管理心理學(xué)ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-14 16:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 概念（二）能力結(jié)構(gòu)（二）能力結(jié)構(gòu)（三）影響因素（三）影響因素（四）能力與管理（四）能力與管理第五章 人的需要和動(dòng)機(jī) 一、需要一、需要 什么是需要：是有機(jī)體內(nèi)部的某種缺乏或不平衡什么是需要：是有機(jī)體內(nèi)部的某種缺乏或不平衡狀態(tài)，反映了個(gè)體對(duì)內(nèi)在環(huán)境和外部生活條件的較狀態(tài)，反映了個(gè)體對(duì)內(nèi)在環(huán)境和外部生活條件的較穩(wěn)定的要求。穩(wěn)定的要求。 需要需要 不安緊張不安緊張 動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī) 尋找選尋找選擇目標(biāo)擇目標(biāo) 行動(dòng)行動(dòng) 滿足、緊張消除滿足、緊張消除 產(chǎn)生新的需要產(chǎn)生新的需要 需要的分類需要的分類 （（ 1）據(jù)需要起源）據(jù)需要起源252。 生物性需要生物性需要 /生理性生理性 /原發(fā)性原發(fā)性252。 社會(huì)性需要社會(huì)性需要（（ 2）據(jù)指向?qū)ο螅?jù)指向?qū)ο?52。 物質(zhì)物質(zhì)252。 精神精神 需要的理論需要的理論n 德德 K. Lewinn 美美 H. Murrayn 美美 A. Maslow (Needs Hierarchy Theory)n C. Alderfer. ERG Theoryn D. McClelland 需要與管理需要與管理（（ 1）） 需要層次論在企業(yè)管理中的作用需要層次論在企業(yè)管理中的作用（（ 2）） 滿足職工需要的方法與途徑滿足職工需要的方法與途徑 /措施措施二二 . 動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)什么是動(dòng)機(jī)、什么是動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)的種類、動(dòng)機(jī)的種類v起源：生物性動(dòng)機(jī)起源：生物性動(dòng)機(jī) /社會(huì)性動(dòng)機(jī)社會(huì)性動(dòng)機(jī)v內(nèi)容的性質(zhì)：高尚內(nèi)容的性質(zhì)：高尚 /卑劣卑劣v范圍、時(shí)間：長遠(yuǎn)的概括的范圍、時(shí)間：長遠(yuǎn)的概括的 /短暫的具體的短暫的具體的v意識(shí)：意識(shí)到的意識(shí)：意識(shí)到的 /未被意識(shí)到的未被意識(shí)到的v引起動(dòng)機(jī)原因：外在動(dòng)機(jī)引起動(dòng)機(jī)原因：外在動(dòng)機(jī) /內(nèi)在動(dòng)機(jī)內(nèi)在動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)強(qiáng)度、動(dòng)機(jī)強(qiáng)度 與工作效率與工作效率 動(dòng)機(jī)理論動(dòng)機(jī)理論n 享樂主義理論享樂主義理論n 本能理論本能理論n 驅(qū)力理論驅(qū)力理論n 誘因理論誘因理論n 認(rèn)知理論認(rèn)知理論研究方法、研究方法n 投射法投射法n 觀察法觀察法n 自陳法自陳法第六章 人的期望一、一、 期望理論期望理論（一）期望的概念（一）期望的概念 指一個(gè)人根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，在一定時(shí)指一個(gè)人根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，在一定時(shí)間里希望達(dá)到的間里希望達(dá)到的 目標(biāo)目標(biāo) 或滿足或滿足 需要需要 的一種的一種心理活動(dòng)。心理活動(dòng)。（二）理論內(nèi)容（二）理論內(nèi)容 這一理論認(rèn)為，當(dāng)人們有需要，又有達(dá)到目標(biāo)這一理論認(rèn)為，當(dāng)人們有需要，又有達(dá)到目標(biāo)的可能性時(shí)，積極性才會(huì)高。該理論用以下公的可能性時(shí)，積極性才會(huì)高。該理論用以下公式表示：式表示： M（（ motivation）） =E（（ expectancy）） V（（ valence）） 激勵(lì)水平激勵(lì)水平 =期望值期望值 X 效價(jià)的乘積效價(jià)的乘積 表明動(dòng)機(jī)的強(qiáng)烈程度、努力程度、積極性表明動(dòng)機(jī)的強(qiáng)烈程度、努力程度、積極性 E：： 主觀上對(duì)達(dá)到目標(biāo)的可能性的估計(jì)主觀上對(duì)達(dá)到目標(biāo)的可能性的估計(jì) V：： 個(gè)人對(duì)所從事的工作或所要達(dá)到的目標(biāo)的估價(jià)、重個(gè)人對(duì)所從事的工作或所要達(dá)到的目標(biāo)的估價(jià)、重視程度、評(píng)價(jià)高低。視程度、評(píng)價(jià)高低。 （三）管理上的應(yīng)用（三）管理上的應(yīng)用 獎(jiǎng)金發(fā)放與績效掛鉤、獎(jiǎng)金發(fā)放與績效掛鉤 期望理論與獎(jiǎng)金發(fā)放中的應(yīng)用期望理論與獎(jiǎng)金發(fā)放中的應(yīng)用點(diǎn)擊點(diǎn)擊 實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn) 效價(jià)與期望值的最佳結(jié)合效價(jià)與期望值的最佳結(jié)合二二 . 價(jià)值觀價(jià)值觀n 是人的期望的心理基礎(chǔ)，它對(duì)調(diào)動(dòng)人的積極性是人的期望的心理基礎(chǔ)，它對(duì)調(diào)動(dòng)人的積極性是非常重要的。是非常重要的。（一）含義：是人們用來區(qū)分好壞標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)行（一）含義：是人們用來區(qū)分好壞標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)行為的心理傾向系統(tǒng)。為的心理傾向系統(tǒng)。 （二）作用（二）作用（三）經(jīng)營管理價(jià)值觀（三）經(jīng)營管理價(jià)值觀 現(xiàn)代經(jīng)營管理中最重要、核心的管理觀念有哪些？現(xiàn)代經(jīng)營管理中最重要、核心的管理觀念有哪些？三三 . 目標(biāo)管理目標(biāo)管理（一）企業(yè)目標(biāo)管理（一）企業(yè)目標(biāo)管理（二）目標(biāo)管理法（二）目標(biāo)管理法（（ 三）目標(biāo)管理的作用三）目標(biāo)管理的作用n 1000萬銷售收入萬銷售收入 100萬元純利潤（目標(biāo)）萬元純利潤（目標(biāo)）n 20名職工，名職工， 5名初級(jí)主管名初級(jí)主管n 設(shè)計(jì)一個(gè)完成這一目標(biāo)的管理實(shí)施方案、設(shè)計(jì)一個(gè)完成這一目標(biāo)的管理實(shí)施方案第七章 人的挫折一、挫折的定義一、挫折的定義（一）什么是挫折：（一）什么是挫折：（二）產(chǎn)生原因：（二）產(chǎn)生原因： 環(huán)境因素環(huán)境因素 自然環(huán)境：自然環(huán)境： 噪聲、照明噪聲、照明 （外因）（外因） 社會(huì)環(huán)境：社會(huì)環(huán)境： 人群關(guān)系緊張、風(fēng)俗習(xí)慣人群關(guān)系緊張、風(fēng)俗習(xí)慣 主觀因素主觀因素 生理因素：生理因素： 身高身材、視力身高身材、視力 （內(nèi)因）（內(nèi)因）
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1