連鎖超市店長職責(zé)與管理要求課程教材(編輯修改稿)
2024-07-07 13:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 低于公司損耗率 3‰ 屬于較優(yōu)秀 訓(xùn)練有素的員工隊伍 ， 較強的組織培訓(xùn)能力 良好的溝通承上啟下 ， 對中心店經(jīng)理 ， 對主管和員工 ，對社區(qū)及政府職能部門 2020年 7月 7日星期二 1時 38分 51秒 13 2020年 7月 7日星期二 1時 38分 50秒 管理：也是 一種掌握 精誠合作 ， 店長精神的影響 有的門店處于激烈的競爭之中，有的店長樂觀并積極應(yīng)對，有的店長當(dāng)著下屬表現(xiàn)出無奈和消極的情緒，或隨它去的態(tài)度，這都是不應(yīng)是帶領(lǐng)士兵的將領(lǐng)所應(yīng)表現(xiàn)的素質(zhì)。 2020年 7月 7日星期二 1時 38分 52秒 14 2020年 7月 7日星期二 1時 38分 50秒 樂觀的拿破侖 拿破侖是一位充滿神奇色彩的軍事統(tǒng)帥 。 他曾率法軍先后七次反擊以英國 、 奧地利 、 普魯士等國組成的反法聯(lián)盟 ， 大的戰(zhàn)役達 60次左右 。 因此 ， 被人們稱為 “ 軍事巨人 ” 。 在一次與敵軍作戰(zhàn)時 ， 法軍頑強抵抗 ， 隊伍損失慘重 ， 形勢非常嚴(yán)峻 。 拿破侖因一時不慎掉入泥潭中 ，被弄得滿身泥巴 ， 狼狽不堪 。 他手下的士兵見他那滑稽樣 ， 不由哈哈大笑起來 。 但拿破侖全不顧眼前的一切 ，大吼一聲： “ 沖啊 。 ” 信念讓戰(zhàn)士們?nèi)呵榧ぐ?， 奮勇當(dāng)先 ， 終于取得了戰(zhàn)斗的最后勝利 。 注：無論在任何危急的困境中 ， 都要保持樂觀的積極的心態(tài) 。 尤其在商戰(zhàn)中引領(lǐng)團隊首要人物 ， 你的自信 ， 可以感染無數(shù)與你接觸的人 。 有無樂觀自信的態(tài)度也直接影響到一場交易的成敗 。 （ 不可單純抓銷售 ， 注意軟性問題如：價值觀 、 士氣 、 溝通會影響營業(yè)額 ） 2020年 7月 7日星期二 1時 38分 52秒 15 2020年 7月 7日星期二 1時 38分 50秒 控制虧損 a、 養(yǎng)成員工愛護商品的好習(xí)慣 b、 把好商品進貨關(guān) ， 堅持兩人復(fù)核制度 ， 履行職責(zé) ，不可亂簽名 ， 收貨時對需退換的商品及時更新 c、 經(jīng)常親自檢查倉庫 （ 可否發(fā)現(xiàn)員工將破損商品亂扔 ，是否有周轉(zhuǎn)不靈 ） d、 把好商品出貨關(guān) ， 關(guān)鍵收銀員 （ 唱收唱付 ， 清點件數(shù) 、 熟悉商品交易條碼 ， 弄清特殊商品如 1 4或其他 ，每周實驗性購物檢驗收銀員防損能力檢查能力 ， 每周對商品估價測試 ） e、 堅持半月庫存核對 2
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