管理心理學ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-14 16:25 本頁面
【文章內容簡介】 概念（二）能力結構（二）能力結構（三）影響因素（三）影響因素（四）能力與管理（四）能力與管理第五章 人的需要和動機 一、需要一、需要 什么是需要：是有機體內部的某種缺乏或不平衡什么是需要：是有機體內部的某種缺乏或不平衡狀態(tài)，反映了個體對內在環(huán)境和外部生活條件的較狀態(tài)，反映了個體對內在環(huán)境和外部生活條件的較穩(wěn)定的要求。穩(wěn)定的要求。 需要需要 不安緊張不安緊張 動機動機 尋找選尋找選擇目標擇目標 行動行動 滿足、緊張消除滿足、緊張消除 產生新的需要產生新的需要 需要的分類需要的分類 （（ 1）據需要起源）據需要起源252。 生物性需要生物性需要 /生理性生理性 /原發(fā)性原發(fā)性252。 社會性需要社會性需要（（ 2）據指向對象）據指向對象252。 物質物質252。 精神精神 需要的理論需要的理論n 德德 K. Lewinn 美美 H. Murrayn 美美 A. Maslow (Needs Hierarchy Theory)n C. Alderfer. ERG Theoryn D. McClelland 需要與管理需要與管理（（ 1）） 需要層次論在企業(yè)管理中的作用需要層次論在企業(yè)管理中的作用（（ 2）） 滿足職工需要的方法與途徑滿足職工需要的方法與途徑 /措施措施二二 . 動機動機什么是動機、什么是動機動機的種類、動機的種類v起源：生物性動機起源：生物性動機 /社會性動機社會性動機v內容的性質：高尚內容的性質：高尚 /卑劣卑劣v范圍、時間：長遠的概括的范圍、時間：長遠的概括的 /短暫的具體的短暫的具體的v意識：意識到的意識：意識到的 /未被意識到的未被意識到的v引起動機原因：外在動機引起動機原因：外在動機 /內在動機內在動機動機強度、動機強度 與工作效率與工作效率 動機理論動機理論n 享樂主義理論享樂主義理論n 本能理論本能理論n 驅力理論驅力理論n 誘因理論誘因理論n 認知理論認知理論研究方法、研究方法n 投射法投射法n 觀察法觀察法n 自陳法自陳法第六章 人的期望一、一、 期望理論期望理論（一）期望的概念（一）期望的概念 指一個人根據以往的經驗，在一定時指一個人根據以往的經驗，在一定時間里希望達到的間里希望達到的 目標目標 或滿足或滿足 需要需要 的一種的一種心理活動。心理活動。（二）理論內容（二）理論內容 這一理論認為，當人們有需要，又有達到目標這一理論認為，當人們有需要，又有達到目標的可能性時，積極性才會高。該理論用以下公的可能性時，積極性才會高。該理論用以下公式表示：式表示： M（（ motivation）） =E（（ expectancy）） V（（ valence）） 激勵水平激勵水平 =期望值期望值 X 效價的乘積效價的乘積 表明動機的強烈程度、努力程度、積極性表明動機的強烈程度、努力程度、積極性 E：： 主觀上對達到目標的可能性的估計主觀上對達到目標的可能性的估計 V：： 個人對所從事的工作或所要達到的目標的估價、重個人對所從事的工作或所要達到的目標的估價、重視程度、評價高低。視程度、評價高低。 （三）管理上的應用（三）管理上的應用 獎金發(fā)放與績效掛鉤、獎金發(fā)放與績效掛鉤 期望理論與獎金發(fā)放中的應用期望理論與獎金發(fā)放中的應用點擊點擊 實現實現 效價與期望值的最佳結合效價與期望值的最佳結合二二 . 價值觀價值觀n 是人的期望的心理基礎，它對調動人的積極性是人的期望的心理基礎，它對調動人的積極性是非常重要的。是非常重要的。（一）含義：是人們用來區(qū)分好壞標準并指導行（一）含義：是人們用來區(qū)分好壞標準并指導行為的心理傾向系統(tǒng)。為的心理傾向系統(tǒng)。 （二）作用（二）作用（三）經營管理價值觀（三）經營管理價值觀 現代經營管理中最重要、核心的管理觀念有哪些？現代經營管理中最重要、核心的管理觀念有哪些？三三 . 目標管理目標管理（一）企業(yè)目標管理（一）企業(yè)目標管理（二）目標管理法（二）目標管理法（（ 三）目標管理的作用三）目標管理的作用n 1000萬銷售收入萬銷售收入 100萬元純利潤（目標）萬元純利潤（目標）n 20名職工，名職工， 5名初級主管名初級主管n 設計一個完成這一目標的管理實施方案、設計一個完成這一目標的管理實施方案第七章 人的挫折一、挫折的定義一、挫折的定義（一）什么是挫折：（一）什么是挫折：（二）產生原因：（二）產生原因： 環(huán)境因素環(huán)境因素 自然環(huán)境：自然環(huán)境： 噪聲、照明噪聲、照明 （外因）（外因） 社會環(huán)境：社會環(huán)境： 人群關系緊張、風俗習慣人群關系緊張、風俗習慣 主觀因素主觀因素 生理因素：生理因素： 身高身材、視力身高身材、視力 （內因）（內因）
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1