管理培訓(xùn)之提高管理規(guī)范性-資料下載頁(yè)
2025-01-15 14:23本頁(yè)面
【正文】 定期報(bào)告和專題報(bào)告 ? 對(duì)于突發(fā)事件、重大事件、階段性成果或者遇到大的問(wèn)題應(yīng)有不定期或?qū)ｎ}報(bào)告。對(duì)這些問(wèn)題作總結(jié)、分析、請(qǐng)示、尋求支援。 ? 要注意報(bào)告的提交和抄送范圍根據(jù)情況有所不同。 ? 目前存在的問(wèn)題 ? 對(duì)這種報(bào)告的意識(shí)比較差。這些事情往往對(duì)公司、部門工作產(chǎn)生重大影響。有些影響是潛在的、大范圍的，如果及時(shí)處理就有可能消除或減少損失。 ? 這些事件的處理過(guò)程和結(jié)果可以成為經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)加以推廣。不必使所有人都去經(jīng)歷同樣的曲折。一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)體應(yīng)善于從別人處吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，同時(shí)也應(yīng)跟別人分享。 ? 對(duì)事件的報(bào)告不細(xì)。通常是簡(jiǎn)單說(shuō)一下過(guò)程。沒(méi)有詳細(xì)描述、分析、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)。還應(yīng)注意人、財(cái)、物的分析。 ? 技術(shù)性的報(bào)告太少。我們是科技公司，不能對(duì)技術(shù)、故障搶修等經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行積累；把經(jīng)驗(yàn)推廣、錯(cuò)誤避免，我們就難以進(jìn)步。 總結(jié)報(bào)告是管理者的基本功 ? 數(shù)據(jù)和信息統(tǒng)計(jì)、分析及總結(jié)等案頭工作是管理的最基本手段。 ? 沒(méi)有總結(jié)、分析就不可能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如何指導(dǎo)工作？沒(méi)有歸納總結(jié)，如何進(jìn)步？總結(jié)、分析是思考的過(guò)程。 ? 不能嫌煩、怕難、有抵觸心理。管理者的本職工作就是這樣。不具備這些基本能力就是不稱職的管理者。 ? 可以提高管理者的素質(zhì)和能力。可以避免管理者因?yàn)閭€(gè)人能力素質(zhì)的不同對(duì)工作產(chǎn)生較大影響。 ? 公司想要健康發(fā)展，三年達(dá)到創(chuàng)業(yè)板上市要求，需要各位管理者跟上公司和社會(huì)要求?，F(xiàn)在這些要求只是最基本的要求，今后隨著公司成長(zhǎng)要求會(huì)更高。 ? 對(duì)跟不上的管理者要有督促檢查甚至處罰的辦法。不稱職那就只有換崗、培訓(xùn)。實(shí)在跟不上就只好掉隊(duì)了。大家要從思想上解決問(wèn)題，要有緊迫感和危機(jī)感。 總結(jié) ? 我們對(duì)工作全面加以規(guī)范，是為保證工作順利完成。盡量減少人為因素產(chǎn)生的不利影響。 ? 工作流程的制定和嚴(yán)格執(zhí)行是全體參與者的共同責(zé)任。流程執(zhí)行是一個(gè)溝通的過(guò)程。各級(jí)人員必須有強(qiáng)烈的主動(dòng)溝通意識(shí)，不能逃避、回避。 ? 目前公司的流程制定和執(zhí)行過(guò)程中還有許多問(wèn)題。需要不斷完善和改進(jìn)。要從思想上積極適應(yīng)，成為習(xí)慣。
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