管理培訓(xùn)之提高管理規(guī)范性(編輯修改稿)
2025-02-11 14:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題 ? 申請(qǐng)理由不充分 ? “這是領(lǐng)導(dǎo)的要求” ? “上面知道我說(shuō)的是什么” ? “反正我是為公司好” ? 遇到質(zhì)疑做不出或不愿意做出解釋和澄清 ? 工作不細(xì)，僅憑大概和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷。受到質(zhì)疑時(shí)無(wú)法給出有說(shuō)服力的理由。 ? 認(rèn)為別人不夠?qū)I(yè)只要照自己說(shuō)得去做就是了。管理制度和流程本身就有風(fēng)險(xiǎn)控制功能，公司必須從制度上對(duì)運(yùn)營(yíng)有所控制。 ? 審批是一個(gè)溝通、了解、交流的過(guò)程。每個(gè)審批都是申請(qǐng)人和審批人的溝通過(guò)程。 公司的財(cái)務(wù)流程（續(xù)六） ? 公司財(cái)務(wù)流程執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題（續(xù)） ? 同一件事不同的申請(qǐng)應(yīng)有不同的流程。例如：請(qǐng)示、借款、報(bào)銷是各自獨(dú)立的流程，不能混在一起。每件事的目標(biāo)要求都是不一樣的。 ? 請(qǐng)示要做某事，獲得批準(zhǔn)。說(shuō)明同意這件事情進(jìn)行準(zhǔn)備工作?？赡苓€有具體價(jià)格、操作細(xì)節(jié)等問(wèn)題需要同意后才能進(jìn)一步落實(shí)。 ? 借款獲批。同意具體實(shí)施方案，要求立即執(zhí)行。有些情況下可能不會(huì)獲得批準(zhǔn)，如價(jià)格問(wèn)題、時(shí)機(jī)問(wèn)題、有其它的機(jī)會(huì)出現(xiàn)等等。 ? 報(bào)銷審批。重點(diǎn)審查財(cái)務(wù)過(guò)程是否合規(guī)、合法；費(fèi)用支出、報(bào)銷是否合理、合法；在執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生新的問(wèn)題等。屬事后監(jiān)督型。 ? 書面申請(qǐng)是必須的（包括電子郵件。公司的 OA系統(tǒng)是以后的方向，逐步完善了就要求全面使用），重要事情必須留下證據(jù)?？陬^申請(qǐng)?jiān)诰o急情況下是不錯(cuò)的選擇。審批過(guò)程中的口頭說(shuō)明可以更加全面、完整表達(dá)意思。 公司的報(bào)告制度要求 ? 例會(huì) ? 公司每周一上午召開(kāi)公司例會(huì)。各部門經(jīng)理必須匯報(bào)上一周工作和本周計(jì)劃以及其它重要問(wèn)題。 ? 工作情況：退服分析；工作進(jìn)展分析；上周主要工作匯報(bào)；下周主要工作計(jì)劃。 ? 客戶情況報(bào)告；人員、駐點(diǎn)等情況報(bào)告。 ? 公司財(cái)務(wù)分析和人力資源報(bào)告。 ? 針對(duì)一周的情況提出工作要求和總結(jié)。 ? 做出會(huì)議決議。 ? 會(huì)后發(fā)給每個(gè)參會(huì)者會(huì)議紀(jì)要。 ? 無(wú)法參會(huì)者必須用電子郵件提前發(fā)來(lái)參會(huì)內(nèi)容。 ? 各項(xiàng)目部的周例會(huì)、月例會(huì)會(huì)議紀(jì)要必須抄送公司所有領(lǐng)導(dǎo)。 ? 各駐點(diǎn)有條件的也應(yīng)組織周例會(huì)，并
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