【文章內容簡介】 ?客觀需要轉化為個人目標，是 真正自由 “要我學” ?“我要學” 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 72 ? 五、目標管理的錯誤傾向 ?目標管理 =“任務分配”？ ?僅注重目標的分解與落實（我國） ?克服的關鍵在于吸收目標管理的重要思想：參與管理、調動員工積極性 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 73 六、目標管理的推行方式 項目 急進式 漸進式 難易次序 先難后易 先易后難 受阻程度 先大后小 先小后大 推行速度 快 慢 成果表現(xiàn)速度 先慢后快 先快后慢 政策走形度 能配套，不易走形 難配套，易走形 徹底性 徹底 難徹底 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 74 戰(zhàn)略分析 ? 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略分析 ? 戰(zhàn)略實施 ? 戰(zhàn)略制定原則 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 75 戰(zhàn)略分析 ? 戰(zhàn)略是為實現(xiàn)企業(yè)的使命和目標對所要采取的行動方針和資源使用方向的一種總體規(guī)劃。 ? 具有對抗性（針對競爭對手）。 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 76 ? 戰(zhàn)略分析 實質 就是進行 SWOT分析，即理清外部機會和威脅、內部的優(yōu)勢和劣勢，回避威脅克服劣勢，利用機會發(fā)揮優(yōu)勢，為制定戰(zhàn)略打下良好的基礎。 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 78 外部環(huán)境分析 ? 一般環(huán)境分析簡稱為 “ PEST”。 ? Political and Legal， 政治與法律因素 ? Economic， 經濟因素 ? Social and cultural， 社會文化因素 ? Technological， 技術因素 PEST分析 政治的（ P） 政治環(huán)境 法律環(huán)境 政府管制 產業(yè)政策 技術的（ T） 技術變革 技術替代 經濟的（ E） 要素市場與供給水平 勞動力市場 價格水平 財政與稅收政策 顧客因素 資本市場：利率、匯率與融資 WTO 社會的（ S） 社會態(tài)度、信念與價值觀 人口的年齡結構與教育程度 綠色化 相關利益集團 競爭者 顧客 供應商 政府 組織 合作伙伴 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 80 ? 制定戰(zhàn)略的 實質 ：獲取相對于競爭對手的持久的競爭實力地位和競爭優(yōu)勢。 ? “ 知己知彼，百戰(zhàn)不殆 ” 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 81 ? 競爭對手分析： ? （ 1）競爭對手長期目標和戰(zhàn)略分析 ? （ 2）技術經濟實力和能力的分析 ? （ 3）經營狀況和財務狀況分析 ? （ 4） 領導者和管理背景分析 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 82 （ 4）領導者和管理背景分析 ? 最高主管人員的素質和能力，管理階層的素質和能力、管理方式和競爭方式等 ? 案例 ： 毛澤東／蔣介石 開國典禮／北部灣之役 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 83 內部環(huán)境分析 ? 內部資源和能力是制定長期戰(zhàn)略的基礎。 ? 內部環(huán)境（收集管理、營銷、財務、生產作業(yè)、研究與開發(fā)、計算機信息系統(tǒng)運行等方面信息）分析 ?優(yōu)勢和劣勢 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 84 ? 核心競爭力 ? 是競爭對手無法迅速模仿的能力，是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關鍵。 掌握在人才手上 ? 案例 ：可口可樂配方 ?上海濃縮液廠 ?23家裝配廠 ?各地（ “ 買得到，買得起，樂意買 ” ）；同仁堂（對聯(lián) “ 炮制 … ；品味 … ” ） 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 85 ? 機制問題 ? 案例 ： “ 分粥 ” 七人分粥，四種方式（抓鬮；推選道德高尚之人；成立分粥委員會與評選委員會；輪流最后挑剩） 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 86 戰(zhàn)略實施 ? 實施的首要問題是組織保證。 ? “ 戰(zhàn)略決定結構 ” ? 如：總成本領先戰(zhàn)略要求勤儉；差異化戰(zhàn)略要求鼓勵革新、發(fā)揮個人積極性和勇于冒風險精神；集中化戰(zhàn)略要求專一。 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 87 戰(zhàn)略制定原則 ? 戰(zhàn)略制定是計劃工作中最困難部分。 ?（ 1）以社會需要為出發(fā)點 ?（ 2）把握時機 ?（ 3）揚長避短 ?（ 4）出奇制勝 ?（ 5）集中資源 ?（ 6）量力而行 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 88 戰(zhàn)略制定原則 ?（ 1）以社會需要為出發(fā)點 ? 社會需要 ≠產品和服務 ? 案例 ：卡迪拉克與 “ 地位 ” 德雷斯達（ N. Drasda） 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 89 ?（ 2）把握時機 ? 案例 ：給非洲人買鞋 ? 案例 ：日本汽車（小巧、省油、質量上乘） 第二次石油危機 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 90 ? 案例 ： “ 治生祖 ” 白圭（戰(zhàn)國） ? “ 白圭樂觀時變，故人棄我取，人取我予 ……趨時若猛獸鷙鳥之發(fā) ” ——《史記 ?貨殖列傳》 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 91 ?（ 3）揚長避短 ? 案例 ： “ 田忌賽馬 ” ? 案例 ： “ 赤壁之戰(zhàn) ” ? 重在揚長，充分發(fā)揮優(yōu)勢，不斷強化優(yōu)勢地位。 ? “ 多角化 ” 經營 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 92 ?（ 4）出奇制勝 ? 是重要的一條戰(zhàn)略原則。 ? “ 故善出奇者，無窮如天地，不竭如江河 ……聲不過五，五聲之變，不可勝聽也；色不過五， ……不可勝觀也；味不過五， ……不可勝嘗也；戰(zhàn)勢不過奇正， ……不可勝窮也。 ” ——《十一家注孫子 李筌》 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 93 ? 出奇制勝靠創(chuàng)新。創(chuàng)新屬管理創(chuàng)新。 ? ① 創(chuàng)新來源于對創(chuàng)新機會的分析 ? ② 既要依靠推理，更要依賴想像力 ? ③ 要從小處起步，簡易而重點突出 ? ④ 必須有強烈欲望 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 94 ?（ 5）集中資源 ? “ 集中優(yōu)勢兵力，各個殲滅敵人 ” 。 ? 前提是方向明確，重點突出。 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 95 ?（ 6）量力而行 ? 應使戰(zhàn)略與組織或企業(yè)的規(guī)模相適應。 ? “ 船小好掉頭 ” ? 案例 ：羅爾斯－羅伊斯公司（ Rolls Royce）超高級、超豪華型轎車；飛機事業(yè)，不敵波音 amp。麥道之家 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 96 預測 ? 預測及其在計劃工作中的地位 ? 預測的重要性 ? 預測的程序 ? 預測的種類 ? 預測的方法 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 97 預測及其在計劃工作中的地位 ? 計劃的困難 ——未來的不確定性 ——預測 計劃與決策 .06管理研究生學位課程班 98 ? 預測的 任務 即確定計劃工作的前提條件，充分考慮計