【文章內(nèi)容簡介】 ，工人的地位應(yīng)該說是下降了。我覺得很大問題上 是國家政策導(dǎo)向上的問題，國家從政策思路上對基層尤其是企業(yè)來講是‘放開’。國家只抓住幾個重點企業(yè)，就抓住500 強或者 100 強，剩下的全放開。我覺得對于這個政策，從整個社會上來講，就造成了企業(yè)工人及企業(yè)的地位下降了。先是企業(yè)的地位下降了，然后是工人的地位下降了。從我們廠子這幾年的動作來講，現(xiàn)在技術(shù)人員的工資至少相當(dāng)于兩個半工人的工資水平。從經(jīng)濟利益和分配的角度來講就造成了一種差別。企業(yè)以及集團的高層管理人員，他們的工資應(yīng)該基本和技術(shù)人員接上軌了。?（訪談記錄 17）由此產(chǎn)生的問題，就是工人的積極性問題。一位管理干 部認(rèn)為：?咱們國家的政策，這幾年始終強調(diào)一部分人先富起來，這是對的。畢竟要有一個目標(biāo)。但是，收入差距拉大以后造成一部分下層人民的自卑感，社會的自卑感，一下子就把工人的情緒打下去了，就沒有那種積極性和創(chuàng)造力了。?（訪談記錄 13）一位退休工人的說法，很有代表性。她說：?在（ 20 世紀(jì)）60 年代、 70 年代，甚至于到 80 年代，我是覺得沒有什么公平不公平的，辦事情還是比較合情合理的。后來，這個改革開放，這個弊病是必然的。弊病多了，你們琢磨琢磨。原來毛主席在的時候，給咱們解放了，窮都窮，困難全困難。你現(xiàn)在不行了，人家能干 ，您不能干了，您就喝粥。真的，你必須得有這種認(rèn)識，你要不能承受這個，那你永遠(yuǎn)對這個社會不滿足，那你總有恨社會的時候。你這心理、心態(tài)就不平衡了，你就特別容易導(dǎo)致神經(jīng)病。你干嗎呀？你就活一天樂一天就完了吧！?（訪談記錄 25） 然而，更多的職工認(rèn)為，變化主要是由進(jìn)入市場引起的，變化是不能避免的，只有認(rèn)同。在案例廠，先是一個分公司在 20 世紀(jì) 90 年代中期技術(shù)人員嚴(yán)重流失，領(lǐng)導(dǎo)不得以搞起了與技術(shù)人員的?談判工資?，相對拉開了他們與工人之間的待遇。當(dāng)然，拉開的差距遠(yuǎn)沒有達(dá)到市場的水平。 一位技術(shù)科長談起自己的 情況說：?提起工資呀？我在國營算是高的。從私企來說，如果不是很大的私企，那就持平。但是，如果是大的私企和外企，那就肯定不一樣了。我的同學(xué)里，在私企、外企的多。像我們這一屆，還呆在國營企業(yè)里，人家都覺得奇怪。你怎么還呆在國企呀？我們大學(xué)班上有四十個人，真正呆在國企的不超過五個人。?她又談起現(xiàn)在的青年技術(shù)人員的情況，她說：?‘談判工資’暫時解決了原來技術(shù)人員流失的問題。從前年開始，我們技術(shù)人員又有一次大的波動，主要是年輕人。年輕人剛分來的時候沒有經(jīng)驗，工資也不能算太低。我們一般每年也就漲三百、五百，漲得幅度不是 很高。不能像外邊的私企，你在實習(xí)期二千，實習(xí)期完了五千。在我們這兒，是不可能的事。過了二、三年以后，他也就能拿二千三、四，這個時候他就覺得他的工資低了。他還沒有達(dá)到設(shè)計新產(chǎn)品能夠提成的地步，從去年到今年大概有六、七個走了。?（訪談記錄 16） 相當(dāng)數(shù)量的工人也覺得應(yīng)該給技術(shù)人員更好的待遇。下面的對話摘自訪談記錄 10： 調(diào)查者：對于技術(shù)人員?談判工資?拿到很高了，你們怎么看？ 工人：其實我到不覺得現(xiàn)在他們拿的到底有多高。 調(diào)查者：你不知道嗎？ 工人：不是不知道，我知道這個事。我沒覺 得他們現(xiàn)在拿得高。 調(diào)查者：為什么這么說??？再給他們漲也行？ 工人：不是說給他漲，或者給某一個人漲。我覺得你設(shè)計人員、技術(shù)人員，你在這個位置，你具備這個能力，你真能給廠子開發(fā)出特別適銷適路的產(chǎn)品來，能給廠子帶來很大的好處，那你多拿一點，有什么不可以的？因為，你有好的設(shè)計，你再有好的加工，你才能出來一個好的產(chǎn)品。沒有好的設(shè)計，你工人技術(shù)能力再強，你干什么??？ 這種認(rèn)識還涉及工人與管理者之間的差別。相當(dāng)數(shù)量的工人也有認(rèn)同感。下面的對話摘自訪談記錄 21： 調(diào)查者：你們現(xiàn)在老總都是坐奧迪 A8，職工有什么看法嗎？ 工人：過去說領(lǐng)導(dǎo)不能多拿錢，不能坐好車?，F(xiàn)在職工都能夠理解。為什么？因為企業(yè)的發(fā)展不可避免這個問題。而且，現(xiàn)在有這方面的制度，可以這樣。只要你合法。職工如果要反映，也要合法。職工當(dāng)中確實也有反映，你領(lǐng)導(dǎo)拿錢多，還開汽車。但是現(xiàn)在企業(yè)比較好，企業(yè)好，大家覺得沒有因此直接影響職工。為什么國家規(guī)定，虧損企業(yè)就是不能買車。但是好的企業(yè)，你可以買車，你可以。 職工們的理性分析和認(rèn)識 調(diào)查期間，聽到不少干部、工人贊同流行在這個企業(yè)里的?拉花理論?、?二八理論?。表明他們對階層分化 是理解的，對普通工人與技術(shù)人員、管理人員、技術(shù)工人之間的差異是認(rèn)同的。 一位管理人員解釋說：?‘拉花理論’，主要是在分配上加大分配力度，慢慢拉開差距。還有‘二八理論’， 20%的人給 80%的人帶來就業(yè)機會。 20%的人就是企業(yè)的龍骨和筋脈。他支撐了這個企業(yè)，從事創(chuàng)造性勞動。 80%的人，他可能要從事重復(fù)性勞動。這個不一樣?？萍既藛T、管理人員，還有優(yōu)秀的工人骨干，都在創(chuàng)造。一般的裝配工，進(jìn)行裝配工作的時候，是進(jìn)行重復(fù)勞動。對吧？你按圖施工，就是靠著它，很簡單。所以我們是一定要傾斜這 20%的人，或者可能更多一點 。?（訪談記錄 8） 一位分公司人事經(jīng)理進(jìn)一步解釋說：?我是這么認(rèn)為，現(xiàn)在這價值觀不一樣?，F(xiàn)在因為要體現(xiàn)、要崇尚個性，那人家出人頭地了，那你干嘛去指責(zé)人家！既然規(guī)定了廠長可以年薪幾十萬嘛，規(guī)定了領(lǐng)導(dǎo)干部可以去住幾套房子，你沒必要去說人家。所以，人們已經(jīng)認(rèn)同了，這個等級已經(jīng)被認(rèn)同了。如果還說，那就屬于跟不上形勢了。這是我的理解?。?（訪談記錄 2） 一位女工談到了她所理解的這種理論和做法的積極意義。她說：?我覺得這是有激勵作用的，因為起碼你能有個奔頭吧。我就講得比較實在，說作為活在世上一個人，你知道現(xiàn) 在社會發(fā)展的趨勢是什么，那你要順應(yīng)這個發(fā)展趨勢的話，你總歸不會吃虧、被淘汰。其實，在廠子這一個小環(huán)境里面，也是這么一種情況。這樣做，好處是雙重的，特別是心理上的滿足?，F(xiàn)在這社會，尤其是在北京，說給你一二百塊錢，二三百錢也好，到底能頂多大的用？你能富裕到哪去？少這二三百塊錢，你能窮嗎？也窮不了。但是呢，實際上他給人的是心理上一種激勵作用，讓你覺得同等情況之下我享受這種待遇，心里面有一種特別滿足的感覺，比較自豪的一種感覺。這是一個。再一個方面，作為工人，你這次評上我調(diào)試師、骨干員工什么的，有我了，是大家伙對我工 作的一個肯定，是領(lǐng)導(dǎo)對我工作的一個信任。?（訪談記錄 10） 一位工人出身的管理干部甚至提出?管理者、工人各走各的道?的觀點。他解釋說：?從職工教育上來說，還是不強調(diào)工人走管理這條路。比如一個工人，學(xué)的是車床，很少有人說學(xué)完了再去學(xué)管理。各走各的路，管理人員今后要從大學(xué)招，而工人走高級技工這條路是比較好的。前幾天還看報紙上說，高級技術(shù)工人可以拿到五千塊錢。短缺，現(xiàn)在這方面的工人短缺。技術(shù)工人想達(dá)到那種水平還不是一天兩天，得經(jīng)過自己干、摸索、實踐的過程。?（訪談記錄 13） 部分職工的不滿 無論 是出于什么原因，案例廠實行的技術(shù)人員的?談判工資?、高層管理人員的年薪制、銷售人員和技術(shù)人員的利潤提成、技術(shù)工人的調(diào)試師或骨干員工津貼等等，在支配企業(yè)資源和分享企業(yè)收益上明顯拉開了階層差異。盡管多數(shù)職工是認(rèn)同的，卻也引起部分職工的不滿，尤其是?老?職工的不滿。 主要的不滿，在于他們多年的?工齡?沒有得到尊重。一位女工的看法是有代表性的，她說：?我們老職工心里有點，確實是有點那個別扭。因為你想啊，我進(jìn)廠就三十年了吧。三十年了，整個就是說什么工齡都沒有了。所以心里是有點別扭。但現(xiàn)在，潮流就是這樣。你知道嗎 ？你廠子招不來人，現(xiàn)在他沒有人來。那意思就是這政策，就是多勞多得。就是新進(jìn)廠的工資也不低，進(jìn)廠年頭多的呢工資也不高。就等于跟社會接軌，社會都是這種情況。到現(xiàn)在，所以說，反正，我就覺得 —— 工齡就全沒有用了，就退休才有用。?（訪談記錄 18）實際上，工齡在確定工資等級和額度時還是有用的，只是比較過去小多了。在確定?崗?的工資時不考慮工齡，在確定?崗?內(nèi)?檔?的工資時才考慮工齡。 此外，完全依據(jù)市場決定待遇，往往會出現(xiàn)新的不公平。這也引起工人的不滿。一位老工人分析得十分有道理，他說：?全跟那個市場比，這收入也 不公平。各方面因素都有，包括你這個工人的能力、你的技術(shù)水平、你這機床的使用程度、你這活的難易程度，這方面綜合因素挺多的。有時候他能干，甚至說他特能干。但是呢，他這工種呢沒活，那也不行?，F(xiàn)在它不平衡了。你看，有的工種工資就特高，因為活特多。有的工種呢，它活就不多。所以說呢，你特能干也不行。它有這方面的因素，它有特定的因素在里面。?（訪談記錄 20） 上述不滿往往也反映在職工參與的行為上。一種是積極的?不滿?，通過制度化渠道進(jìn)行表達(dá)。人力資源部長評論說：?現(xiàn)在，在職代會上，不同意的逐年增多。原來是橡皮圖章， 現(xiàn)在大家是越來越重視。特別是在決定職工的分配啊、用工啊，越來越重視。這些方面的問題，大家也好理解，也切合各自的實際。然后，他們都在積極思考，認(rèn)真地做決斷。而我們的程序也比較嚴(yán)格。表決時，真有敢的，真有不舉手的，在公開的場合就不舉手。?（訪談記錄 1）另一種是消極的?不滿?，對制度化的表達(dá)不信任。一位分公司工會主席在談到職工對管理人員的評議時，講到了一些新情況：?現(xiàn)在你看職工評議干部填的表格，覺得大家提意見的不多。當(dāng)然，一方面可能干部工作水平提高了，大家滿意度比過去提高了。另一方面，是有原因的，應(yīng)該說干部的權(quán)力 比過去大了?？陀^說，他干部決定著我能不能在這個企業(yè)干活。如果得罪了他，他想提出中止合同的時候可以找出種種理由。那我得罪他干嗎？填表格是不寫名字的，但是也有一種擔(dān)心的心理。我覺得有的職工有這種心理，不能說排除沒有。再細(xì)說呢，就是說，包括將來工資、獎金等等方面可能都會受影響?，F(xiàn)在。比較客觀地說，工人在某種程度上地位是比較低下的，他受制于行政方面。?（訪談記錄 2） 參與者結(jié)構(gòu)變化的良性特征 在案例廠的調(diào)查表明，階層分化已是不爭之實，然而沒有造成?進(jìn)入公共領(lǐng)域或國家層次?的沖突，甚至可以說具有兼顧企業(yè)改 革和維護(hù)職工利益的良性特征。下面是一位工會干部在接受訪談時的評價（訪談記錄 26），反映了總體的情況： 問：工會在維權(quán)上有沒有過實踐？ 答：因為沒有什么大的侵犯職工權(quán)益的事，所以也沒什么事。 問：有沒有勞動糾紛的事？ 答：很少。 至于形成這種局面的原因，職工們有多種分析，可謂?見仁見智?。 一位管理部門的干事分析認(rèn)為，階層的區(qū)別對職工的發(fā)展沒有太嚴(yán)重的影響。他說：?現(xiàn)在工人和干部都一樣，等于都是員工了，沒有太大區(qū)別。其實，一個人的身份是工人還是干部，對于今后的工作不太重要。 隨著今后社會的發(fā)展，加上年輕人的思想又都比較活躍，今天可能在這里做這個工作，明天有可能又去做別的工作。當(dāng)然，對于企業(yè)來講，有的工人說他們不樂意與管理人員打交道。這是自己的自卑感。從社會發(fā)展的角度來講，應(yīng)該有白領(lǐng)與藍(lán)領(lǐng)的區(qū)別，但是區(qū)別到什么程度？彼此不能相容？談不上階級！從今后來講，工人就得干活，應(yīng)該是這樣的。而且，工人有自己的長處呀！這幾年職工的流動，工人本身多，比干部還多。有的還是干原來的工作，可以換到另一個更好的廠子。在我們廠，合同制以后工人的壓力也不大，他也看出來這個勢頭了，作為國有企業(yè)來講，你不要我 你也找不到別人。?（訪談記錄 13）一位女工也有類似的看法，對工人自身的優(yōu)勢還挺有自信。反映在下面的訪談中（訪談記錄 15）： 調(diào)查者：你覺得咱們工人自己也有希望嗎？ 女工：應(yīng)該有希望吧。 調(diào)查者：你周圍有這樣的嗎？ 女工：就你看這回裝二（第二裝配車間）吧，他們的車間主任當(dāng)了我們的銷售副廠長，他們車間就必須選一個車間主任。就全廠招聘。你覺得你有這個能力你就可以去當(dāng)。 調(diào)查者：那你一上來就挺喜歡做工人？ 女工：進(jìn)廠的時候覺得還可以。 調(diào)查者：現(xiàn)在感覺也還可以？ 女工 ：反正咱們就說，現(xiàn)在確實年輕的小孩、小女孩之類，她們不愿意做工。她們就愿意去那個商場當(dāng)售貨員啊什么的。可能，她們現(xiàn)在掙得是比較多啊?？晌铱傆X得，我們學(xué)的是一門技術(shù)，她們那個是吃青春飯。還真是，她可能都到不了三十歲就被人頂替了。 還有一些地位下降的工人，有自己一種?自得?的心態(tài)和舒緩心理矛盾的辦法。下面，是一位這樣的退休女工與調(diào)查者之間的對話（訪談記錄 25）： 調(diào)查者：你認(rèn)為什么是弱勢群體？ 女工：弱勢群體就是老百姓，老百姓吧，算一個大的群體。你只能是這樣。 調(diào)查者：你所說的老百姓是什 么樣的老百姓？ 女工：我想老百姓什么樣的呢，就是這一代的老百姓和老一代的不一樣。文化素質(zhì)不一樣，他再文化低，初中三年，小學(xué)到初中都念完了，比那老一代的要好點。你現(xiàn)在的這一代，就想著是高中、大學(xué)，要求的層次不一樣，所以他想的也就不一樣了。 調(diào)查者：沒想到弱勢群體就是沒錢的，就覺得老百姓都是弱勢群體？ 女工：老百姓反正也不會有太多的錢，因為他在這個層次。錢不會太多，能解決溫飽問題。老百姓大部分是這樣。這樣的人還必須是大多數(shù)，富的畢竟還是少數(shù)?？梢哉f，富的吧，就是 20%.這