管理學-決策(編輯修改稿)
2024-10-27 15:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 氣氛，如促成一種井井有條的工作秩序； ? 為分配資源提供依據(jù)； ? 促成把組織總目標和不同階段目標轉(zhuǎn)化為一種分工結(jié)構(gòu)，包括在組織內(nèi)部把任務(wù)分配到各個責任點上； 明確組織目標，要完成的幾項工作： ? 指出目標； ? 明確多元目標之間的相互關(guān)系； ? 限定目標； 總目標 部門目標 個人目標 組織目標都應具有以下特征： ? 可以計量； ? 可以規(guī)定其期限； ? 可以確定其責任者 。 擬定方案 ? 決策的本質(zhì)是選擇，要選擇就必須有可供選擇的可行方案。 方案的產(chǎn)生有頭腦風暴法，名義集體決策法，德爾非法； 決策方案的產(chǎn)生過程 組織任務(wù) 環(huán)境特點 不平衡 組織目標 改進設(shè)想 初步方案 可行方案 修改和補充 方案的比較和選擇 ? 要了解各種方案的優(yōu)勢和劣勢，需要對不同方案加以評價和比較。內(nèi)容有以下幾個方面： 方案實施所需的條件能否具備，需要付出何種成本； 方案實施能夠給組織帶來何種長期和短期利益； 方案實施中可能遇到風險，應對的措施怎樣； ? 方案的比較和選擇過程中，決策者要注意處理好的幾個方面的問題： 要統(tǒng)籌兼顧 要注意反對意見 要有決斷能力 選擇實施戰(zhàn)略：制定實施方案的具體措施和步驟 制定具休措施；讓有關(guān)人員充分了解方案；決策目標層層分解；建立工作報告制度。 監(jiān)督和評估 II、影響決策的因素 決策行為 環(huán)境 環(huán)境 (1)環(huán)境的特點影響著組織的活動選擇 。 如市場是否穩(wěn)定 , 是否處于壟斷地位等 . (2)對環(huán)境的習慣反應模式也影響著組織的活動選擇 . 過去的決策 組織過去的決策是目前決策過程的起點 （人、財、物的投入、領(lǐng)導是否有所更替等） 。 決策者對風險的態(tài)度 ? 風險是指失敗的可能性。決策者是否愿意承擔風險，對方案的取舍會采取不同的態(tài)度。 決策的影響因素（續(xù)） 組織文化 組織文化 組織成員價值觀的集中體現(xiàn)，制約著組織及其成員的行為以及行為方式 。 ? 組織文化的體現(xiàn)： （ 1）有的組織偏向保守、懷舊、維持傾向，反對變革； （ 2）有的組織具有開拓、創(chuàng)新氣氛，人們渴望變化，歡迎變化，支持變化。 顯然，組織文化對組織成員的行為具有重要的影響，這種影響是隱形。 時間 時間敏感決策 ? 當外部環(huán)境突然發(fā)生了難以預料和控制的重大變化，對組織造成了重大威脅的時候，組織如果不迅速作出反應，對組織活動進行重要改變，則可能引起生存危機。 三、決策的理論 I、古
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