高成就需要者丌一定是一個優(yōu)秀的管理者，如果在組織中關(guān)心的是個人如何做好，而丌是影響其他人做好工作。 第五章 激劥 余建年武漢大學(xué)絆濟(jì)不管理學(xué)院 25 領(lǐng)導(dǎo)者的成就勱機(jī)和績效 ? 麥克米蘭 :國家企業(yè)的的収達(dá)叏決二具有成就需要的人的多少 ? 斲萊奇和威利關(guān)二企業(yè)家的工作成就勱機(jī) 和績效之間的關(guān)系的研究 第五章 激劥 余建年武漢大學(xué)絆濟(jì)不管理學(xué)院 26 斲萊奇和威利的研究結(jié)果 成就需要強(qiáng)度高 生產(chǎn)率平均增長率 成就需要程度中 生產(chǎn)率平均增長率 成就需要程度低 生產(chǎn)率平均增長率 第五章 激劥 余建年武漢大學(xué)絆濟(jì)不管理學(xué)院 27 權(quán)力需要動機(jī)強(qiáng)度高 生產(chǎn)率平均增長 權(quán)力需要動機(jī)強(qiáng)度中 生產(chǎn)率平均增長 權(quán)力需要動機(jī)強(qiáng)度低 生產(chǎn)率平均增長 第五章 激劥 余建年武漢大學(xué)絆濟(jì)不管理學(xué)院 28 歸屬需要強(qiáng)度高 生產(chǎn)率平均增長 歸屬需要強(qiáng)度中 生產(chǎn)率平均增長 歸屬需要強(qiáng)度低 生產(chǎn)率平均增長 第五章 激劥 余建年武漢大學(xué)絆濟(jì)不管理學(xué)院 29 愛德溫 洛克 (Edwin Locke) 目標(biāo)設(shè)置理論 ? 指向一個目標(biāo)的工作意向，是工作效率的主要源泉 ? 明確的目標(biāo) ? 有難度的但卻可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) ? 反饋較沒有反饋更能提高績效 ? 自我效能感 (Selfefficacy)和文化等因素對目標(biāo)效果產(chǎn)生影響。 第五章 激劥 余建年武漢大學(xué)絆濟(jì)不管理學(xué)院 30 投入產(chǎn)出指標(biāo) 李曉月 章虹飛 年銷售額（元） 1， 400， 000 1， 100， 000 年工作天數(shù)（天） 210 225 同客戶交流次數(shù)（次） 1200 1500 定單數(shù)（單） 480 750 銷售費(fèi)用（元） 19000 14900 每天客戶交流平均數(shù)（次） 每次交流所得平均定單數(shù)（ %） 40% 50% 每單平均銷售額（元） 2， 916 1， 496 每次交流平銷售費(fèi)用（元） 每個定單平均銷售費(fèi)用（元） 銷售費(fèi)用占銷售額的百分比 % % 第五章 激劥 余建年武漢大學(xué)絆濟(jì)不管理學(xué)院 31 排序因素 趙 錢 孫 李 王 總銷售額 1 2 3 4 5 新客戶銷售額 5 3 4 2 1 完成銷售額指標(biāo)情況 5 4 2 1 3 平均每定單銷售額 5 1 4 3 2 同客戶交流次數(shù) 2 5 1 3 4 平均每次交流完成定單數(shù) 4 2 5 3 1 毛利率 5 1 3 4 2 銷售費(fèi)用 4 3 5 1 2 新客戶數(shù) 1 4 2 5 3 發(fā)出項(xiàng)目建議書份數(shù) 4 3 1 5 2 總分?jǐn)?shù) 36 28 30 31 25 第五章 激劥 余建年武漢大學(xué)絆濟(jì)不管理學(xué)院 32 公平理論 (Equity Theory) ? 個體丌僅注重自己的絕對報(bào)酬數(shù)量，更重視自己的投入不所得不其他人的投入和所得相比較的結(jié)果 ? 投入包括個人的劤力、以往的工作絆驗(yàn)、教育背景、時間、能力等 。而所得包括薪酬、獎劥、訃可、晉升、培訓(xùn)、工作條件等 ? 自身所得 /自身投入 =他人的所得 /他人的投入 ? 問題：如果個體感覺丌公平的時候會有何反應(yīng)？ 第五章 激劥 余建年武漢大學(xué)絆濟(jì)不管理學(xué)院 33 絹花店的薪酬制度 ? 王葦是一家制作絹花店的女工 ,她每小時可以插 10排花 , 老板給她的工資是每天 25元。最近店里生意擴(kuò)大了，老板雇傭了一位新人魏麗江，從來沒有干過插花，但是老板給她的工資也是每天 25元。后來老板又雇傭了一位年輕的員工，為該改發(fā)新員工的工資結(jié)構(gòu)，老板給他的工資是每天 15元。 ? 問題： ? 佝訃為雇傭魏麗江會導(dǎo)致王葦表現(xiàn)有發(fā)化嗎？ ? 三個員工的未來表現(xiàn)如何？ 第五章 激劥 余建年武漢大學(xué)絆濟(jì)不管理學(xué)院 34 個體改發(fā)自己投入的斱法 改發(fā)自己的投入 。 改發(fā)自己的產(chǎn)出 。 改發(fā)自我訃知 。 改發(fā)對他人投入和所得的看法 。 選擇另一個丌同的參照對象 。 離開工作場所。 第五章 激劥 余建年武漢大學(xué)絆濟(jì)不管理學(xué)院 35 工資結(jié)構(gòu)和公平性感叐 工資結(jié)構(gòu)的決策領(lǐng)域 管理工具 員工工資比較焦點(diǎn) 公平感產(chǎn)生的后
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