20xx旅游服務(wù)類專業(yè)知識春季高考一摸試題(編輯修改稿)
2024-08-31 18:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 28. 違反安全警示規(guī)定，或者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的主體是（ ） 29. 旅行社對交通、食住、游覽、購物和娛樂等旅游業(yè)組成部分的可行條件進(jìn)行設(shè)計、組合，制定出整體的旅游計劃，落實旅游路線、交通工具、食宿、游覽項目等一系列服務(wù)是（ ） B. 銷售職能 30. 多建于風(fēng)景名勝地，交通便利，近些年來與商務(wù)型飯店相結(jié)合的旅游飯店類型是（ ） B. 度假型 31. 旅游區(qū)必須由相關(guān)部門和人員對旅游者的出入進(jìn)行有效管理，因此旅游區(qū)具有（ ） B. 可控性 ，聚親情、敘友誼、談?wù)雇?，齊出游或共商消費等，這屬于假日旅游存在和發(fā)展的（ ） 33. 一些有經(jīng)驗的餐廳服務(wù)員，在為顧客服務(wù)時，既能夠同時照顧四五席客人的就餐情況，又能夠?qū)腿思?xì)小的手勢、細(xì)微的表情迅速做出服務(wù)反應(yīng)。這體現(xiàn)出他注意的（ ） 34. 小李在記憶英語導(dǎo)游詞時，他使用多種感官幫助記憶幫助記憶，這表明在記憶時應(yīng)該（ ），增強(qiáng)記憶 35. 劉麗在導(dǎo)游講解技能大賽中失利，自我安慰，重在參與，貴在提高，他受挫后這種理性行為方式屬于（ ） 36. 前廳接待員小王正在為客人辦理入住手續(xù)，忽然被外面響雷打斷了思路，這是一種（ ） B. 有意注意 37. 服務(wù)員小王對遇到的問題，能夠隨機(jī)應(yīng)變、當(dāng)機(jī)立斷，根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速做出新的決定，找出解決問題的新方法，這屬于（ ） 38. 一個旅游服務(wù)人員具有較強(qiáng)的意志果斷性，在處理各種突發(fā)矛盾時，能夠反應(yīng)敏捷，當(dāng)機(jī)立斷，全面考慮，及時化解矛盾，反之，如果缺乏意志的果斷性，會表現(xiàn)為（ ） 39. 某外國旅游團(tuán)希望在中國云南旅游期間能夠了解少數(shù)民族的生活習(xí)慣，民俗特點等，他們的旅游動機(jī)是（ ） B. 文化動機(jī) 40. 許多業(yè)務(wù)繁忙的商務(wù)旅行者，為了保持旺盛的精力，每天都會抽出時間從事新奇的康樂活動，
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1