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企業(yè)民主管理案例分析(更新版)

2025-02-23 21:02上一頁面

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【正文】 你們問這幾年的變化?反正從我個人來說啊,我個人感覺挺多。他原來的工資一千一、二百塊錢,一掃地按市場價你給他降成六、七百塊錢?這些人的崗位工資要降,但降的是標準,實際并不降。 再有一種分析就是,階層的分化沒有從根本上改變工人與企業(yè)之間基本利益上的一致性。我在家,我還能給我先生做做飯,給孩子做飯,我也覺得是一種樂趣。 調(diào)查者:現(xiàn)在會不會想有一些人很有錢,有一些人沒錢,不平等。文化素質(zhì)不一樣,他再文化低,初中三年,小學(xué)到初中都念完了,比那老一代的要好點。她們就愿意去那個商場當售貨員啊什么的。在我們廠,合同制以后工人的壓力也不大,他也看出來這個勢頭了,作為國有企業(yè)來講,你不要我 你也找不到別人。他說:?現(xiàn)在工人和干部都一樣,等于都是員工了,沒有太大區(qū)別。再細說呢,就是說,包括將來工資、獎金等等方面可能都會受影響。?(訪談記錄 1)另一種是消極的?不滿?,對制度化的表達不信任。一種是積極的?不滿?,通過制度化渠道進行表達。有時候他能干,甚至說他特能干。就等于跟社會接軌,社會都是這種情況。一位女工的看法是有代表性的,她說:?我們老職工心里有點,確實是有點那個別扭。比如一個工人,學(xué)的是車床,很少有人說學(xué)完了再去學(xué)管理。其實,在廠子這一個小環(huán)境里面,也是這么一種情況。所以我們是一定要傾斜這 20%的人,或者可能更多一點 。還有‘二八理論’, 20%的人給 80%的人帶來就業(yè)機會。職工如果要反映,也要合法。我覺得你設(shè)計人員、技術(shù)人員,你在這個位置,你具備這個能力,你真能給廠子開發(fā)出特別適銷適路的產(chǎn)品來,能給廠子帶來很大的好處,那你多拿一點,有什么不可以的?因為,你有好的設(shè)計,你再有好的加工,你才能出來一個好的產(chǎn)品。在我們這兒,是不可能的事。我的同學(xué)里,在私企、外企的多。真的,你必須得有這種認識,你要不能承受這個,那你永遠對這個社會不滿足,那你總有恨社會的時候。畢竟要有一個目標。國家只抓住幾個重點企業(yè),就抓住500 強或者 100 強,剩下的全放開。勞動力市場上,管理者價位在上升,技 術(shù)人員價位在上升,技術(shù)工人價位經(jīng)歷了下降之后在上升,熟練工人價位在下降。其中一個重要影響是,原來的部門結(jié)構(gòu)已經(jīng)演化為階層結(jié)構(gòu)。過去看病全報銷,現(xiàn)在是個人要承擔(dān)一部分。 企業(yè)尚不能完全化解國家利益性規(guī)范的作用和影響 應(yīng)當補充說明的是,企業(yè)尚不能完全化解國家利益性規(guī)范的作用和影響。比如,對硬性的職工下崗指標。逼得我沒辦法,我就實行‘干養(yǎng)分開’。過去裁員,也給補償,但補償給的少。到今天為止,我們廠沒有下崗職工。你說這個形式,我們的企業(yè)好,你干嗎非得讓人家減幾個?!?(訪談記錄 2)局里的指標不能不完成,又不能就那么完成,變通的辦法就出來了。 例如,下達硬性的職工?下崗?指標。?(訪談記錄 9) 附相關(guān)評價舉例表: 案例廠不害怕利益性矛盾,而害怕權(quán)利性矛盾 現(xiàn)在,在案例廠里,并不害怕利益性矛盾,而害怕權(quán)利性矛盾。我們年輕時干活的條件特別不好,而且也不注重法律法規(guī)的執(zhí)行。因為安全法一出來,好多制度要修訂,包括安全管理制度、安全檢查制度、操作人員管理制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制、工傷報告制度、勞保管理制度,類似的很多。這就是,在張靜案例中有國家通過行政手段直接規(guī)范的特征,在我們的案例中國家通過法律手段的間接規(guī)范正在形成。在市場經(jīng)濟條件下,利益性矛盾可以由企業(yè)內(nèi)部各主體自行調(diào)解,權(quán)利性矛盾則需要企業(yè)之外的主體(如國家)介入。 一、職工參與的國家規(guī)范的變化 利益規(guī)范與權(quán)利規(guī)范 自 20 世紀 80 年代中國的國有企業(yè)就處在改革之中,?政企合一?的體制向?政企分開?轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在,為該市機電控股有限責(zé)任公司下屬的大型國有集團公司。這涉及假設(shè)中的? 3?。我們的描述和分析,將分 5 部分。 。那項研究是對北京一家國有企業(yè)職工參與的調(diào)查和分析。研究表明,作為案例廠的職工參與,在國家規(guī)范、參與者結(jié)構(gòu)、價值取 向等方面發(fā)生了變化,而在組織形式、中介組織、社會后果等方面卻相對沒有變化甚至沒有變化。 案情:某企業(yè)職工代表大會有 60 名代表,召開會議時有 46 名代表參加會議,在審議通過職工工資集體協(xié)議草案時,有 25 名代表投了贊成票。職工代表大會是企業(yè)的一項管理制度,工會組織是其工作機構(gòu),負責(zé)日常工作?!逗颖笔S務(wù)公開條例》規(guī)定,實行廠務(wù)公開,要按照實事求是、注重實效、及時準確和有利于改革發(fā)展穩(wěn)定、保護商業(yè)秘密的原則進行。試分析該觀點。涉及已退休人員的相關(guān)事項,可從相關(guān)退休人員中推選特邀代表列席會議,反映該群體的意見,也可以單獨召集退休人員進行研究處理。再看表決方式。國家六部委《企業(yè)民主管理規(guī)定》也明確指出,?依法終止或者解除勞動關(guān)系的職工代表,其代表資格自行終止。但企業(yè)工會主席認為,王某不是工會會員,不同意王某擔(dān)任職工代表。其次,分析 A 企業(yè)職工代表大會的效力。其次分析該企業(yè)《職工代表大會實施細則》。根據(jù)《河北省企業(yè)職工代表大會條例》規(guī)定,單位中層以上領(lǐng)導(dǎo)人員不得超過職工代表總數(shù)的 50%,對該高校而言,就是不能超過 50 人,因此,職工代表的結(jié)構(gòu)不符合規(guī)定;其次,從參會人數(shù)看。 分析:首先,從職工代表的構(gòu)成看。職工代表大會是企業(yè)的一項民主管理制度,根據(jù)《河北省企業(yè)職工代表大會條例》規(guī)定,職工代表必須經(jīng)職工民主選舉產(chǎn)生,任何人不能當然成為職工代表大會的代表,因此,該企業(yè)《 職工代表大會實施細則》的規(guī)定與法律要求不符合,企業(yè)總經(jīng)理不能成為職工代表大會的當然代表,應(yīng)編入某一選區(qū),參加選舉。 A、 B 兩企業(yè)均是縣屬國有企業(yè),市政府是其上級政府機關(guān),有權(quán)決定將 A、 B 兩企業(yè)進行合并。某名牌高校博士研究生王某,于 2022 年與該企業(yè)簽訂了八年勞動合同,業(yè)務(wù)精湛、 品行良好、表現(xiàn)出色,企業(yè)總經(jīng)理按照優(yōu)中選優(yōu)的原則,指定王某為企業(yè)職工代表。退休人員已與用人單位終止勞動關(guān)系,退出勞動領(lǐng)域,不能作為再原企業(yè)的職工代表,參加職工代表大會行使表決權(quán)。召開職代會時才公布會議的議題和方案,不符合法律規(guī)定,不利于職工代表充分聽取和吸收職工的意見和建議,全面準確地表達意見。?也就是說,當選職工代表 的前提是有勞動關(guān)系,而退休人員已與用人單位終止了勞動關(guān)系,所以,從退休人員中選舉產(chǎn)生代表,參加職工代表大會并行使表決權(quán)的做法是不合適的。 案情:有人認為職工代表大會有知情權(quán)、建議權(quán)、共決權(quán)、 選舉權(quán)等多項權(quán)能,已經(jīng)能夠有效地使廣大職工進行民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,沒有必要再實行廠務(wù)公開制度,并且,實現(xiàn)廠務(wù)公開不利于保護企業(yè)的商業(yè)秘密和與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項。第三,從實行廠務(wù)公開的原則看。第一,職工代表大會經(jīng)費列支渠道。該企業(yè)《職工代表大會實施細則》是經(jīng)職工代表大會審議通過的事項,對企業(yè)及全體職工具有約束力,企業(yè)總經(jīng)理應(yīng)當嚴格執(zhí)行?職工代表大會每年召開一次?的規(guī)定。涉及職工參與的國家規(guī)范、參與者結(jié)構(gòu)、價值取向、組織形式、中介組織、社會后果等。 因為,我們研究項目的確定,一個直接原因是希望驗證張靜博士 20 世紀 90 年代的一項研究成果(參看張靜:《利益組織化單位 —— 企業(yè)職代會案例研究》,中國社會科學(xué)出版社, 2022 年,北京)。 工利益關(guān)系的變化。因此,我們現(xiàn)在的描述和分析需要對上述 8 個方面及其內(nèi)容做調(diào)整。 。改革開放以后,該企業(yè)規(guī)模擴大,成為?總廠?,進而成為制造印刷機械的?股份有限公司?、?集團公司?。對各類職工進行了 30 次訪談,對 200 名職工進行了問卷調(diào)查,并進行了實地觀察。(張靜, 2022, 、 ) 在我們的案例廠中,國家對企業(yè)內(nèi)部利益安排的規(guī)范還有,但權(quán)利 性規(guī)范成為基本內(nèi)容。 這種變化,也可以換一句話說。今年,《安全生產(chǎn)法》出臺了,我現(xiàn)在正在修訂制度。國家的一些文件的規(guī)定,一些領(lǐng)導(dǎo)挺有頭腦的,不去違法,基本不去違法。我現(xiàn)在意識到,我們那時候那樣做是違法的。這是因為,面對這種情景,企業(yè)出于自身的需要,通過提升?權(quán)利性規(guī)范?的作用,化解了國家?利益性規(guī)范?可能帶來的沖突。那是局里開大會,不是一年,是每年,都發(fā)指標來減員。但是,沒必要搞‘下崗’,沒有必要非要那樣搞。這就要給補償。我要多給他錢,前面的人拿著這個政策又找我了,說你原來給的少,你得給我補回來啊!我要都補,實際補不過來。 企業(yè)對職工有損的政策,采取的辦法是變通執(zhí)行。案例廠充分利用了正在增多的國家權(quán)利性規(guī)范的作用,并且善于化解國家利益性規(guī)范的影響,基本上沒有使改革過程中發(fā)生的矛盾或沖突進入公共領(lǐng)域或國家層次。唯獨這個醫(yī)療制度改革,是觸動了老百姓的基本利益。 二、職工參與的參與者結(jié)構(gòu)的變化 ?單位?內(nèi)的部門結(jié)構(gòu)與階層結(jié)構(gòu) 中國國有企業(yè)?政企合一?體制向?政企分開?的轉(zhuǎn)變,?企業(yè)主導(dǎo)?體制的逐漸形成,對職工參與的參與者結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著的影響。企業(yè)內(nèi)部不同身份職工的職業(yè)意義,逐步與勞動力市場價位靠攏。我覺得很大問題上 是國家政策導(dǎo)向上的問題,國家從政策思路上對基層尤其是企業(yè)來講是‘放開’。一位管理干 部認為:?咱們國家的政策,這幾年始終強調(diào)一部分人先富起來,這是對的。你現(xiàn)在不行了,人家能干 ,您不能干了,您就喝粥。但是,如果是大的私企和外企,那就肯定不一樣了。不能像外邊的私企,你在實習(xí)期二千,實習(xí)期完了五千。 調(diào)查者:為什么這么說?。吭俳o他們漲也行? 工人:不是說給他漲,或者給某一個人漲。只要你合法。 一位管理人員解釋說:?‘拉花理論’,主要是在分配上加大分配力度,慢慢拉開差距。對吧?你按圖施工,就是靠著它,很簡單。我就講得比較實在,說作為活在世上一個人,你知道現(xiàn) 在社會發(fā)展的趨勢是什么,那你要順應(yīng)這個發(fā)展趨勢的話,你總歸不會吃虧、被淘汰。他解釋說:?從職工教育上來說,還是不強調(diào)工人走管理這條路。 主要的不滿,在于他們多年的?工齡?沒有得到尊重。就是新進廠的工資也不低,進廠年頭多的呢工資也不高。各方面因素都有,包括你這個工人的能力、你的技術(shù)水平、你這機床的使用程度、你這活的難易程度,這方面綜合因素挺多的。?(訪談記錄 20) 上述不滿往往也反映在職工參與的行為上。表決時,真有敢的,真有不舉手的,在公開的場合就不舉手。我覺得有的職工有這種心理,不能說排除沒有。 一位管理部門的干事分析認為,階層的區(qū)別對職工的發(fā)展沒有太嚴重的影響。有的還是干原來的工作,可以換到另一個更好的廠子。 調(diào)查者:現(xiàn)在感覺也還可以? 女工 :反正咱們就說,現(xiàn)在確實年輕的小孩、小女孩之類,她們不愿意做工。 調(diào)查者:你所說的老百姓是什 么樣的老百姓? 女工:我想老百姓什么樣的呢,就是這一代的老百姓和老一代的不一樣。就這么想。真的,我就是這么想??傆凶咧模序T自行車的,有騎摩托的,有開車的,那車和車的檔次還不一樣呢。另外,好多老職工干了好幾十年了,現(xiàn)在干不動了去掃地去了。這工人的話很典型,他把個人命運和企業(yè)命運聯(lián)系在一起。我提一個話,不是講口號啊,我真是講:?今天工作不努 力,明天你努力找工作‘。應(yīng)該各自發(fā)揮各自的作用。 企業(yè)管理員:有這個情況,咱們不可否認。職工參與的組織體制是?政行合一?,即行政管治和部門利益組合這兩項職能,共同由企業(yè)內(nèi)的部門、企業(yè)?單位?本身承擔(dān)。也就 是說,企業(yè)經(jīng)營管理者階層運用的行政手段仍然存在,甚至進一步強化;而普通職工階層尚沒有市場經(jīng)濟中一般意義上獨立的組織身份,是在行政體制內(nèi)尋找參與活動的空間。你比如像這個技術(shù)人員和銷售人員提成辦法啊,你像這個對一線工人的一些獎勵政策啊,怎么推動技術(shù)工人愛崗敬業(yè)這方面的一些措施啊。我們一般都提。具體說,就是解決企業(yè)走向市場中需要工人理解的問題。在 對方領(lǐng)域中,恐怕很難說是。職工當中有人反映,說那個地皮貴等等。我愿意用職代會來通過一下,這樣說服力和它的權(quán)力性都比較強。這個職工代表就有顧慮。反對的,好像沒有。那我肯定也要舉舉手手?;蛘哒f,站的位置比較低,層次比較低,圍繞著個人、切身利益、本職啊什么的。我是 第二屆當了一屆,后來做‘外協(xié)’(在企業(yè)外面開展業(yè)務(wù))方面的工作,已經(jīng)沒有精力做職工代表了。 訪談?wù)撸捍蠹覑劭磫??就是這個《雙文明》、《每周學(xué)習(xí)》,每人一份嗎? 工人:不是人手一份,是每個班組都有。說良心話,反正我這一年瞧病得 5000塊左右,我自己負擔(dān)。而對這方面資金整個使用,要讓職工代表全知道。另一方面,普通職工階層的參與活動仍然能夠進入或者被納入行政體制。正職的,沒有進入正式代表的,都列席。也就是說,行政的議案在有把握的情況下才交付表決,否則不交付表決,以保證行政的權(quán)威。正式會上大家有時候鼓掌通過,有時候舉手表決通過。工人訂的崗位呢,封頂線在七崗,最高 1 個月 1630 元,一年兩萬多塊錢。我們在這個總額度里面調(diào)整…… 訪談?wù)撸耗悄阌X得這個額度合理不合理??? 人事經(jīng)理::這個合理不合理啊,這是公司說了算。誰端的?說行政端的。從與職工訪談中反映的情況看,工會在職代會活動中的利益代表性還確有增強。比如,屬于勞資部門的,給你勞資科。很多事拱不動的時候,由職代會去幫助解決。 訪談?wù)撸耗阌X得有用? 工會小組長:這是一定的。我的作用是什么?第一呢,要主動地去采訪,意思就是去溝通,跟職工去溝通。所以說呢,能反饋出來的東西是比較真實的
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