高效執(zhí)行力與精細化管理(編輯修改稿)
2025-02-10 05:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 推卸責(zé)任：為自己的失職找借口 四、執(zhí)行：責(zé)任與忠誠 ?責(zé)任制造結(jié)果 人生的終極意義在于承擔(dān)責(zé)任，去尋找很多人生問題的答案，從而不斷完成對每一個人設(shè)置的任務(wù)。 對成功起決定作用的是“對責(zé)任的感知”。 責(zé)任感是情商的核心要素 情商：自覺、控制感情、持久力和激勵自己的能力 對環(huán)境的感知力、對他人情感的感受和熟練應(yīng)付社會的能力。 創(chuàng)造一個人們愿意為之承擔(dān)責(zé)任的公司 加深對公司要想成功應(yīng)必須達到的結(jié)果的理解，然后每個人才會為了獲得這個結(jié)果而去努力 創(chuàng)建一種與公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略相符合的薪酬和業(yè)績評測體系 培養(yǎng)一個以結(jié)果為導(dǎo)向的解決問題的公司 培養(yǎng)對企業(yè)（組織）的責(zé)任感 責(zé)任：解決問題與解決問題的人 問題為什么沒有解決？ 解決問題的 7步法（萊爾斯法） 五、責(zé)任與忠誠的修煉 七個理念： 工作首先到位 盡職盡責(zé) 關(guān)注細節(jié) 扎扎實實 堅持高的標(biāo)準(zhǔn)和和要求 周密計劃，堅決執(zhí)行 及時補位 ? 八項修煉 營造以責(zé)任和忠誠為核心的團隊文化 增強企業(yè)的核心競爭力 創(chuàng)造品牌 企業(yè)要履行對員工的承諾 對待員工要公正、公平 一定要關(guān)愛你的員工 善待員工，鑄造熱情 溝通，締造忠誠 精細化管理 .ppt 精細化管理 周景勤 一、精細化管理的內(nèi)涵 ? 精細化管理是一種系統(tǒng)的管理理念和管理技術(shù)，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化、精細化和標(biāo)準(zhǔn)化，為員工的行為提供精確的指導(dǎo)，并通過對員工的科學(xué)化訓(xùn)練，最終讓組織每個單元精確、高效和協(xié)同運行，并能實現(xiàn)持續(xù)改善 。 精細化是現(xiàn)代企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源 ? 現(xiàn)代企業(yè)競爭的“四化” ? 系統(tǒng)化 ——系統(tǒng)化的思考和設(shè)計管理系統(tǒng)，追求整體優(yōu)化企業(yè) ? 數(shù)據(jù)化：精細見于數(shù)據(jù) ? 信息化：運用信息化實現(xiàn)精細化 二、實施精細化管理的程序和內(nèi)容 ? 實施精細化管理的程序（八個階段） ? 準(zhǔn)備階段 ? 評估階段 ? 達成共識，動員和培訓(xùn) ? 試點和示范階段 ? 全面推行設(shè)計階段 ? 全面推行導(dǎo)入階段 ? 文化滲透階段 ? 持續(xù)改進和持之以恒階段 ? 通過總結(jié)北京昊華能源公司、兗州煤業(yè)股份、中國移動公司、中國國電公司、寶鋼公司、中國石油集團公司、晨鳴集團的做法和經(jīng)驗。主要是： ? 培育精細化管理的理念 – 克服搞不了精細化管理的心理和理念 – 克服管理過程的隨意性，管理方法的粗放性 – 克服管理手段的習(xí)慣性， – 克服強調(diào)客觀條件限制，主觀努力無所作為的理念 – 克服精細化管理就是復(fù)雜管理的理念 – 樹立依法、科學(xué)、規(guī)范、有序的管理理念 – 樹立管理的精細化是一個極限管理，永無止境的管理理念。 – 樹立追求管理“零缺陷”的管理理念 – 樹立全面精細化管理的理念 ? 精細管理工作流程 – 精細化管理的本質(zhì)，是對各個工作流程進行控制和考核，提高對各個工作流程進行控制和量化考核，做到“人人、事事、時時、處處有標(biāo)準(zhǔn)，有考核，全面提高崗位專業(yè)水平。 – 每個崗位明確工作活動的核心內(nèi)容，目標(biāo)、產(chǎn)出、對上道和對下道負責(zé)的事項和責(zé)任。 ? 精細管理標(biāo)準(zhǔn) – 全面標(biāo)準(zhǔn)化。人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時時有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)。 – 標(biāo)準(zhǔn)注重細節(jié)、重過程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實、重質(zhì)量、重效果 – 注重標(biāo)準(zhǔn)的對接和協(xié)調(diào) ? 精細管理制度 ? 按照精細化管理的要求，進一步制定、修訂和優(yōu)化完善各類管理制度。主要是： – 崗位責(zé)任制 – 各項管理制度 – 各工種、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、精細化管理標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法和制度 – 用制度激勵、靠制度管理、按制度辦事。 – 不留空檔、不留縫隙、不留缺憾 – 管理制度剛性化，減少”人管“現(xiàn)象 ? 精細操作行為 ? 操作行為規(guī)范化，體現(xiàn)著一個企業(yè)、團隊和個人的綜合素質(zhì)，也體現(xiàn)著精細化管理的程度 – 教育引導(dǎo)員工行為，從“心里想干”。 ? 學(xué)習(xí)內(nèi)化精細化管理的作用、意義和規(guī)范工作操作的重要性，增強規(guī)范操作的意識 – 加強培訓(xùn)，使員工“會干”，知道“怎么干” ? 加強訓(xùn)練，提高意識和本領(lǐng)、技能，提高會干的本領(lǐng) – 用制度約束員工行為，保證員工行為的正確性，知道“不該怎么干” – 考核激勵員工行為，提高員工干的“動力” ? 使員工成為精細化管理的支持者、參與者和推動者和受益者。 ? 考核精細化 考核是一種評估和跟蹤、提升完善制度?？己说淖饔茫? –總結(jié) –評估 –方向 –利益 –提升 ? 考核要注重“七性” – 把握考核目標(biāo)的科學(xué)性 – 把握考核指標(biāo)的可行性 – 把握考核程序的規(guī)范性 – 把握考核評價的客觀公正性 – 把握考核對象的全面性 – 把握考核內(nèi)容的真實性 – 把握考核結(jié)果的公開性 三、精細化管理解決了什么問題 ? ? 改變員工的工作態(tài)度，提升員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德 通過精細化管理，使員工樹立創(chuàng)造一流業(yè)績的精神風(fēng)貌，并使其滲透到員工的心理，進而化作員工的自覺行動。 讓領(lǐng)導(dǎo)和員工明確了企業(yè)的意義和工作的意義。 透過精細化管理，檢討企業(yè)過去的經(jīng)營行為的不足，樹立正確的企業(yè)觀 沒有最好，只有更好 。 ? 通過精細化管理解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成本問題。努力降低企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理成本，建立企業(yè)成本優(yōu)勢，建立起企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。 –全面成本觀念， –全過程成本觀念 –先進成本
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