管理道德與社會責任(編輯修改稿)
2025-02-14 02:33 本頁面
【文章內容簡介】 社會規(guī)則或法律一致，也可與社會規(guī)則或法律不一致。 5．尊重他人的權利，置多數人的意見于不顧、支持不相干的價值觀和權利。 6．遵守自己選擇的道德準則，即使這些準則違背了法律。 紹興文理學院元培學院 《 管理學 》 精品課程建設組 第四章 管理道德與社會責任 個人特征 每個人在進入組織時，都有一套相對穩(wěn)定的價值準則。 環(huán)境因素 影響管理者的道德素質的環(huán)境因素主要有問題強度、結構變量和組織文化三類。 ? 問題的強度： 是從問題危害的嚴重性、對邪惡的輿論、危害的可能性、受害程度、后果的直接性和效果的集中度來衡量。 ? 結構變量： 組織的結構設計有助于管理者道德行為的產生。 ? 組織文化： 最有可能產生高道德標準的組織文化是那種有較強的控制能力以及風險和沖突承受能力的組織文化。 ? 例如：松下企業(yè)在松下幸之助的倡導下，推行對客戶的關系，首先體現在對父母長輩的孝上。 紹興文理學院元培學院 《 管理學 》 精品課程建設組 第四章 管理道德與社會責任 概括起來 提高員工道德素質的途徑主要有 8條： 挑選高道德素質的員工 建立道德準則和決策規(guī)則 在道德方面領導員工 設定工作目標 提高員工道德素質的途徑 對員工進行道德教育 對績效進行全面評價 進行獨立的社會審計 提供正式的保護機制 紹興文理學院元培學院 《 管理學 》 精品課程建設組 第四章 管理道德與社會責任 強生公司 (Johnson amp。 Johnson)在 1982年遇到了一次危機 ，有人對其生產的泰諾退熱片做了手腳 ， 致使芝加哥有 7個人因服用了含氰化物的藥片中毒死亡 。 強生公司面對該突發(fā)事件 ， 立即采取了一系列措施： 3100萬瓶該種藥品收回； 50萬名醫(yī)生； ； ； ， 及時發(fā)布準確的信息； 、 電視臺的節(jié)目中回答關于危機的提問 ，其他高級職員接受報紙雜志的采訪 。 企業(yè)社會責任的思考： 紹興文理學院元培學院 《 管理學 》 精品課程建設組 第四章 管理道德與社會責任 強生公司的措施超越了政府和法律的要求： 例如 ， 政府只要求其收回芝加哥地區(qū)的泰諾膠囊 ， 而公司卻決定在全國范圍內收回該藥 。 對于社會責任問題的重視雖然使強生公司損失不少 （ 僅收回膠囊一項就使公司損失 5000萬美元 ） 。 但公眾通過這件事體會到了公司強烈的社會責任感 ， 對公司越發(fā)信賴 ， 一年內泰諾膠囊的銷量就回升了 。 紹興文理學院元培學院 《 管理學 》 精品課程建設組 第四章 管理道德與社會責任 1994年 ， 著名廠商英特爾公司發(fā)生芯片事件 。這是由一個數學教授引起的 ， 這位教授向外界透露了英特爾芯片的一個問題：他在研究一些復雜的數學運算時 ， 機器出現了除法錯誤 。 英特爾對此的解釋是 ， 這是由于芯片的設計上有一個小錯誤 ， 使計算機在 90億次除法運算中會出現一次浮點錯誤 。 一般人其實是不可能遇到這種小錯誤并受損的 。 差不多的問題出現在英特爾時： 紹興文理學院元培學院 《 管理學 》 精品課程建設組 第四章 管理道德與社會責任 不過美國各大媒體開始大規(guī)模報道此事 ， 一個月之后 IBM宣布停止將裝有奔騰芯片的計算機出廠 。 盡管英特爾在業(yè)界已建立權威地位 ， 但也明白現實：這不再是一個處理器的浮點缺陷問題 ，而是整個業(yè)界與消費者對英特爾的信心 。 英特爾馬上改變行動 ， 不再解釋這錯誤有多小 ， 果斷決定：免費為所有用戶更換所有問題芯片 。 花掉近 5億美元后 ， 風波平息 。 紹興文理學院元培學院 《 管理學 》 精品課程建設組 第四章 管理道德與社會責任 4 3 社會責任 社會責任的定義 如果企業(yè)在承擔法律上和經濟上的義務的前提下，還承擔追求對社會有利的長期目標的義務，那么，該企業(yè)是有社會責任的。 社會義務是企業(yè)參與社會活動的基礎。如果一個企業(yè)僅僅履行了經濟上和法律上的義務，該企業(yè)履行了它的社會義務，或達到了法律上的最低要求。 社會責任超出了基本的經濟和法律標準。有社會責任的企業(yè)受道德力量的驅動，去做對社會有利的事而不去做對社會不利的事。 紹興文理學院元培學院 《 管理學 》 精品課程建設組
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1