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正文內(nèi)容

管理道德與社會(huì)責(zé)任1筆記(編輯修改稿)

2025-02-14 02:16 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 第四章 管理道德與社會(huì)責(zé)任 42 影響管理者道德素質(zhì)的因素 道德發(fā)展階段 國(guó)外學(xué)者的研究表明,道德發(fā)展要經(jīng)歷三個(gè)層次,每個(gè)層次又分兩個(gè)階段。 隨著階段的上升,個(gè)人的道德判斷越來(lái)越不受外部因素的影響。 如表 4- 2所示 寧波大紅鷹學(xué)院 《 管理學(xué) 》 課程組 元培學(xué)院 《 管理學(xué) 》 精品課程建設(shè)組 第四章 管理道德與社會(huì)責(zé)任 表 4- 2道德發(fā)展階段 層 次 階 段 前慣例層次 只受個(gè)人利益的影響。決策的依據(jù)是本人利益,這種利益是由不同行為方式帶來(lái)的獎(jiǎng)賞和懲罰決定的。 1.遵守規(guī)則以避免受到物質(zhì)懲罰。 2.只在符合直接利益時(shí)才遵守規(guī)則。 慣例層次 受他人期望的影響。包括對(duì)法律的遵守,對(duì)重要人物期望的反應(yīng),以及對(duì)他人期望的一般感覺(jué)。 3.做周?chē)娜怂谕氖隆? 4.通過(guò)履行允諾的義務(wù)來(lái)維持平常秩序。 原則層次 受個(gè)人用來(lái)辨別是非的道德準(zhǔn)則影響。這些準(zhǔn)則可與社會(huì)規(guī)則或法律一致,也可與社會(huì)規(guī)則或法律不一致。 5.尊重他人的權(quán)利,置多數(shù)人的意見(jiàn)于不顧、支持不相干的價(jià)值觀和權(quán)利。 6.遵守自己選擇的道德準(zhǔn)則,即使這些準(zhǔn)則違背了法律。 寧波大紅鷹學(xué)院 《 管理學(xué) 》 課程組 元培學(xué)院 《 管理學(xué) 》 精品課程建設(shè)組 第四章 管理道德與社會(huì)責(zé)任 個(gè)人特征 每個(gè)人在進(jìn)入組織時(shí),都有一套相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)值準(zhǔn)則。 環(huán)境因素 影響管理者的道德素質(zhì)的環(huán)境因素主要有問(wèn)題強(qiáng)度、結(jié)構(gòu)變量和組織文化三類(lèi)。 ? 問(wèn)題的強(qiáng)度: 是從問(wèn)題危害的嚴(yán)重性、對(duì)邪惡的輿論、危害的可能性、受害程度、后果的直接性和效果的集中度來(lái)衡量。 ? 結(jié)構(gòu)變量: 組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有助于管理者道德行為的產(chǎn)生。 ? 組織文化: 最有可能產(chǎn)生高道德標(biāo)準(zhǔn)的組織文化是那種有較強(qiáng)的控制能力以及風(fēng)險(xiǎn)和沖突承受能力的組織文化。 ? 例如:松下企業(yè)在松下幸之助的倡導(dǎo)下,推行對(duì)客戶(hù)的關(guān)系,首先體現(xiàn)在對(duì)父母長(zhǎng)輩的孝上。 寧波大紅鷹學(xué)院 《 管理學(xué) 》 課程組 元培學(xué)院 《 管理學(xué) 》 精品課程建設(shè)組 第四章 管理道德與社會(huì)責(zé)任 概括起來(lái) 提高員工道德素質(zhì)的途徑主要有 8條: 挑選高道德素質(zhì)的員工 建立道德準(zhǔn)則和決策規(guī)則 在道德方面領(lǐng)導(dǎo)員工 設(shè)定工作目標(biāo) 提高員工道德素質(zhì)的途徑 對(duì)員工進(jìn)行道德教育 對(duì)績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)價(jià) 進(jìn)行獨(dú)立的社會(huì)審計(jì) 提供正式的保護(hù)機(jī)制 寧波大紅鷹學(xué)院 《 管理學(xué) 》 課程組 元培學(xué)院 《 管理學(xué) 》 精品課程建設(shè)組 第四章 管理道德與社會(huì)責(zé)任 4 3 社會(huì)責(zé)任 社會(huì)責(zé)任的定義 如果企業(yè)在承擔(dān)法律上和經(jīng)濟(jì)上的義務(wù)的前提下,還承擔(dān)追求對(duì)社會(huì)有利的長(zhǎng)期目標(biāo)的義務(wù),那么,該企業(yè)是有社會(huì)責(zé)任的。 社會(huì)義務(wù)是企業(yè)參與社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ)。如果一個(gè)企業(yè)僅僅履行了經(jīng)濟(jì)上和法律上的義務(wù),該企業(yè)履行了它的社會(huì)義務(wù),或達(dá)到了法律上的最低要求。 社會(huì)責(zé)任超出了基本的經(jīng)濟(jì)和法律標(biāo)準(zhǔn)。有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)受道德力量的驅(qū)動(dòng),去做對(duì)社會(huì)有利的事而不去做對(duì)社會(huì)不利的事。 寧波大紅鷹學(xué)院 《 管理學(xué) 》 課程組 元培學(xué)院 《 管理學(xué) 》 精品課程建設(shè)組
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