管理心理學(xué)--組織文化(1)(編輯修改稿)
2025-02-14 09:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 是保守而集權(quán)式文化，他們對于 ATamp。T一再堅(jiān)持的把主管稱為 “ 老師 ” 的做法，以及拆掉高級主管辦公室的門的做法表示反感。直到 ATamp。T最終賣掉 NCR，這筆失敗的交易致使 ATamp。T損失超過 30億美元。 二、組織文化的研究 威廉 大內(nèi) 《 Z理論 — 美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn) 》 美國 1981。 比較和分析了三類企業(yè)的組織文化：典型的美國企業(yè) ， 典型的日本企業(yè)和美國的 Z型企業(yè) 。 指出在七個(gè)方面典型的日本企業(yè)和美國的 Z型企業(yè)優(yōu)于典型的美國企業(yè) 。 彼得斯和沃特曼 《 尋求卓越 — 美國最成功公司的經(jīng)驗(yàn) 》 通過對 62家美國優(yōu)秀企業(yè)的研究 ， 發(fā)現(xiàn)這些優(yōu)秀企業(yè)的文化觀念與管理績效之間存在密切關(guān)系 ， 形成了最佳實(shí)踐模式 ， 提出了模式的八種關(guān)鍵成分 。 ⑴ 行動(dòng)導(dǎo)向 ⑵ 緊密聯(lián)系客戶 ⑶ 自主創(chuàng)業(yè)精神 ⑷ 績效來自人員 ⑸ 基礎(chǔ)實(shí)務(wù)管理 ⑹ 堅(jiān)持專業(yè)商務(wù) ⑺ 精簡機(jī)構(gòu)與人員 ⑻ 兼顧松緊組織 。 三、組織文化的類型 ㈠ Quinn的組織文化結(jié)構(gòu)模型 橫軸表示組織管理的重心是內(nèi)部還是外部 ， 縱軸表示組織的控制取向是穩(wěn)定的還是靈活有彈性的 。 四個(gè)象限的極端角代表了四種組織文化類型 。 ?官僚文化 內(nèi)部 穩(wěn)定 重視正式化 、 規(guī)則 、 標(biāo)準(zhǔn)操作程序和等級協(xié)調(diào)的組織有著官僚文化 。 關(guān)注可預(yù)測性 、 效率和穩(wěn)定性 。 行為準(zhǔn)則傾向于正式而不是非正式 。 組織的許多規(guī)則和過程在厚厚的手冊中寫出來 ， 任務(wù) 、 責(zé)任和權(quán)威對所有員工是明確定義的 。 管理者認(rèn)為他們的角色是協(xié)調(diào)者 、 組織者和書面規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)化者 。員工認(rèn)為他們的責(zé)任是按照規(guī)則辦事 。 ?企業(yè)家文化 外部 、 彈性 高度的冒險(xiǎn)和創(chuàng)造力是企業(yè)家文化的特征 。 鼓勵(lì)個(gè)體的首創(chuàng)性和自由 ， 提供新的和獨(dú)一無二的產(chǎn)品 。 ? 氏族文化 內(nèi)部 彈性 傳統(tǒng) 、 忠誠 、 個(gè)人承諾 、 廣泛社會化 、 團(tuán)隊(duì)工作 、 社會影響是氏族文化的特征 。 個(gè)體長期對組織的承諾 （ 忠誠 ） 與組織長期對個(gè)體的承諾（ 安全 ） 相交換 。 氏族文化經(jīng)過長期的和完全的社會化過程 ， 達(dá)到了統(tǒng)一 。 成員分享成員資格的驕傲 ， 有縱橫交錯(cuò)的溝通和交往網(wǎng)絡(luò) ， 不鼓勵(lì)冒險(xiǎn)行為和創(chuàng)新 ，認(rèn)為團(tuán)隊(duì)工作 、 參與和協(xié)商決策導(dǎo)致成功 。 重視員工的家屬 。 ? 市場文化 外部 、 穩(wěn)定 強(qiáng)調(diào)以金融和市場為基礎(chǔ)的目標(biāo)（ 如銷售額的增長 、 利潤率和市場份額 ） 的達(dá)成 。 競爭和利潤取向 。 個(gè)體和組織的關(guān)系是協(xié)議 ， 個(gè)體對某種水平的績效有責(zé)任 ， 組織許諾詳細(xì)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) 。 組織不許諾安全 ， 個(gè)體不許諾忠誠 。 如果協(xié)議的每方充分履行
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1