【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 考全國(guó)導(dǎo)游資格證的學(xué)生可按照省旅游局規(guī)定的考試科目與時(shí)間在第五學(xué)期進(jìn)行考前強(qiáng)化復(fù)習(xí)。（十）教學(xué)實(shí)施教學(xué)要求（1）公共基礎(chǔ)課以教育部頒布的公共課教學(xué)大綱為標(biāo)準(zhǔn)，以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力為目標(biāo)，確保公共課教學(xué)為學(xué)生終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，為學(xué)生專(zhuān)業(yè)發(fā)展服務(wù)。教師應(yīng)不斷改革教學(xué)方法，潛力研究職業(yè)素養(yǎng)需求，力保公共課的教學(xué)充滿活力，煥發(fā)生機(jī)，效果顯著。教師應(yīng)靈活運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)手段，把枯燥的內(nèi)容形象化，還要加強(qiáng)課程之間的聯(lián)系，讓學(xué)生享受學(xué)習(xí)公共課的有用性、趣味性。公共課程要很好地結(jié)合素質(zhì)教育開(kāi)展，教師要讓學(xué)生知道，除了要有很好的技術(shù)能力以外，一定的文化素養(yǎng)能確保學(xué)生更自信、更陽(yáng)光、更體面地工作。（2）專(zhuān)業(yè)技能課旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)是一個(gè)時(shí)尚性、技能性、前瞻性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，與其他專(zhuān)業(yè)相比，更注重對(duì)學(xué)生優(yōu)雅氣質(zhì)、能說(shuō)會(huì)道、實(shí)踐能力和社會(huì)適應(yīng)能力的培養(yǎng)，因此在實(shí)際教學(xué)中應(yīng)改變傳統(tǒng)的教學(xué)法，以工作過(guò)程為導(dǎo)向、以行動(dòng)能力為本位、以工作任務(wù)為載體，多使用演示訓(xùn)練法、創(chuàng)設(shè)情景法、角色表演法、案例教學(xué)法等“教、學(xué)、做合一的理實(shí)一體化”教學(xué)模式，靈活使用多媒體技術(shù)，進(jìn)行探究式教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)。要把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)充分交給學(xué)生，讓學(xué)生真正成為教學(xué)的主體，通過(guò)學(xué)生自己的操作實(shí)踐，鞏固知識(shí)并掌握技能。把培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力相結(jié)合，讓學(xué)生從單純性的知識(shí)記憶、技能摹仿向創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力方面轉(zhuǎn)化，讓學(xué)生在牢固、系統(tǒng)地掌握旅游行業(yè)相關(guān)崗位的理論知識(shí)與實(shí)踐技能，同時(shí)發(fā)展他們的創(chuàng)新能力。教學(xué)管理（1）各學(xué)校制定各專(zhuān)業(yè)方向的實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃要確保課程體系的科學(xué)性、系16 .統(tǒng)性和實(shí)效性。加強(qiáng)教學(xué)管理和教學(xué)過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，保證教學(xué)質(zhì)量。（2）公共基礎(chǔ)課嚴(yán)格按照教育部要求，執(zhí)行統(tǒng)一教學(xué)大綱，使用統(tǒng)一教材，把素質(zhì)教育放在第一位，培養(yǎng)社會(huì)需要的合格畢業(yè)生。（3）各學(xué)校所開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)課程名稱(chēng)要與本教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)所要求的各專(zhuān)業(yè)方向?qū)I(yè)名稱(chēng)相一致，要與職業(yè)資格證書(shū)的要求相銜接，教材要使用省教育廳指定或推薦的教材；或河南省旅游局編寫(xiě)的全國(guó)導(dǎo)游證考試教材；或從國(guó)家中職學(xué)校示范性教材、全國(guó)統(tǒng)編教材中選用省廳目錄中沒(méi)有的教材；同時(shí)，可根據(jù)地方旅游業(yè)發(fā)展需求，編寫(xiě)針對(duì)性強(qiáng)的校本教材。不管怎樣選用，均須保證教材的前瞻性、實(shí)用性、適用性和科學(xué)性。（十一）教學(xué)評(píng)價(jià)由于旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)所面向的工作崗位具有極強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，理論與實(shí)踐相結(jié)合是該專(zhuān)業(yè)基本的教學(xué)原則，實(shí)踐教學(xué)是本專(zhuān)業(yè)主要的教學(xué)方法。因此，教學(xué)評(píng)價(jià)必須強(qiáng)調(diào)實(shí)踐，突出實(shí)踐，應(yīng)采用傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)方式為輔，實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)方式為主的評(píng)價(jià)方法。具體原則（1）評(píng)教與評(píng)學(xué)相結(jié)合評(píng)教與評(píng)學(xué)相結(jié)合的方法是一種互動(dòng)的評(píng)價(jià)方式，有助于實(shí)現(xiàn)師生“教學(xué)相長(zhǎng)”，有利于不斷完善實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系，最終達(dá)到提高學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的目的。（2）學(xué)校評(píng)價(jià)與企業(yè)、社會(huì)評(píng)價(jià)相結(jié)合工學(xué)結(jié)合下的中職旅游專(zhuān)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容、師資隊(duì)伍、教學(xué)資源都轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放性的學(xué)校和企業(yè)互動(dòng)的教學(xué)空間。教學(xué)活動(dòng)的參與者已經(jīng)由教師、學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榘糜纹髽I(yè)人員、社會(huì)人員等多方面人士共同參與。采用學(xué)校與企業(yè)、社會(huì)評(píng)價(jià)相結(jié)合原則，使企業(yè)、社會(huì)的評(píng)價(jià)機(jī)制與學(xué)校評(píng)價(jià)體系結(jié)合起來(lái)，共同制訂出一個(gè)合理的評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生職業(yè)能力、人才培養(yǎng)質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系，能較真實(shí)地反映學(xué)校的辦學(xué)水平，能使職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量得到比較合理的評(píng)價(jià)結(jié)果，這樣的評(píng)價(jià)方式也能受到企業(yè)的歡迎、社會(huì)的認(rèn)可。（3）將職業(yè)技能大賽的某些理念引入旅游專(zhuān)業(yè)教學(xué)評(píng)價(jià)體系職業(yè)技能競(jìng)賽的方案是模擬旅游行業(yè)的工作環(huán)境來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)的，貼近旅游行業(yè)實(shí)際的工作崗位。它會(huì)引導(dǎo)教師關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，更新教學(xué)內(nèi)容，將最符合行業(yè)需求的技能應(yīng)用于課堂。相對(duì)于普通教育的以考促學(xué)，中職技能競(jìng)賽能讓中職旅17 .游專(zhuān)業(yè)學(xué)生借助這一平臺(tái)激發(fā)自主學(xué)習(xí)、自我提升、自我實(shí)現(xiàn)的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，達(dá)到以賽促學(xué)的目的。具體方案學(xué)習(xí)課程分為必修課程（包括頂崗實(shí)習(xí)和綜合實(shí)訓(xùn)）和選修課程。所有課程均應(yīng)參加考核。必修課程分考試課和考查課，各門(mén)課程均按教學(xué)大綱的要求進(jìn)行考核。成績(jī)采用百分制，未通過(guò)者可補(bǔ)考 2 次。按 18 學(xué)時(shí)為 1 學(xué)分，畢業(yè)時(shí)必修課獲得 75 學(xué)分為合格。選修課成績(jī)采用合格與不合格制，未通過(guò)者可補(bǔ)考 1 次。按 18 學(xué)時(shí)為 1 學(xué)分，畢業(yè)時(shí)獲得 14 學(xué)分及以上為合格。 頂崗實(shí)習(xí)按 30 學(xué)分計(jì)算，每周 學(xué)分，通過(guò)實(shí)習(xí)，獲得 18 及以上學(xué)分時(shí)為畢業(yè)實(shí)習(xí)合格。專(zhuān)業(yè)科目需進(jìn)行技能考試的成績(jī)單列。采用百分制，未通過(guò)者可補(bǔ)考 2 次。理論及技能考試均合格者方能取得相應(yīng)學(xué)分，理論或技能一方面合格者所得學(xué)分為該學(xué)科總學(xué)分的 1/2。軍訓(xùn)、入學(xué)教育、教學(xué)見(jiàn)習(xí)、畢業(yè)教育等活動(dòng)以 1 周為 1 學(xué)分，共 5 學(xué)分。（十二）實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)境實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)境要具有真實(shí)性或仿真性，具備實(shí)訓(xùn)、教研及展示等多項(xiàng)功能及產(chǎn)學(xué)一體化教學(xué)功能。本專(zhuān)業(yè)應(yīng)配備校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和校外實(shí)訓(xùn)基地。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)包括崗位技能實(shí)訓(xùn)室和綜合技能實(shí)訓(xùn)中心，校外實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)滿足專(zhuān)業(yè)教學(xué)要求。實(shí)訓(xùn)設(shè)備配置應(yīng)不低于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地必須具備模擬旅行社、導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室、前廳、客房、中餐廳等實(shí)訓(xùn)室，主要設(shè)施設(shè)備及數(shù)量見(jiàn)下表。 表8 旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室基本要求主要工具和設(shè)施設(shè)備序號(hào)實(shí)訓(xùn)室名稱(chēng) 名稱(chēng) 數(shù)量（臺(tái)套）多媒體控制系統(tǒng) 1座椅 120電腦 1音響 4投影 61導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室 環(huán)形幕布 118 .無(wú)線話筒 4河南省旅游沙盤(pán) 1接待桌椅 8柜臺(tái) 1計(jì)算機(jī) 4文件柜 1投影儀 1投影屏幕 1打印機(jī) 2傳真機(jī) 1復(fù)印機(jī) 1電話 2掃描儀 1POS 機(jī) 2點(diǎn)（驗(yàn)）鈔機(jī) 2文件夾 若干宣傳冊(cè)架 1旅游宣傳資料 若干計(jì)算器 2空調(diào) 1茶具 若干旅游票務(wù)實(shí)訓(xùn)軟件 1旅游門(mén)市接待2 模擬旅行 社實(shí)訓(xùn)軟件 1酒店前臺(tái)管理系統(tǒng) 1高腳凳 4客用座椅 4模擬吧臺(tái) 1電腦 1打印機(jī) 1電話 2時(shí)區(qū)掛鐘 8行李車(chē) 1傘架 1報(bào)架 1茶幾 1沙發(fā) 3煙灰缸 13前廳綠色植物 1雙人床 2雙人床單 44 客房雙人被 219 .雙人被套 4單人床 4單人床單 8單人被 4單人被套 8枕芯 16枕套 32床頭柜 6吸塵器 2行李架 4衛(wèi)浴 1客房清掃車(chē) 1圓桌 6椅子 60備餐臺(tái) 6臺(tái)布 12餐巾 120中餐餐具 60花瓶 65 模擬中餐廳菜單 6墻鏡 2把桿 2木質(zhì)地板或地毯多媒體播放設(shè)備一套 1電腦 1音響一套 1腰麥 2踏板 40瑜伽墊 40文件夾 20文件柜 1瑜伽套裝 20啞鈴 20桌子 4椅子 8跑步機(jī) 2立式健身車(chē) 2臥式健身車(chē) 2五人站 1平臥舉重架 1電子秤 26 形體訓(xùn)練房立式空調(diào) 220 .校外實(shí)訓(xùn)基地由學(xué)校的實(shí)習(xí)旅行社或與其他校企合作的旅游企業(yè)組成。（十三）專(zhuān)業(yè)師資旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由學(xué)校相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師及企業(yè)專(zhuān)家組成的專(zhuān)兼結(jié)合、校企合作共建的專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向的辦學(xué)理念，以人為本，注重對(duì)學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。在課程設(shè)置上充分調(diào)研市場(chǎng)需求，廣泛征求用人單位意見(jiàn)，注重實(shí)踐課程，將理論課程與實(shí)踐課程緊密結(jié)合。在專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)中，專(zhuān)業(yè)帶頭人原則上設(shè) 12 名，骨干教師 46 名（比例 50%左右） ，兼職教師達(dá)到 50%左右，專(zhuān)職教師中“雙師型 ”教師達(dá)到 80%以上；老、中、青教師搭配、職稱(chēng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)合理。（十四）其他本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了畢業(yè)要達(dá)到的學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)，提出了組織學(xué)生參加相應(yīng)職業(yè)資格證考試及“雙證 ”要求。課程設(shè)置包含公共基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)方向課程和選修課程四個(gè)模塊。選修課程設(shè)有 6 門(mén)，供參考。各?？筛鶕?jù)本校實(shí)際情況增加或調(diào)整選修課程。部分與旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)核心技能關(guān)系密切的科目，要求盡量開(kāi)展“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)，此形式教學(xué)按實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)分配，并單獨(dú)列出技能實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置及學(xué)時(shí)供各學(xué)校參考。為按要求開(kāi)展工學(xué)結(jié)合，本標(biāo)準(zhǔn)在第五學(xué)期又專(zhuān)設(shè)綜合實(shí)訓(xùn)時(shí)間，有條件的可在教學(xué)中分散安排，考全國(guó)導(dǎo)游資格證的學(xué)生可按照省旅游局規(guī)定的考試科目與時(shí)間進(jìn)行考前強(qiáng)化復(fù)習(xí)。21 .二、中等職業(yè)學(xué)校旅游服務(wù) 與管理專(zhuān)業(yè)公共基礎(chǔ)課教學(xué)標(biāo)準(zhǔn) 普通話課程標(biāo)準(zhǔn)（一）課程名稱(chēng) 普通話 （二）適用專(zhuān)業(yè) 中等職業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)（三）前言 本課程是公共課程，是訓(xùn)練普通話口語(yǔ)表達(dá)的實(shí)踐性課程，應(yīng)著重訓(xùn)練和提高學(xué)生的普通話口語(yǔ)表達(dá)能力和對(duì)客服務(wù)的基本語(yǔ)言藝術(shù)。22 . 該課程為 36 學(xué)時(shí)，其中理論學(xué)時(shí) 12 學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí) 24 學(xué)時(shí)。 本課程的教學(xué)內(nèi)容主要分為兩個(gè)部分，即漢語(yǔ)普通話語(yǔ)音系統(tǒng)和普通話語(yǔ)音訓(xùn)練兩部分。第一部分漢語(yǔ)普通話語(yǔ)音系統(tǒng)的教學(xué)目的和任務(wù)是，通過(guò)教學(xué)使學(xué)生對(duì)漢語(yǔ)普通話語(yǔ)音系統(tǒng)有一個(gè)系統(tǒng)而完整的認(rèn)識(shí)，掌握漢語(yǔ)拼音，能給漢字注音，能識(shí)讀音節(jié)，會(huì)說(shuō)普通話。第二部分普通話語(yǔ)音訓(xùn)練的教學(xué)目的和任務(wù)是：培養(yǎng)學(xué)生正確的聽(tīng)辯能力和模仿發(fā)音能力，使學(xué)生基本掌握詩(shī)歌、散文等不同文體的朗讀，掌握對(duì)客服務(wù)的基本語(yǔ)言藝術(shù)。（四）課程目標(biāo)目的是教育學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)語(yǔ)言，積極主動(dòng)地宣傳貫徹國(guó)家語(yǔ)言文字工作的方針政策；使學(xué)生掌握普通話語(yǔ)音基本理論和普通話聲、韻、調(diào)、音變的發(fā)音要領(lǐng)，具備較強(qiáng)的方音辨別能力和自我語(yǔ)音辨正能力；能用標(biāo)準(zhǔn)或比較標(biāo)準(zhǔn)的普通話進(jìn)行朗讀、說(shuō)話、演講及其它口語(yǔ)交際。同時(shí)，針對(duì)普通話水平測(cè)試進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練，使學(xué)生能順利地通過(guò)測(cè)試并達(dá)到理想的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。（全體學(xué)生必須達(dá)到普通話水平測(cè)試等級(jí)二級(jí)乙等，部分學(xué)生達(dá)到二級(jí)甲等。 ）同時(shí)學(xué)生必須掌握常用服務(wù)接待語(yǔ)言，具有一定的語(yǔ)言靈活應(yīng)變能力，能夠在服務(wù)場(chǎng)景中具備對(duì)客服務(wù)的基本語(yǔ)言藝術(shù)。職業(yè)能力目標(biāo)具備較強(qiáng)的方音辨別能力和自我語(yǔ)音辨正能力能用標(biāo)準(zhǔn)或比較標(biāo)準(zhǔn)的普通話進(jìn)行朗讀、說(shuō)話、演講及其它口語(yǔ)交際掌握常用服務(wù)接待語(yǔ)言具有一定的語(yǔ)言靈活應(yīng)變能力 （五）課程內(nèi)容和要求 普通話課程內(nèi)容和教學(xué)要求表序號(hào)學(xué)習(xí)任務(wù) 課程內(nèi)容和教學(xué)要求 活動(dòng)設(shè)計(jì)參考課時(shí)23 .一單元緒論；；?；顒?dòng)一：請(qǐng)同學(xué)們做自我介紹，注意聽(tīng)大家的口音，看根據(jù)口音能否判斷出各自的家鄉(xiāng)。2課時(shí)二單元普通話語(yǔ)音訓(xùn)練；；。訓(xùn)練一：普通話聲母訓(xùn)練訓(xùn)練二：普通話韻母訓(xùn)練訓(xùn)練三：普通話聲調(diào)訓(xùn)練12課時(shí)三單元雙音節(jié)詞及訓(xùn)練：上聲變調(diào)；“一” “不”的變調(diào)；形容詞重疊形式的變調(diào)。：輕聲的性質(zhì)、作用、讀法、規(guī)律、常見(jiàn)輕聲詞。：兒化的作用、讀法。4.“啊”的音變：“啊”音變的規(guī)律。：雙音節(jié)詞、三音節(jié)詞、四音節(jié)詞的輕重格式。訓(xùn)練一：上聲變調(diào)；“一”“不”的變調(diào)；形容詞重疊形式的變調(diào)。訓(xùn)練二：常見(jiàn)輕聲詞。訓(xùn)練三：兒化的讀法。訓(xùn)練四：“啊”的音變。訓(xùn)練五：雙音節(jié)詞、三音節(jié)詞、四音節(jié)詞的輕重格式。10課時(shí)四單元朗讀與說(shuō)話及其訓(xùn)練；；3. 朗讀基本訓(xùn)練；。訓(xùn)練一：朗誦書(shū)上的范文訓(xùn)練二：抽取說(shuō)話題目，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行說(shuō)話訓(xùn)練10 課時(shí)五單元普通話的測(cè)試及等級(jí)評(píng)定；；。訓(xùn)練一：進(jìn)行普通話模擬考試2 課時(shí)合計(jì)總課時(shí)數(shù)：36 實(shí)訓(xùn)課時(shí) 24理論課時(shí)12（六）實(shí)施建議24 .《河南省普通話水平測(cè)試指導(dǎo)書(shū)》，人民出版社，主編陳江風(fēng)。①口語(yǔ)表達(dá)能力是中職旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生個(gè)人基本素質(zhì)的重要組成部分，是個(gè)人能力結(jié)構(gòu)的主要技能之一，因此本課程的教學(xué)需要與其他課程課堂教學(xué)相結(jié)合，積累言語(yǔ)表達(dá)素材，創(chuàng)造言語(yǔ)表達(dá)機(jī)會(huì)。②本課程應(yīng)以理論為指導(dǎo)，以訓(xùn)練為中心，在反復(fù)、嚴(yán)格的訓(xùn)練和實(shí)踐中，使學(xué)生初步掌握口語(yǔ)表達(dá)的技能、技巧，為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。操作考試（口試），按河南省語(yǔ)委普通話水平測(cè)試方案進(jìn)行。本課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)適用于中等職業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)（三年制） 。演講與口才課程標(biāo)準(zhǔn)（一）課程名稱(chēng)演講與口才（二）適用專(zhuān)業(yè)中等職業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)（三）前言 口語(yǔ)是語(yǔ)言的最初形式，也是人類(lèi)交際應(yīng)用最廣泛的形式，言語(yǔ)的交流成了人們生活和工作的重要手段，演講與口才目的在于提高中職生的運(yùn)用能力，使學(xué)生掌握言語(yǔ)交際過(guò)程中的基本規(guī)律和基本技巧。適應(yīng)未來(lái)工作、學(xué)習(xí)和生活的需要。為其他學(xué)科的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。本課程以實(shí)用性為導(dǎo)向，以旅游服務(wù)行業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)為標(biāo)尺，以口語(yǔ)交際能力為主線，將課程要求掌握的知識(shí)，以模塊或單元的形式，設(shè)計(jì)為相互聯(lián)系，各有側(cè)重的鏈狀方式。結(jié)合中職學(xué)生認(rèn)知水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出在一定的交際情境下實(shí)現(xiàn)交際目的，把健康的交際人格作為口才教學(xué)的基本核心，通過(guò)單元訓(xùn)練活動(dòng)，學(xué)為所用，突出基本知識(shí)為能力訓(xùn)練服務(wù)，注重不同學(xué)生層次的結(jié)合，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)能力，提高基礎(chǔ)素質(zhì)。25 .本課程建議課時(shí)數(shù)：36 課時(shí)，訓(xùn)練課時(shí)占 18 節(jié)（四）課程目標(biāo)通過(guò)設(shè)計(jì)一定交際情境下實(shí)現(xiàn)交際目的，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，適應(yīng)交際環(huán)境，根據(jù)交際的情境和交際目的，確定話題，組織話料，