【總結(jié)】營銷中的溝通與談判技巧主講:夏友彩溝通的重要性溝通,打開心門的鑰匙父母子女之間的相處、夫妻生活、同事間的共事、上司與部屬之間的運作、政黨之間的合作及營銷業(yè)績的好與壞,哪一件不是與溝通有關(guān)呢?溝通主動交流創(chuàng)造機會認真傾聽主動道歉善于體諒控制情緒承擔(dān)責(zé)任
2025-01-15 11:08
【總結(jié)】商業(yè)談判與溝通的技巧葉茂林老師1999年5月24日立場-探尋立場(bottomline/position)-滿足對方要求傳統(tǒng)談判模式(ex:分“桃子樹”)=雙贏的談判模式【開價技巧】EX:(買方)這車子是你的,有無保養(yǎng)...,當(dāng)初是多少錢
2025-01-19 06:58
【總結(jié)】溝溝通通技技巧巧何為溝通溝通:雙方有共同的話題,最后達成共識,一致的行動。所以:對話、交談都不是溝通。溝通能力:對人的理解,只是結(jié)構(gòu)。溝通結(jié)構(gòu):提問、聆聽、觀察、表達。溝通能夠:o疏導(dǎo)人員情緒,消除心理困擾o排除誤解,凝聚團隊情感o建立相互間的了解,增進理解o建立信任,改善人際關(guān)系o收集信息,使團隊共有o使思想一致,產(chǎn)
2025-01-16 01:52
【總結(jié)】2023/3/14臺北銀行訓(xùn)練講義1與顧客溝通的技巧李良達2講授大綱?對溝通的基本認知?與他人溝通的技巧?與顧客溝通的技巧?透過成功有效的溝通,贏得顧客的信任與尊重3對溝通的基本認知?溝通是一個過程:?溝通是由訊息的傳達,接收與解讀所構(gòu)成
2025-02-23 23:04
【總結(jié)】溝通技巧與關(guān)系管理1培訓(xùn)目的了解溝通的類別及結(jié)構(gòu)掌握溝通的特點和作用克服溝通的障礙掌握高效溝通的技能和方法杰克?韋爾奇強調(diào):管理的秘訣是:溝通、溝通、再溝通。2管理語錄人類社
2025-01-16 09:25
【總結(jié)】文檔變更記錄編號版本修改內(nèi)容變更日期制作人制作時間審核人審核時間批準人批準時間1形成基線版本目錄1.目標.......
2025-07-13 20:21
【總結(jié)】主講:蘇錫雄1、表達的三個境界基本要求Step1說清楚,讓人明白中級水平Step2說生動,讓人接受高級標準Step3說深刻,讓人欽佩(1)如何說清楚?①類比法:A.邊際效益遞減。B.工作沒有委屈。②故事法:A.法理重于情理。
2025-02-28 16:55
【總結(jié)】分享溝通禮儀與技巧HR王偉紅職業(yè)素養(yǎng)-Contents“職業(yè)素養(yǎng)”1溝通禮儀2溝通技巧3職業(yè)素養(yǎng)的修煉需要經(jīng)歷以下七道關(guān):印象關(guān)——初入職場形象管理;心態(tài)關(guān)——學(xué)生向社會人轉(zhuǎn)變;道德關(guān)——職場安身立命之本;溝通關(guān)——打造職場“人氣王”;
2025-01-16 09:28
【總結(jié)】服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)2電信服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)容?電信服務(wù)營銷?服務(wù)營銷禮儀?如何贏得客戶滿意?服務(wù)禮儀和溝通技巧310000號基礎(chǔ)知識第一章客戶服務(wù)中心介紹1、熟練掌握客戶服務(wù)中心定位、職能、作用的要求2、熟練掌握客戶服務(wù)的概念,客服代表的職業(yè)特征、崗位
2025-03-10 10:39
【總結(jié)】團隊協(xié)作的溝通技巧團隊的力量n在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了呢?——是螞蟻軍團來了!什么是團隊團隊的定義n為了共同的目標而在一起工作的一群人團隊的基本要素n共同目標互相依賴n歸宿感責(zé)任心高效團隊的基本特征(
2025-02-23 04:04
【總結(jié)】13764672792QQ3216232351-13764672792QQ3216232351SkillAttitudeKnowledge13764672792QQ3216232351????13764672792QQ3216232351
2025-03-15 20:56
【總結(jié)】溝通技巧與商務(wù)談判主講:蔣小華蔣小華老師:?杭州華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長兼首席培訓(xùn)師;行課網(wǎng)執(zhí)行總裁;浙江大學(xué)主講教授;戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長;中國戰(zhàn)略執(zhí)行力第一人;實戰(zhàn)管理專家;阿里巴巴特聘專家;康師傅特聘講師;多家媒體雜志專欄撰稿人;國內(nèi)多家培訓(xùn)機構(gòu)特聘高級專家;中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物;全球500強華人講師;最
2025-01-16 09:26
【總結(jié)】高效能學(xué)習(xí)方法文科的學(xué)習(xí)方法鬼子掃蕩大面積反復(fù)充分聯(lián)想整體把握不要在不懂的地方停下來溫故而知新掌握真知悟透道理掌握了方法你就成功了一半學(xué)習(xí)語文的終極目標?妙語如珠?妙
2025-02-28 14:03
【總結(jié)】成功簡報手冊「天下人知識系列」序做一位值得驕傲的「天下人」編輯部經(jīng)濟人、社會人、文化人現(xiàn)代的進步社會需要一個人在同一時空中,兼有「經(jīng)濟人」的理念、「社會人」的胸懷與「文化人」的氣質(zhì)?!附?jīng)濟人」追求的是經(jīng)濟效率與自我負責(zé)。經(jīng)濟人有他財富的滿足,也有他精神的空虛?!干鐣恕棺非蟮氖巧鐣脚c福利分享。社會人有他四周的共鳴,也有他信念的落空。
2025-07-28 23:42
【總結(jié)】溝通技巧——談判課程內(nèi)容談判的立場談判中常用的技巧讓我們做一個有趣的測試面對艱難的對手,較好的辦法是先做出些微小的讓步,以換取對方的善意。這種觀點,您認為對還是錯?讓我們分析一下,“讓步論者”的典型心理心理狀態(tài)一:人心都是肉長的。我相信,只要我先讓一步,對方也不會好意思對我寸步不讓,他可能會理解我的苦心,會受到我
2025-01-16 09:34