管理倫理與社會(huì)責(zé)任(1)(編輯修改稿)
2025-02-14 09:32 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 第二節(jié) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任 ? 社會(huì)義務(wù)論： （守法謀利） ? 社會(huì)反應(yīng)論： （積極負(fù)責(zé)） ? 社會(huì)響應(yīng)論： （熱情參與） ? 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 就是企業(yè)為所處社會(huì)的全面和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益而必須關(guān)心、全力履行的責(zé)任和義務(wù)，表現(xiàn)為企業(yè)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)和發(fā)展的參與。 21 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的層次 自選責(zé)任 倫理責(zé)任 法律責(zé)任 經(jīng)濟(jì)責(zé)任 22 23 第二節(jié) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍 ? 承擔(dān)明禮誠(chéng)信確保產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)的責(zé)任 ? 承擔(dān)科學(xué)發(fā)展與交納稅款的責(zé)任 ? 承擔(dān)可持續(xù)發(fā)展與節(jié)約資源的責(zé)任 ? 承擔(dān)保護(hù)環(huán)境和維護(hù)自然和諧的責(zé)任 ? 承擔(dān)保護(hù)職工健康和確保職工待遇的責(zé)任 ? 承擔(dān)發(fā)展科技和開創(chuàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任 ? 承擔(dān)公共產(chǎn)品與文化建設(shè)的責(zé)任 ? 承擔(dān)扶貧濟(jì)困和發(fā)展慈善事業(yè)的責(zé)任 24 第二節(jié) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 生產(chǎn)者的延伸責(zé)任 供應(yīng)商?染病?，蘋果無(wú)責(zé)？ 20220913 ? 近日，自然之友、公眾環(huán)境研究中心等 5家民間環(huán)保團(tuán)體發(fā)布 《 蘋果的另一面 2》 研究報(bào)告，再次揭露了蘋果公司在華供應(yīng)商的違規(guī)行為。據(jù)查，共有 27家供應(yīng)商出現(xiàn)了環(huán)境問(wèn)題。其中，名幸電子在廣州的工廠就因污染嚴(yán)重，屢次被列入當(dāng)?shù)匚廴酒髽I(yè)名單。環(huán)保團(tuán)體認(rèn)為，對(duì)污染事件，違規(guī)供應(yīng)商本身應(yīng)負(fù)有責(zé)任，但蘋果的責(zé)任也不容推卸，因?yàn)樘O果應(yīng)該負(fù)有? 生產(chǎn)者的延伸責(zé)任 ?。 ? 何謂 生產(chǎn)者的延伸責(zé)任 （簡(jiǎn)稱 EPR）？一言蔽之，就是生產(chǎn)者要對(duì)產(chǎn)品?從搖籃到墳?zāi)?全生命周期負(fù)責(zé)，往前可以追溯到原材料開采、零部件生產(chǎn)，往后可以延伸到產(chǎn)品的回收處臵。可以說(shuō)，只要產(chǎn)品上還有品牌商標(biāo)，品牌企業(yè)就要負(fù)起責(zé)任。生產(chǎn)者的延伸責(zé)任這一概念是上世紀(jì)八九十年代在歐洲興起的，目前已經(jīng)逐漸成為一些行業(yè)的共識(shí)。 ? 生產(chǎn)者的延伸責(zé)任可以分為兩大類。一類是法律責(zé)任 ，即在某些國(guó)家和地區(qū)通過(guò)法律的形式將責(zé)任明確界定，一旦違規(guī)則遭處罰。一類是 道德責(zé)任 。此類責(zé)任在法律上并無(wú)明確界定，多數(shù)都和一些普世價(jià)值有關(guān)。 25 第二節(jié) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)績(jī)效 ? 大部分研究表明公司社會(huì)參與和經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間存在一種正相關(guān)關(guān)系。 ? 沒有足夠證據(jù)表明一個(gè)公司的社會(huì)責(zé)任行為明顯降低了其長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)績(jī)效。 ? 社會(huì)責(zé)任是一個(gè)很好的營(yíng)銷誘餌。 （美國(guó)運(yùn)通公司） 26 第二節(jié) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 善因營(yíng)銷 定義： 是將企業(yè)與非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，特別是慈善組織相結(jié)合，將產(chǎn)品銷售與社會(huì)問(wèn)題或公益事業(yè)相結(jié)合，在為相關(guān)事業(yè)進(jìn)行捐贈(zèng)，資助其發(fā)展的同時(shí)，達(dá)到提高產(chǎn)品銷售額、實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)、改善企業(yè)社會(huì)現(xiàn)象的目的。 ? 善因營(yíng)銷是企業(yè)策略性公益行為的兩種方式之一，另一種是公益廣告。 27 第二節(jié) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 善因營(yíng)銷 28 29 案例：蒙牛在分享中成長(zhǎng) ? 投身公益、回報(bào)社會(huì)，是一項(xiàng)必須堅(jiān)持的善舉，更是企業(yè)成長(zhǎng)的必由之路。深諳此道的蒙牛人，不論是在創(chuàng)業(yè)之初，還是在領(lǐng)跑乳業(yè)的今天，都一直把社會(huì)公益事業(yè)視作企業(yè)成長(zhǎng)的重要部分。非典時(shí)期，蒙牛捐款捐奶 1200萬(wàn)元，是全國(guó)首家為抗擊非典捐款的企業(yè)； 2022年教師節(jié)前夕，蒙牛向全國(guó) 16個(gè)城市 125萬(wàn)名教師每人贈(zèng)送一箱牛奶，總價(jià)值超過(guò) 3000萬(wàn)元 …… 牛根生說(shuō)，只要是關(guān)系經(jīng)濟(jì)繁榮、國(guó)家民族的大事，蒙牛就一定要站在前列。 ? 從小嘗盡人情冷暖的牛根生對(duì) ? 財(cái)聚人散，財(cái)散人聚 ? 深有體會(huì)。他一手創(chuàng)辦蒙牛乳業(yè)，也影響蒙牛形成了以 ? 小勝憑智、大勝靠德 ? 為核心的企業(yè)文化和建立與利益相關(guān)者和諧共贏的企業(yè)發(fā)展理念。蒙牛人認(rèn)為，共贏就要 30年、50年、上百年言行一致，就要對(duì)內(nèi)對(duì)外、對(duì)上對(duì)下、對(duì)國(guó)家對(duì)社會(huì)始終保持一貫負(fù)責(zé)。你贏、我贏、大家贏，這樣才有可能贏天下。 ? 一貫負(fù)責(zé)任 ? ，已經(jīng)成為根植于蒙牛的企業(yè)文化基因。 30 ? 做為民族乳業(yè)的行業(yè)領(lǐng)袖， 2022年蒙牛不僅為成千上萬(wàn)的奶農(nóng)帶去了實(shí)實(shí)在在看得見的真金白銀，還發(fā)起大型公益活動(dòng) ? 牛奶運(yùn)動(dòng) ? ，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)全民普及飲奶，帶動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。 2022年 4月，溫家寶總理為乳業(yè)留言 ? 我有一個(gè)夢(mèng)，讓每個(gè)中國(guó)人，首先是孩子，每天都能喝上一斤奶 ? 后，蒙牛迅即響應(yīng)號(hào)召，積極倡導(dǎo) ? 每天一斤奶，強(qiáng)壯中國(guó)人 ? ，
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