mba管理心理學(xué)頁(yè)doc(編輯修改稿)
2025-02-11 18:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 作出正 確決策的。所以，管理心理學(xué)就是把心理學(xué)的一般規(guī)律運(yùn)用于實(shí)際管理，以解決管理中的具體問(wèn)題。 由此可見(jiàn)，普通心理學(xué)是管理心理學(xué)的基礎(chǔ)，管理心理學(xué)是普通心理學(xué)規(guī)律在管理過(guò)程中的具體應(yīng)用。二者是一般與特殊、主干與分支的關(guān)系。 心理學(xué)在管理中的應(yīng)用是多方面的，根據(jù)現(xiàn)代管理心理學(xué)發(fā)展的水平，主要有以下幾個(gè)方面。 1．知覺(jué)理論的應(yīng)用管理是一種特殊的社會(huì)勞動(dòng)，是協(xié)同勞動(dòng)的產(chǎn)物。在個(gè)體勞動(dòng)中，勞動(dòng)者自己指揮自己，不需要管理。而在許多人共同勞動(dòng)的 情況下，人們需要相互協(xié)作，于是便要通過(guò)管理把大家的思想和行為統(tǒng)一起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)共 同目標(biāo)。但是，若要實(shí)現(xiàn)有效的管理就離不開(kāi)知覺(jué)問(wèn)題，作為管理者要了解自己的員工，這樣才能做到人盡其才，才盡其用，充分發(fā)揮每一個(gè)人的作用，也才能及時(shí)地、有針對(duì)性地通過(guò)不同的方法來(lái)調(diào)整和控制員工的思想和行為。同時(shí)，作為管理者也需要在員工心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象，取得員工的信任和尊重，這樣才能順利、有效地進(jìn)行管理。因此，在管理中，管理者必須運(yùn)用心理學(xué)的知覺(jué)理論，排除各種影響正確知覺(jué)的因素，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的正確知覺(jué)，并努力給員工留下一個(gè)良好的知覺(jué)。 2．個(gè)性理論的應(yīng)用 在管理活動(dòng)中，最主要的是對(duì)人的管理，然而最困難的也是 對(duì)人的管理。因?yàn)槭澜缟厦總€(gè)人都具有自己的心理特點(diǎn)，即都有自己特定的氣質(zhì)、性格和能力，也都有自己特定的興趣和愛(ài)好。由于心理特點(diǎn)的差異，因而不同的人在具體的工作活動(dòng)中，又會(huì)具有不同的心理狀態(tài)和表現(xiàn)出不同的行為。因此，作為管理者要進(jìn)行有效的管理，就不能無(wú)視這些差異，不加區(qū)別地采取千篇一律的管理方式和方法，而應(yīng)運(yùn)用心理學(xué)的個(gè)性理論，認(rèn)真分析和正確認(rèn)識(shí)員工的心理特點(diǎn)。在管理中，努力做到根據(jù)不同的氣質(zhì)安排相應(yīng)的工作；根據(jù)能力結(jié)構(gòu)和能力水平的差異做到量才為用；根據(jù)性格特點(diǎn)采取不同的方法實(shí)施管理。同時(shí)，還應(yīng)充分利用興趣的積 極作用，使每一個(gè)人的內(nèi)在潛力都發(fā)揮出來(lái)。只有這樣，才能真正做到合理地使用、選拔和培訓(xùn)員工，更好地、更有效地開(kāi)發(fā)人力資源，從而提高管理效率。 3．需要、動(dòng)機(jī)理論的應(yīng)用管理中對(duì)人的管理，主要是調(diào)動(dòng)員工的積極性，而要做到這一點(diǎn)，就必須應(yīng)用心理學(xué)中關(guān)于需要和動(dòng)機(jī)的理論。心理學(xué)研究揭示，人產(chǎn)生某種需要而又未得到滿足時(shí)，心理上就會(huì)產(chǎn)生不安和緊張，于是，就會(huì)選擇或?qū)ふ夷軌驖M足需要的目標(biāo)，當(dāng)目標(biāo)確定后，需要便轉(zhuǎn)化為一種內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力 —— 動(dòng)機(jī)，從而做出滿足需要的行為。 當(dāng)需要得到滿足，心理緊張消除，然后又會(huì)有新的需要，產(chǎn)生新的動(dòng) 機(jī)，引起新的行為?？梢?jiàn)，人的工作動(dòng)機(jī)取決于內(nèi)在需要，因此，管理者要調(diào)動(dòng)員工的積極性，就必須運(yùn)用需要、動(dòng)機(jī)理論，深入分析員工的需要狀況，掌握員工的需要結(jié)構(gòu)，并有針對(duì)性地設(shè)置目標(biāo)，激發(fā)起員工的工作動(dòng)機(jī)，這樣才能真正把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。 4．情緒、態(tài)度理論的應(yīng)用人的行為是心理的外在表現(xiàn)，人的心理狀況對(duì)所從事的活動(dòng)及其結(jié)果有著重要影響。當(dāng)人們處于滿意、愉快的情緒狀態(tài)時(shí)，可以增強(qiáng)活動(dòng)的積極性，提高活動(dòng)效率；當(dāng)人們處于不滿、煩悶的情緒狀態(tài)時(shí)，則往往降低活動(dòng)的積極性，影響活動(dòng)效率。當(dāng)人們對(duì)所從事的活動(dòng)持肯定態(tài)度時(shí)，會(huì) 提高活動(dòng)動(dòng)機(jī)，把自己的潛力發(fā)揮出來(lái)；當(dāng)人們對(duì)所從事的活動(dòng)持否定態(tài)度時(shí)，即使靠外部力量迫使去做，也不會(huì)取得好的活動(dòng)效果。因此，在管理中管理者要運(yùn)用情緒和態(tài)度理論，正確認(rèn)識(shí)情緒與態(tài)度對(duì)工作效率的影響，努力掌握和預(yù)測(cè)員工的情緒及其變化，針對(duì)不同人的情況采取不同方法做好情緒轉(zhuǎn)化工作。并且，應(yīng)經(jīng)常了解和測(cè)定員工的態(tài)度，及時(shí)改變員工的不良態(tài)度。這樣，才能提高工作效率和管理效率。 總之，心理學(xué)在管理中的應(yīng)用是十分廣泛的，除上述外，人們還把心理學(xué)的規(guī)律運(yùn)用于群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)的研究，把心理學(xué)的一般規(guī)律具體化為管理心理學(xué)理論， 使管理發(fā)展到了一個(gè)新的階段。 第二節(jié) 管理心理學(xué)的對(duì)象與任務(wù) 一、管理心理學(xué)的對(duì)象與內(nèi)容 管理心理學(xué)作為心理學(xué)的一個(gè)重要分支，是以各種管理活中管理者和被管理者心理活動(dòng)的一般規(guī)律為研究對(duì)象的一門(mén)科學(xué)。其內(nèi)容分為四個(gè)方面：個(gè)體心理、群體心理、領(lǐng)導(dǎo)心理和組織心理。 任何群體、組織或企業(yè)，都是由若干個(gè)體組成的。這些人都是有思想、有感情、有追求目標(biāo)的有機(jī)體。然而，由于先天遺傳因素的差別及后天所處的社會(huì)環(huán)境、個(gè)人經(jīng)歷、文化教育等差別，產(chǎn)生了人與人之間的個(gè)體差異。同時(shí)，也出現(xiàn)了不同的社會(huì)分工。企業(yè) 中，有領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、工人和服務(wù)人員等不同層次和不同職責(zé)的劃分。如何運(yùn)用個(gè)體差異的理論，做到“人盡其才，才盡其用”，是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 盡管個(gè)體差異不一，但由于處于一個(gè)共同的組織或企業(yè)中，追求同一個(gè)組織目標(biāo)，遵守共同的行為規(guī)范或規(guī)章制度，因而具有許多共同的心理活動(dòng)規(guī)律、認(rèn)識(shí)規(guī)律和需求規(guī)律等，這就需要有效的管理。 群體，是組成一個(gè)組織或企業(yè)的基礎(chǔ)單位，它是由若干人組成的。群體對(duì)外具有完成組織或企業(yè)的目
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1