公司會議溝通技巧培訓教材35頁ppt-溝通技巧(編輯修改稿)
2024-09-22 06:40 本頁面
【文章內容簡介】 ◆ 自我介紹 ◆ 互相介紹 ◆ 主席介紹 ◆ 名片介紹 會議中可應用的技巧 ： ◆ 造成 “ 我群感 ” ； ◆ 對所有與會者參加會議的目的進行深入、細致的研究，并對不同的目的加以分組和歸類； ◆ 處理好會議的顯在目標與潛在目標的關系，并在會議中盡快實現近期目標和較易達到的目標； ◆ 利用與會者的經驗、專長； ◆ 對與會者的錯誤采取寬容態(tài)度。 得分為 27分或 27以下，您的會議主持得很好 得分在 36以上，可能預示您在主席角色方面存在某些問題 表 主席自我評估問題單 準備 1 ．目的 我知道這次會議要實現的目的。 2 ．會議議程： 我至少在會前兩天發(fā)出會議議程。 3 ．與會者： 我選定或影響對與會者的選擇。 4 ．會議地點和布置： 我檢查會議室及其布置情況。 1234567 我不知為什么舉行會議。 我在會上發(fā)放會議議程。 我讓與會者的各部門代表決定。 開會時我才去看看。 主持會議 1 ．總結： 討論中我概括總結相關要點。 2 ．打斷 我不打斷會議進程。 3 ．提問： 我提清楚的問題。 我問公開的問題。 4 ．感受： 我感到輕松且精力集中。 1234567 我讓他們自己做出總結。 我經常打斷會議進程。 我問無關的問題。 我提保密的問題。 我感到緊張難以放松。 21 2. 與會者的角色 決定是否需要出席會議 準備 準時與會 就某些疑點或模糊問題征詢清晰解釋 給出信息時，力求精確切題 傾聽 支持他人 確保公平參與 反對要有根據 以能提高團隊績效的方式行事 表 會議參與自我評估問題單 準備 1 ．目的： 我清楚我開會要實現什么。 2 ． 文書工作： 我在會前已看了議程和附件。 3 ．與會者 我與其他與會者交流了 對主要議程看法。 4 ．事先告知： 我已告訴主席我支持議 程上某個議題。 1234567 我不知道為什么要舉行會議。 我開會時才看。 我在會上了解他們的看法。 我在開會時告訴主席。 表 會議參與自我評估問題單 得分為 30或 30以下，您的參與狀態(tài)良好 得分在 40以上，可能預示您對于會議及您在其中的角色有某些問題 進程 1．發(fā)育 我講話清楚簡潔、相關 聯 。 2．打斷 我不打斷會議。 3．提問 我 提 清 楚 的 問 題 。我 問 公 開問題。 4．創(chuàng)造性和革新： 我提出解決問題的新方 法 。 5．感受 我感到輕松且精力集中。 1234567 我 隨 意 漫 談 進 行 無謂評論。 我經常打斷。 我 問 無 關 的 問 題 。我問保密的問題。 我 只 關 心 自 己 的 事 。 我 感 到 厭 煩 緊 張 ， 難以放松。 24 五、會議的組織準備工作 CHECKLIST: Preparation 1. Make action plans: What are your subobjectives? Do they move you forward to achieving your overall objectives? What attitude should you adopt in the meeting? How sh
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