線主管核心技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(編輯修改稿)
2025-02-14 19:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、每天五頂高帽子 表現(xiàn)特別信任 — 只有你 指出他的變化，予以肯定 在第三者面前夸 表?yè)P(yáng)時(shí)人越多越好 20 小組練習(xí) 表?yè)P(yáng)或贊美你身邊的同學(xué) 至少三條，要切合實(shí)際 注意表情 三分鐘后上臺(tái)演練 21 領(lǐng)導(dǎo)層面： ?將業(yè)績(jī)與工資、獎(jiǎng)金掛鉤，保證每個(gè)人多勞多得 ?激勵(lì)的策略有績(jī)效考核、樹(shù)立榜樣、重用獎(jiǎng)罰 ?將員工按態(tài)度、行為、技能考評(píng)分三級(jí)定位 員工層面： ? 讓員工感受到成就感，精神與物質(zhì)相結(jié)合 ? 獎(jiǎng)罰及時(shí) 不過(guò)夜，黑白分明 不手軟 激勵(lì)的要點(diǎn) 22 對(duì)下屬企業(yè)的定位： 數(shù)一數(shù)二原則：永遠(yuǎn)只做行業(yè)前二名 對(duì)員工的定位： 10%優(yōu)秀員工：提撥 80%一般員工：培養(yǎng)、考核 10%績(jī)差員工：淘汰 GE通用電氣對(duì)企業(yè)及員工的定位 23 執(zhí)行力是靠激勵(lì)和淘汰出來(lái)的！ 24 小組頭腦風(fēng)暴 不花錢(qián)或少花錢(qián)的激勵(lì)方法具體有哪些？ 舉例：給家屬寫(xiě)感謝信 25 模塊三 :管理者高效溝通技巧 ? 向上司匯報(bào)的技巧 ? 與下屬溝通的方法 26 自檢：說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)或匯報(bào)工作 匯報(bào)工作或說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)的要點(diǎn) 一貫如此 (3分 ) 經(jīng)常如此 (2分 ) 很少如此 (1分 ) 能夠自始至終保持自信的笑容，并且音量適中。 善于選擇領(lǐng)導(dǎo)心情愉悅、精力充沛時(shí)的談話時(shí)機(jī)。 已經(jīng)準(zhǔn)備好了詳細(xì)的資料和數(shù)據(jù)以佐證你的方案。 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)將會(huì)提出的問(wèn)題胸有成竹 語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出。 和領(lǐng)導(dǎo)交談時(shí)親切友善，能充分尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。 27 一、與上級(jí)的溝通 ? 仔細(xì)聆聽(tīng)上司的工作安排，并做好記錄 ? 過(guò)程中要敢于問(wèn)清楚，不能不懂裝懂 ? 擬訂詳細(xì)的工作計(jì)劃，讓上司做選擇題 ? 在工作中按環(huán)節(jié)向上司匯報(bào) ? 在工作完后及時(shí)總結(jié)匯報(bào) 28 如何向上級(jí)匯報(bào)工作： 目標(biāo)明確 —— 主題、要到達(dá)到的目標(biāo)及收益 能簡(jiǎn)能詳 —— 一張紙與 10分鐘 條理清楚 —— 分析與總結(jié)，一二三點(diǎn)法 多種形態(tài) —— 多媒體與紙面的相互轉(zhuǎn)化 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 —— 用精確、充分的數(shù)據(jù)說(shuō)明問(wèn)題 29 如何讓上司接受自己的建議： 多用數(shù)據(jù)及實(shí)施過(guò)的事例 突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)給公司帶來(lái)的好處 預(yù)測(cè)上司的質(zhì)疑，準(zhǔn)備好可行性報(bào)告 多用肯定語(yǔ)氣，充滿自信 尊敬上司，勿傷自尊 選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī) 要點(diǎn)整理 30 什么時(shí)候是恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)： 上班一個(gè)小時(shí)以后 避免在下班之前 在上司心情很好的時(shí)候 在公司經(jīng)營(yíng)非常好或非常不好時(shí) 31 練習(xí)：向上級(jí)匯報(bào)工作演練 A模擬 — 生產(chǎn)部李經(jīng)理，
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1