線主管核心技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練-展示頁
2025-01-27 19:51本頁面
【正文】 關(guān)懷下屬，能夠與下屬之間創(chuàng)造良好的人際關(guān)系 班組 管理 能站在公司角度向員工傳達(dá)公司精神，并使下屬理解和認(rèn)同 領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，能夠主動完成所交給的任務(wù) 執(zhí)行中想法和信息能主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并爭取上司的支持 班組中沒有矛盾沖突，關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)向上 日常 作業(yè) 管理 知道自己每天應(yīng)該做什么，重點(diǎn)關(guān)注什么？特別應(yīng)跟蹤什么 對于正在完成的訂單，是否有拖延，以及品質(zhì)異常 記錄并分析班組的產(chǎn)量情況，品質(zhì)狀況 發(fā)生異常時(shí)能迅速的處理，并向上司提出自己的想法和建議 一線主管職責(zé)測評 （ 1/2） 6 一線主管職責(zé)測評 （ 2/2） 項(xiàng)目 評價(jià)項(xiàng)目 得分 物料 管理 領(lǐng)取物料時(shí)，自己設(shè)定基準(zhǔn)，使庫存控制在最低程度 周密的監(jiān)控全部物料，使其正確保管與處理 設(shè)備 管理 熟悉設(shè)備的性能、規(guī)格、型號，及時(shí)點(diǎn)檢以及保養(yǎng) 明確有關(guān)設(shè)備的工作狀態(tài)，以及異常情況的處理方法 環(huán)境 管理 對噪聲、粉塵、高溫等影響設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，把危害降到最低 能使本部門溝通及時(shí)，和其他部門溝通流暢，信息無阻 安全 管理 掌握現(xiàn)場和設(shè)備的工作安全情況，日常認(rèn)真檢查并記錄 作業(yè)者擔(dān)當(dāng)新的工作，一定會進(jìn)行安全方面的教育 7 管理層次與技能： 做什么 如何做 何時(shí)做 何地做 何人做 計(jì)劃組織者 決策者 監(jiān)督執(zhí)行者 高層領(lǐng)導(dǎo) 中層經(jīng)理 一線主管 8 主管常犯的錯(cuò)誤 習(xí)慣通過 自已努力完成任務(wù) 事無巨細(xì)，不善于授權(quán) 急于行動，計(jì)劃不詳 缺乏過程控制、救火現(xiàn)象普遍 認(rèn)為考核激勵(lì)是人事部門的事 不善于輔導(dǎo)、溝通等管理工作 9 主管的角色定位 指揮者 ：明確方向； 教 練 ：教導(dǎo)下屬正確做事； 溝通者 ：傾聽內(nèi)外部、上下級的聲音； 助推器 ：激勵(lì)、授權(quán)、團(tuán)隊(duì)推動下屬； 導(dǎo) 演 ：籌集資源調(diào)配工作； 楷 模 ：以身作則。 10 一線主管的五大職能 計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 協(xié)調(diào) 11 管理的方式 有 情的領(lǐng)導(dǎo) 無 情的管理 絕 情的制度 12 案例研討 ： 班組新進(jìn)了 2名新員工，當(dāng)月次品率上升 5%，于是上司找到主管； 主管說：不關(guān)我的事，次品全是 2名新員工干的 上司說：那你要培訓(xùn)他們 ； 主管說：我哪里有時(shí)間，我要返工維修那些次 品，要不然次品怎么辦？ 問題：該主管犯了哪些錯(cuò)誤？如何改善？ 13 模塊二 :激勵(lì)下屬提高積極性 ? 激勵(lì)方法的應(yīng)用 ? 表揚(yáng)贊美下屬 ? 不花錢的激勵(lì)方法
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