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企業(yè)民主管理案例分析(留存版)

2025-03-01 21:02上一頁面

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【正文】 力。我們希望我們的研究,能夠描 述國有企業(yè)職工參與在那之后發(fā)生了什么新的變化,并作出相應(yīng)的分析。 1993 年完成股份制改造后,逐步建立了現(xiàn)代企業(yè)制度。( , 1997, ;馮同慶, 2022, ;張靜, 2022, 204)目前貫徹實施的《企業(yè)法》、《公司法》,規(guī)定了企業(yè)、公司的權(quán)力,包含其與職工權(quán)利之間的平衡。?(訪談記錄 14)一位安全員說:?我們這廠長特別讓人感動,那回他說了,如果出事、死人,我自動離職,我不干了。尤其是?政企分開?過程中涉及?老?職工的權(quán) 利性矛盾。一個分公司的人事科干部介紹說:?我們堅持不搞一刀切,上面一聲令下了咱們馬上就搞那個?過去公司給我們下過死命令,一年讓 100 個職工下崗。這次,政府規(guī)定還要給移廠費,還要給培訓(xùn)費,給的錢多了。而企業(yè)對職工有益的政策,有的也采取變通執(zhí)行的辦法。有的企業(yè)效益不好,讓職工怎么承擔?工人有意見,也不是對廠子的意見,這是一個政府行為。職工內(nèi)部不同階層之間的分野,已經(jīng)十分明顯。但是,收入差距拉大以后造成一部分下層人民的自卑感,社會的自卑感,一下子就把工人的情緒打下去了,就沒有那種積極性和創(chuàng)造力了。像我們這一屆,還呆在國營企業(yè)里,人家都覺得奇怪。沒有好的設(shè)計,你工人技術(shù)能力再強,你干什么啊? 這種認識還涉及工人與管理者之間的差別。 20%的人就是企業(yè)的龍骨和筋脈。這樣做,好處是雙重的,特別是心理上的滿足。因為你想啊,我進廠就三十年了吧。但是呢,他這工種呢沒活,那也不行。一位分公司工會主席在談到職工對管理人員的評議時,講到了一些新情況:?現(xiàn)在你看職工評議干部填的表格,覺得大家提意見的不多。其實,一個人的身份是工人還是干部,對于今后的工作不太重要??赡?,她們現(xiàn)在掙得是比較多啊。 60、 70 年代不會出現(xiàn)這種情況。原人力資源部部長說:?說最基本的,咱們國家的管理人員和工人有一致的地方。因為我愛人啊,當時他們那個單位效益不好,實行下崗分流,就回家了。因為理解的角度不同,地位和立場也不同,應(yīng)該說大致平衡。在形式上,這是一種由?內(nèi)?向?外?的變化。職代會的作用,比以前,應(yīng)該是現(xiàn)在的比較大。這是管理者普遍持有的觀點。高科技是什么? IT 企業(yè),可口可樂那樣的食品企業(yè)。而且是個人承包的,算成民營吧。我作為一個管理人員,我接觸的資料也比較多一些,那么我就不會棄權(quán)。所以,換屆以后我就沒再當。而得了小病,肯定是你還得比過去拿得更多了。 從訪談中可以了解到,行政對職代會保持著事實上的控 制。他說:?我們的職代會這些年基本就確立了一個固定的死模式,現(xiàn)在職工們都接受了。我們工人里面有一部分也是把科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的那部分人。(張靜, 2022, )研究中國問題的其他一些學(xué)者,也有類似的判斷。然后反到工會,工會就屬于監(jiān)督。還有,像對這個困難職工家訪。因為什么,我們搞工會的,不可能就是說完善到 100%,你的任何一項工作,不可能 100%的人都要擁護。就是你的工會如何如何如何,你們辦的這些事如何如何。而且,我工作起來也好做 ,因為是你們覺得我能給你們辦些事。職工還是滿意的。我就知道,有的人到他那兒,把他暖瓶摔碎了。當時呢, 就是說我們公司的崗位計效工資,一崗到十六崗。 通常,行政提出的議案,在會議表決之前要進行?統(tǒng)一認識?的工作。進而,原來適應(yīng)部門利益組合職能的企業(yè)內(nèi)部部門、企業(yè)?單位?的組織形式,又擔負起了階層利益組合的職能,而且具有相當?shù)男Я?。下面,是一位分公司工會主席介紹的一個實例。(唐文方,1996, ) 一位企業(yè)管理員介紹說:?職工代表大會這塊主要圍繞著勞資部門的問題就比較多,跟職工之間發(fā)生一些利益關(guān)系。因為我在底下干活,我認為有不合理的。?(訪談 記錄 3) 一個分公司改制,與總公司分離,就是通過職代會平息了一些職工的不同意見。?(訪談記錄 1) 一位中層管理干部認為,即使企業(yè)決策出現(xiàn)失誤,職工也難以糾正。因為,企業(yè)與職工之間?雙方利益問題?,主要是企業(yè)經(jīng)營管理者階層與普通職工階層之間的 問題,在我們的研究中更多的是與工人階層之間的問題。?(訪談記錄 2) 現(xiàn)在,有哪些新的內(nèi)容?一位管理人員介紹說:?職代會現(xiàn)在討論一些涉及企業(yè)發(fā)展的、涉及職工比較大的利益的問題。如果不是,職代會還是可以接受 和解決的。但是這里面帶來的實際結(jié)果應(yīng)該是什么呢,就是說大家伙各自干好各自的事情。最后,職工對這個也是比較理解的。就得這么想。這樣的人還必須是大多數(shù),富的畢竟還是少數(shù)。你覺得你有這個能力你就可以去當。 問:有沒有勞動糾紛的事? 答:很少。然后,他們都在積極思考,認真地做決斷。這也引起工人的不滿。?(訪談記錄 13) 部分職工的不滿 無論 是出于什么原因,案例廠實行的技術(shù)人員的?談判工資?、高層管理人員的年薪制、銷售人員和技術(shù)人員的利潤提成、技術(shù)工人的調(diào)試師或骨干員工津貼等等,在支配企業(yè)資源和分享企業(yè)收益上明顯拉開了階層差異。這是我的理解??!?(訪談記錄 2) 一位女工談到了她所理解的這種理論和做法的積極意義。 職工們的理性分析和認識 調(diào)查期間,聽到不少干部、工人贊同流行在這個企業(yè)里的?拉花理論?、?二八理論?。 調(diào)查者:你不知道嗎? 工人:不是不知道,我知道這個事。 一位技術(shù)科長談起自己的 情況說:?提起工資呀?我在國營算是高的。企業(yè)以及集團的高層管理人員,他們的工資應(yīng)該基本和技術(shù)人員接上軌了。企業(yè)?單位?與政府的關(guān)系在弱化,而與社會上的市場相聯(lián)系。工資制度改革 逐步提高了大家的工資水平,放開了企業(yè)的工資定額,國家只進行宏觀控制。這樣做的要點,在于維持以前被分流職工與這次被分流職工之間權(quán)利上的平衡。案例廠人力資源部部長介紹說:?我們這次企業(yè)整體遷移,政府搞了個指導(dǎo)性意見。那一次,處長說,我挺煩的,你上去領(lǐng)吧。但現(xiàn)在不是,現(xiàn)在法律法規(guī),要保護職工的身體健康,而且從安全角度這些專業(yè)性的根本不允許隨意操作。過去法律法規(guī)不健全,現(xiàn)在要負法律責(zé)任。 在張靜的案例中,國家通過職代會直接介入企業(yè)的利益安排。先是以若干小型企業(yè)為基礎(chǔ), 1958 年正式建成,隸屬于市機械工業(yè)局。 會職權(quán)的行使。 [關(guān)鍵詞 ]國家;國有企業(yè);改革;職工參與;工會:?單位?;功能論;案例研究 本研究報告,是福特基金會項目?企業(yè)治理與職工參與?的階段性研究成果。第三,職工 代表大會的公定力問題。第二,從廠務(wù)公開制度的特性看。試分析企業(yè)的做法。根據(jù)《河北省企業(yè)職工代表大會條例》規(guī)定:?依法與企業(yè)建立勞動關(guān)系的職工均可當選職工代表。 分析:首先,分析市政府的決定。召開教職工代表大會時,有 60 名代表參加會議,校方宣讀了該學(xué)?!督搪毠た冃ЧべY實施方案(審議稿)》之后,即讓參會代表舉手表決通過該實施方案。從以上分析可以看出,該企業(yè)《職工代表大會實施細則》內(nèi)容違反了《河北省企業(yè)職工代表大會條例》,是無效的,應(yīng)通過法定程序及時進行修改。 分析:首先,分析企業(yè)總經(jīng)理的做法。?當職工代表大會需要對多個事項進行表決時,對不 同事項,職工代表的意見并不一定是一致的,表決結(jié)果可能也不一樣,如果采取一并表決的方式,職工代表無法準確表達意見和決定。廠務(wù)公開是一項重要的民主管理制度。第二,職工代表大會制度是企業(yè)的一項經(jīng)常性管理制度。這一能夠兼顧和協(xié)調(diào)國家、企業(yè)、職工、工會各方的社會后果,與 10 年前的研究結(jié)論是一樣的。 民主參與。這涉及假設(shè)中的? 6?和? 5?。但企業(yè)的自主權(quán)明顯加強,可以說建立了?企業(yè)主導(dǎo)?的體制。案例廠很多被訪談?wù)哒劦?,在這方面企業(yè)特別重視國家的規(guī)定。那時候一不怕苦,二不怕死,所以哪兒有困難,往哪兒沖。案例廠一個分公司的人事經(jīng)理介紹了政府安排職工下崗指標的情況。法律的?權(quán)利性規(guī)范?,比國家行政的?利益性規(guī)范?得到了更多的尊重。?(訪談記錄 1)所謂?干養(yǎng)分開?,就是在遷廠過程中不馬上解除被分流職工與企業(yè)的勞動關(guān)系,先?養(yǎng)?起來; 他們的待遇比沒有被分流且還在工作崗位上?干?的職工少,但比以前被分流的職工得到的補償多;這樣,既提高了這次被分流職工的補償,又不會引起以前被分流職工的不滿,靈活地執(zhí)行了政府的政策。案例廠一位社會保險干事議論說:?咱們?nèi)椫贫雀母铮ㄒ粚习傩論p害最大的就是醫(yī)療制度改革。企業(yè)作為?單位?( workingplace ),在多年的發(fā)展中已經(jīng)形成這樣的能力,盡其所能將階層利益差別轉(zhuǎn)化為部門利益差別。先是企業(yè)的地位下降了,然后是工人的地位下降了。你干嗎呀?你就活一天樂一天就完了吧!?(訪談記錄 25) 然而,更多的職工認為,變化主要是由進入市場引起的,變化是不能避免的,只有認同。他還沒有達到設(shè)計新產(chǎn)品能夠提成的地步,從去年到今年大概有六、七個走了。但是現(xiàn)在企業(yè)比較好,企業(yè)好,大家覺得沒有因此直接影響職工?,F(xiàn)在因為要體現(xiàn)、要崇尚個性,那人家出人頭地了,那你干嘛去指責(zé)人家!既然規(guī)定了廠長可以年薪幾十萬嘛,規(guī)定了領(lǐng)導(dǎo)干部可以去住幾套房子,你沒必要去說人家。前幾天還看報紙上說,高級技術(shù)工人可以拿到五千塊錢。?(訪談記錄 18)實際上,工齡在確定工資等級和額度時還是有用的,只是比較過去小多了。原來是橡皮圖章, 現(xiàn)在大家是越來越重視。比較客觀地說,工人在某種程度上地位是比較低下的,他受制于行政方面。反映在下面的訪談中(訪談記錄 15): 調(diào)查者:你覺得咱們工人自己也有希望嗎? 女工:應(yīng)該有希望吧。 調(diào)查者:沒想到弱勢群體就是沒錢的,就覺得老百姓都是弱勢群體? 女工:老百姓反正也不會有太多的錢,因為他在這個層次。那么多人,總有 一部分像我這樣的老百姓。我們就是這樣處理這些問題。 一位企業(yè)管理員與調(diào)查者之間的討論(訪談記錄 17),集中反映了這種?功能論?的思維: 企業(yè)管理員:講到職代 會,我覺得這里面有一個定位啊,就是在企業(yè)當中如何……最終的目標是要協(xié)助企業(yè)的發(fā)展。如果是理性的話,大家伙應(yīng)該來這么看待問題。那個時候呢,涉及到職工生活的問題比較多。你有什么呢,就可以填在表上面。后來就扭這事了,干脆以后就不許談這問題了。比如,公司考慮今年增長工資百分之八,明年增長百分之五,是出于什么考慮,公司的狀況是怎么樣的,我為什么要訂到這種程度,是基于什么樣的想法,準備怎樣分配,達到什么樣的目的。?(訪談記錄 21) 在經(jīng)營管理者眼里,職代會有助于克服工人階層的局限性。?(訪談記錄 21) ?雙方利益問題?主要是階層關(guān)系問題 —— 工人解決自身利益問題 對工人階層方而言,通過職代會?就是解決工人自身的利益問題?。我留的比較全,是為什么???因為這里面有醫(yī)療改革啊,或者個人福利這些方面的事,這上面的政策。我們提 4%,差不多 80 萬, 700 個工人,一年一個人可多加 1000 元的醫(yī)療費。列席代表多點也無所謂,因為沒有表決權(quán)。下面,與分公司人事經(jīng)理、工會主席的談話(訪談記錄 2),反映了這方面的情況。 人事經(jīng)理:可不是重要啊! 工會主席:我們?nèi)耸陆?jīng)理真是重要。職代會是個機會,就是給職工代表一種民主的權(quán)利,向企業(yè)提出你的建議和想法。選舉時,大家提了兩個人,我比那人多兩票。我們畢竟是企業(yè)嘛,不象那些個事業(yè)單位。 附相關(guān)評價舉例表: 工會利益代表性增強的原因 工會利益代表性的增強,與選任工會干部上的變化有關(guān)。提合理化建議,全班每個人都提。比如,給職工建房時,有一個暖氣鍋爐要建,工會就可以組織幾個職工代表去質(zhì)詢、去督促。那么,在邏輯上有理由假設(shè),企業(yè)職代會會成為經(jīng)營管理者階層與普通職工階層協(xié)調(diào)階層利益矛盾的場所;在企業(yè)經(jīng)營管理權(quán)力強化的同時,普通職工階層的利益表達組織 —— 工會將一改以往的?中介性?,其階層利益代表性會增強,甚至成為與企業(yè)經(jīng)營管理階層相對立的利益集團。上邊訂的工資制度改革方案,引出的問題發(fā)生在我們下邊,我們部門著急,我們部門得考慮解決。也可能出現(xiàn)被否定的情況,而 且也真出現(xiàn)過這種情況?,F(xiàn)在好象干部多一點,代表變動時,干部增補的多一點。怎么辦?通過職代會,拿出工資總額的 4%,建立了企業(yè)補充醫(yī)療保險。下面與一位普通工人的訪談記錄反映了這方面的情況(訪談記錄 10): 訪談?wù)撸洪_職代會的事,你們是怎么了解到的? 工人:開職代會了,有什么事,討論什么內(nèi)容,看有什么意見、什么建議?。空髑笪覀兊囊庖?。咱們過去沒有層次。因為,大家當時不理解。?(訪談記錄 21) 涉及職工利益的問題,特別是涉及階層利益的問題,得讓工人理解,甚至需要通過職代會讓工人理解。但一般職工沒有可能提出一些好的建議。你像這個‘提成’啊,雖然是利益的一種分配,但是呢它是對企業(yè)長治久安、長遠發(fā)展有好處。在實質(zhì)上,職工參與的價值取向,是削弱企業(yè)內(nèi)部部門之間利益的組合而確認階層之間利益分化的合理性,以謀求企業(yè)在市場環(huán)境下的生存和發(fā)展。原來的時候,很可能職工代表提的意見,廠方認為他們什么也不懂。所以通過他那兒,我就有一個比較強烈的反差 —— 那兒的廠子不行,這兒的廠子現(xiàn)在各方面—— 效益、管理都不錯。在國有企業(yè),在這個層面上,咱們能夠理解,在基本利益一致的基礎(chǔ)上都希望企業(yè)發(fā)展,都希望將來生活要好一些。天壇啦,頤和園拉,我有時間逛逛去。 還有一
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