管理活動與管理理論(編輯修改稿)
2025-02-14 09:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 組織形式的進一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)； ，直接為科學管理理論的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件，為管理學的創(chuàng)立和發(fā)展準備了前提。 4. 羅伯特 ?歐文的人事管理思想 1) 他曾在其經(jīng)營的一家大紡織廠中作過試驗。 2) 試驗主要包括改善工作條件、縮短工作日、提高工資、改善生活條件、發(fā)放撫恤金等。試驗的目的是探索對工人和工廠所有者雙方都有利的方法和制度。 3) 歐文開創(chuàng)了在企業(yè)中重視人的地位和作用的先河，有人因此稱他為人事管理之父。 5. 查理 ?巴貝奇報酬原則與利潤分配制度 1) 對工作方法的研究 。 一個體質(zhì)較弱的人如果所使用的鏟在形狀 、 重量 、 大小等方面都比較適宜 ， 那么他一定能勝過體質(zhì)較強的人 。 2) 對報酬制度的研究 。 他主張按照對生產(chǎn)率貢獻的大小來確定工人的報酬 。 ? 按照工作性質(zhì)所確定的固定工資； ? 按照對生產(chǎn)率所作出的貢獻分得的利潤； ? 為增進生產(chǎn)率提出建議而應得的獎金 。 6. 湯的收益分享制度 1) 1886年 《 作為經(jīng)濟學家的工程師 》 ? “工廠管理同工程技術(shù)有著同樣的重要性 …… 但工廠的管理卻是無組織的，幾乎沒有什么有關(guān)的文獻，沒有交流經(jīng)驗的機構(gòu)或媒介工具，而且沒有任何協(xié)會或組織 …… 為了補救這種情況，不能單只求助于‘生意人’或辦事員、會計師，而應該由那些由于訓練和經(jīng)驗而能從兩個方面 (機械方面和文書方面 )了解有關(guān)重要問題的人去辦，應該由工程師來發(fā)起！” 1) 1889年 《 收益分享 》 ? 每個職工享有一種“保證工資”，然后每個部門按科學方法制訂工作標準，并確定生產(chǎn)成本。該部門超過定額時，由該部門職工和管理階層各得一半。定額應在 35年內(nèi)維持不變，以免降低工資。 7. 哈爾西的獎金方案 ? 1891年 《 勞動報酬的獎金方案 》 ? 當時普遍使用的三種報酬制度的弊端： 計時制 (日工資制 )：不是以刺激原則為依據(jù)的； 計件制：工人常認為，每當工人在產(chǎn)量上有大幅度的提高，雇主就會壓低工資率； 收益分享制：對工人的報酬卻不區(qū)分工效高的工人與工效低的工人。 ? 勞動報酬的獎金方案” 該方案是按每個工人來設(shè)計的： 以工人過去的通常業(yè)績?yōu)橐罁?jù)； 對工人一定量的工作付給日或小時工資； 對工人增加的產(chǎn)量付給獎金； 獎金額約為雇主按日工資或小時工資計算的 1/2到 1/3。 四 、 西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 （一）古典管理理論（ 19世紀末、 20世紀初 ） （ 二 ） 新古典管理理論 （ 20世紀 30年代 ） （ 三 ） 現(xiàn)代管理理論 （ 二戰(zhàn)后 ） （一）古典管理理論（ 19世紀末、 20世紀初） 泰勒的科學管理 法約爾的一般管理理論 韋伯的行政組織理論 美國出現(xiàn)管理運動的必然性 管理運動的必然性 泰勒的科學管理 1) 泰羅其人 2) 科學管理的實質(zhì) ? “ 雙方 （ 企業(yè)管理當局和工人 ） 都必須不再把盈利的分割作為頭等重要的事 ， 而一齊把注意力轉(zhuǎn)向盈余的擴大 。 ” ? “ 雙方都必須認識到 ， 至關(guān)重要的是 ， 在所有同企業(yè)中所做工作有關(guān)的一切事務中 ， 用科學的精確調(diào)查和知識來代替原有的個人判斷和意見 （ 不論是工人的或老板的 ） 。 ” 泰勒的科學管理 A、泰羅制的主要觀點 （ 1）管理的根本目的 — 提高工作效率 （ 2）提高效率的手段 — 運用科學方法 （ 3）科學管理的實質(zhì) — 勞資雙方的一次完全思想革命 B、 泰羅制原理 （ 1）勞動方法標準化原理 （ 2）培訓工人科學化原理 （ 3）實行獎勵工資制原理 （ 4）管理職能專業(yè)化原理 （ 5）例外原則 C、評價 （ 1）它是科學提高勞動生產(chǎn)率的方法 （ 2）它是加強企業(yè)基礎(chǔ)性管理的科學方法 （ 3）它只解決企業(yè)內(nèi)部工作效率問題，未能解決企業(yè)與外部環(huán)境適應問題。 （ 4）它把工人當作機器附屬物，未能充分調(diào)動職工的積極性。 2
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