立白日化企業(yè)集團品管圈知識培訓(xùn)教材35頁ppt-品質(zhì)管理(編輯修改稿)
2025-07-07 15:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 動 ?原因分析 ?品管圈活動 ? 分析原因 時，常用因 果圖、關(guān)聯(lián) 圖；確定主 要原因時， 可采用排列 圖、矩陣圖 ? 原因分析必須進行到能采取對策措施為止 ?確定主要原因 ? 在原因分析的基礎(chǔ)上，對初步確定的主要原因進行驗證和進一步篩選，最終落實問題的要因 ? 確定要因常見的方法有：排列圖法，實驗驗證法（用小范圍的實踐或觀察來驗證主要原因）、表決法、投票法、技術(shù)分析法（從技術(shù)理論上推導(dǎo)分析 ） ?品管圈活動 ?制定對策 ?品管圈活動 ? 制定一份對策計劃表 ? 對策應(yīng)與項目（要因）相對應(yīng)，要針對要因制定對策 ? 對策措施應(yīng)具體可行，能實施和檢查 ? 對策應(yīng)由不同組員提出和承擔，做到全員參與，不能只由少數(shù)人負責(zé) ? 應(yīng)盡量做到低成本，高效果 ?實施對策 ?品管圈活動 ? 嚴格按照對策計劃行事 ? 保持經(jīng)常性和全員性 ? 必要時修改對策 ? 注意檢查和記錄 ?檢查效果 ?品管圈活動 ? 用數(shù)據(jù)說話，用事實說話 ? 檢查項目與目標值相一致 ? 開展多層次、多方位、多種方法的對比 ? 對于某些特定指標的檢查，應(yīng)邀請職能部門的代表參與 ? 如果檢查發(fā)現(xiàn)未獲得預(yù)期效果，則應(yīng)將對策重新檢討，或進行原因分析再進行一次 PDCA的管理循環(huán) ?鞏固措施 ?品管圈活動 ? 鞏固措施的目的是防止問題再發(fā)生，把活動中有效的實施措施納入有關(guān)技術(shù)和管理文件之中，實施標準化管理，防止質(zhì)量問題再次出現(xiàn) ? 如果作業(yè)方式有所改變，就得培訓(xùn)員工掌握改變后的作業(yè)方式 ?遺留問題及下一步打算 ? 有些課題可能是一次性的解決問題，對于這類問題，解決之后即可尋找新的課題。還有些課題是一次很難全部解決問題的，因此必須不斷制定新的目標，使之具有明顯的連續(xù)性。對于這類課題必須在每完成一次 PDCA循環(huán)之后，就應(yīng)考慮下步計劃，制定新的目標，再度開展新的 PDCA循環(huán) ?品管圈活動 ?品管圈活動的方法 ? 實際工作中靈活運用多種品管圈手法 ， 科學(xué)地發(fā)現(xiàn)和解決問題 。 ? 全公司營造活動氣氛 ， 可采用生動活潑的標語 、漫畫 、 壁報 、 品質(zhì)園地等 。 ? 采用 “ 看得見的管理 ” 。 ? 采用 PDCA循環(huán)改進法 ， 發(fā)現(xiàn)問題 ， 提出改善方案 。 ? 進行品管圈活動小組成果發(fā)布會 。 ? 活動主題牽涉部門較多 ， 可由不同部門的人員組成一個品管圈活動小組 ?品管圈活動
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