管理倫理與社會責任(1)(編輯修改稿)
2025-02-14 09:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 第二節(jié) 企業(yè)社會責任 一、企業(yè)社會責任 ? 社會義務(wù)論： （守法謀利） ? 社會反應(yīng)論： （積極負責） ? 社會響應(yīng)論： （熱情參與） ? 企業(yè)社會責任 就是企業(yè)為所處社會的全面和長遠利益而必須關(guān)心、全力履行的責任和義務(wù)，表現(xiàn)為企業(yè)對社會的適應(yīng)和發(fā)展的參與。 21 企業(yè)社會責任的層次 自選責任 倫理責任 法律責任 經(jīng)濟責任 22 23 第二節(jié) 企業(yè)社會責任 二、企業(yè)社會責任的范圍 ? 承擔明禮誠信確保產(chǎn)品貨真價實的責任 ? 承擔科學發(fā)展與交納稅款的責任 ? 承擔可持續(xù)發(fā)展與節(jié)約資源的責任 ? 承擔保護環(huán)境和維護自然和諧的責任 ? 承擔保護職工健康和確保職工待遇的責任 ? 承擔發(fā)展科技和開創(chuàng)自主知識產(chǎn)權(quán)的責任 ? 承擔公共產(chǎn)品與文化建設(shè)的責任 ? 承擔扶貧濟困和發(fā)展慈善事業(yè)的責任 24 第二節(jié) 企業(yè)社會責任 生產(chǎn)者的延伸責任 供應(yīng)商?染病?，蘋果無責？ 20220913 ? 近日，自然之友、公眾環(huán)境研究中心等 5家民間環(huán)保團體發(fā)布 《 蘋果的另一面 2》 研究報告，再次揭露了蘋果公司在華供應(yīng)商的違規(guī)行為。據(jù)查，共有 27家供應(yīng)商出現(xiàn)了環(huán)境問題。其中，名幸電子在廣州的工廠就因污染嚴重，屢次被列入當?shù)匚廴酒髽I(yè)名單。環(huán)保團體認為，對污染事件，違規(guī)供應(yīng)商本身應(yīng)負有責任，但蘋果的責任也不容推卸，因為蘋果應(yīng)該負有? 生產(chǎn)者的延伸責任 ?。 ? 何謂 生產(chǎn)者的延伸責任 （簡稱 EPR）？一言蔽之，就是生產(chǎn)者要對產(chǎn)品?從搖籃到墳?zāi)?全生命周期負責，往前可以追溯到原材料開采、零部件生產(chǎn)，往后可以延伸到產(chǎn)品的回收處臵?？梢哉f，只要產(chǎn)品上還有品牌商標，品牌企業(yè)就要負起責任。生產(chǎn)者的延伸責任這一概念是上世紀八九十年代在歐洲興起的，目前已經(jīng)逐漸成為一些行業(yè)的共識。 ? 生產(chǎn)者的延伸責任可以分為兩大類。一類是法律責任 ，即在某些國家和地區(qū)通過法律的形式將責任明確界定，一旦違規(guī)則遭處罰。一類是 道德責任 。此類責任在法律上并無明確界定，多數(shù)都和一些普世價值有關(guān)。 25 第二節(jié) 企業(yè)社會責任 三、企業(yè)社會責任與經(jīng)濟績效 ? 大部分研究表明公司社會參與和經(jīng)濟績效之間存在一種正相關(guān)關(guān)系。 ? 沒有足夠證據(jù)表明一個公司的社會責任行為明顯降低了其長期經(jīng)濟績效。 ? 社會責任是一個很好的營銷誘餌。 （美國運通公司） 26 第二節(jié) 企業(yè)社會責任 善因營銷 定義： 是將企業(yè)與非營利性機構(gòu)，特別是慈善組織相結(jié)合，將產(chǎn)品銷售與社會問題或公益事業(yè)相結(jié)合，在為相關(guān)事業(yè)進行捐贈，資助其發(fā)展的同時，達到提高產(chǎn)品銷售額、實現(xiàn)企業(yè)利潤、改善企業(yè)社會現(xiàn)象的目的。 ? 善因營銷是企業(yè)策略性公益行為的兩種方式之一，另一種是公益廣告。 27 第二節(jié) 企業(yè)社會責任 善因營銷 28 29 案例：蒙牛在分享中成長 ? 投身公益、回報社會，是一項必須堅持的善舉，更是企業(yè)成長的必由之路。深諳此道的蒙牛人，不論是在創(chuàng)業(yè)之初，還是在領(lǐng)跑乳業(yè)的今天，都一直把社會公益事業(yè)視作企業(yè)成長的重要部分。非典時期，蒙牛捐款捐奶 1200萬元，是全國首家為抗擊非典捐款的企業(yè)； 2022年教師節(jié)前夕，蒙牛向全國 16個城市 125萬名教師每人贈送一箱牛奶，總價值超過 3000萬元 …… 牛根生說，只要是關(guān)系經(jīng)濟繁榮、國家民族的大事，蒙牛就一定要站在前列。 ? 從小嘗盡人情冷暖的牛根生對 ? 財聚人散，財散人聚 ? 深有體會。他一手創(chuàng)辦蒙牛乳業(yè)，也影響蒙牛形成了以 ? 小勝憑智、大勝靠德 ? 為核心的企業(yè)文化和建立與利益相關(guān)者和諧共贏的企業(yè)發(fā)展理念。蒙牛人認為，共贏就要 30年、50年、上百年言行一致，就要對內(nèi)對外、對上對下、對國家對社會始終保持一貫負責。你贏、我贏、大家贏，這樣才有可能贏天下。 ? 一貫負責任 ? ，已經(jīng)成為根植于蒙牛的企業(yè)文化基因。 30 ? 做為民族乳業(yè)的行業(yè)領(lǐng)袖， 2022年蒙牛不僅為成千上萬的奶農(nóng)帶去了實實在在看得見的真金白銀，還發(fā)起大型公益活動 ? 牛奶運動 ? ，以實際行動推動全民普及飲奶，帶動行業(yè)健康發(fā)展。 2022年 4月，溫家寶總理為乳業(yè)留言 ? 我有一個夢，讓每個中國人，首先是孩子，每天都能喝上一斤奶 ? 后，蒙牛迅即響應(yīng)號召，積極倡導(dǎo) ? 每天一斤奶，強壯中國人 ? ，
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