高效執(zhí)行力與精細(xì)化管理-文庫吧在線文庫
【正文】 ，可以把大家分為三類：“不知道”、“沒有能力”、“不愿意”，你如何分別對待，采取哪些措施轉(zhuǎn)變他們對創(chuàng)新的態(tài)度。在變革的初期，取得的進(jìn)展都是依賴領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的頑強(qiáng)精神和高超的管理能力，在夾縫中尋找空間，從而抓住改進(jìn)組織的特殊機(jī)會。充分了解自身個(gè)人的角色和其他成員有什么關(guān)系，看到他們之間的連線和聯(lián)系。 –運(yùn)用知識 擁有和使用工具以及技能，管理信息，分析信息，利用信息去增加價(jià)值，如幫助消費(fèi)者、改進(jìn)運(yùn)營和開發(fā)新機(jī)會。善于發(fā)現(xiàn)和利用機(jī)遇；有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，減少不確定性；堅(jiān)持正確的方向?！? ? “美國聯(lián)邦快遞：我們公司的薪酬與目標(biāo)完成的程度緊密連接。 對成功起決定作用的是“對責(zé)任的感知”。人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)。 透過精細(xì)化管理，檢討企業(yè)過去的經(jīng)營行為的不足，樹立正確的企業(yè)觀 沒有最好，只有更好 。 精細(xì)化管理的方法 ? ABC法（重點(diǎn)管理法） ? 目標(biāo)管理法 ? 全面質(zhì)量管理法 ? 全面經(jīng)濟(jì)核算法 ? 邯鋼經(jīng)驗(yàn)、大慶經(jīng)驗(yàn) ? 360度考核法 ? 價(jià)值鏈法 六種方法 ? 目錄管理 把自己的崗位職責(zé)分目錄列出，再進(jìn)一步把原來每天的事情進(jìn)行分類分級，運(yùn)用目錄管理的辦法，對每一件事進(jìn)行管理，分清輕重緩急，可以提高管理的效率。 –強(qiáng)化員工的規(guī)則意識，從管理者做起 –規(guī)則面前人人平等 –以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，遵守和落實(shí)規(guī)則。熟悉本工作工序所承擔(dān)的責(zé)任范圍，經(jīng)常站在后道工序的立場來思考和行動(dòng)，了解后道工序的作業(yè)內(nèi)容，明確與后道工序的溝通方式和聯(lián)絡(luò)途徑，進(jìn)行信息的前饋和反饋，加強(qiáng)自我檢查。 信息是企業(yè)經(jīng)營管理的重要資源，信息管理為企業(yè)經(jīng)營決策和績效評價(jià)提供重要的依據(jù)和 保 障 （二）標(biāo)準(zhǔn)化 主要是指企業(yè)為制定和貫徹執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)所開展的各項(xiàng)管理活動(dòng) –獲得最佳秩序 –統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)也管理語言 –提升協(xié)調(diào)能力 –減少摩擦和避免歧義 （三）定額工作管理 主要是指企業(yè)為制定和貫徹勞動(dòng)定額、各種物質(zhì)和資源消耗定額、目標(biāo)定額等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)指標(biāo)所開展的管理活動(dòng)。 –提高員工正確執(zhí)行規(guī)則的意識，在任何崗位上都能認(rèn)真工作，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展。 – 3 清掃：就是將工作場所清潔，創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境 – 4 清潔：是在整理、整頓和清掃后，保持日常的維護(hù)活動(dòng)，形成制度和習(xí)慣。 ? 模板練習(xí) 模板可以給管理和執(zhí)行帶來方便性，可以制定一些管理模板，進(jìn)行練習(xí)，提高熟練度和準(zhǔn)確度，養(yǎng)成習(xí)慣。 ? 底線原則 ? 如何把握底線原則：一是可不可以再細(xì)分，二是需不需要再細(xì)分。 ? 學(xué)習(xí)內(nèi)化精細(xì)化管理的作用、意義和規(guī)范工作操作的重要性，增強(qiáng)規(guī)范操作的意識 – 加強(qiáng)培訓(xùn)，使員工“會干”，知道“怎么干” ? 加強(qiáng)訓(xùn)練，提高意識和本領(lǐng)、技能，提高會干的本領(lǐng) – 用制度約束員工行為，保證員工行為的正確性，知道“不該怎么干” – 考核激勵(lì)員工行為，提高員工干的“動(dòng)力” ? 使員工成為精細(xì)化管理的支持者、參與者和推動(dòng)者和受益者。主要是： ? 培育精細(xì)化管理的理念 – 克服搞不了精細(xì)化管理的心理和理念 – 克服管理過程的隨意性，管理方法的粗放性 – 克服管理手段的習(xí)慣性， – 克服強(qiáng)調(diào)客觀條件限制，主觀努力無所作為的理念 – 克服精細(xì)化管理就是復(fù)雜管理的理念 – 樹立依法、科學(xué)、規(guī)范、有序的管理理念 – 樹立管理的精細(xì)化是一個(gè)極限管理，永無止境的管理理念。” “制定一個(gè)可行的戰(zhàn)略固然重要，但是真正付諸實(shí)施才是成功，這是全世界受贊賞的公司的共同之處。并且使團(tuán)隊(duì)具有忍耐力、堅(jiān)持力、遠(yuǎn)大抱負(fù)和堅(jiān)定的信仰。 領(lǐng)導(dǎo)是組織發(fā)育的關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱又決定了組織成長的水平和極限。 ? 員工有權(quán)做出那些重要的決策。變革能力融入組織之中，并且變革往往由下而上，員工將創(chuàng)新看作是工作不可分割的一部分，創(chuàng)新成為企業(yè)文化不可分割的一部分。 ? 最不可能被復(fù)制和模仿的是企業(yè)的創(chuàng)新文化。 – 傳達(dá)遠(yuǎn)景規(guī)劃。 ? 成功企業(yè)的八大特征 – 崇尚行動(dòng) – 貼近顧客 – 自主創(chuàng)新 – 以人促產(chǎn) – 價(jià)值驅(qū)動(dòng) – 不離本行 – 精兵簡政 – 寬嚴(yán)并重 戰(zhàn)略是什么？ 結(jié)果是什么？ 結(jié)果 ？ 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略 結(jié)果 + 執(zhí)行 = 二、執(zhí)行與執(zhí)行力剖析 ? 執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程，包括對方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅(jiān)持不懈地跟進(jìn)，以及責(zé)任的具體落實(shí)。建立創(chuàng)新再造項(xiàng)目小組。 六、營造執(zhí)行力 文化 ? 創(chuàng)新文化不僅是企業(yè)核心能力的來源之一，而且也是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵，而且可以為企業(yè)的發(fā)展做出持續(xù)的貢獻(xiàn)。 – 結(jié)構(gòu)推動(dòng)。 ?具有大局觀念的人樂于在團(tuán)隊(duì)中工作，是團(tuán)隊(duì)的成員，而不是獨(dú)奏家。 ? 公開與了解 –工作描述和流程環(huán)節(jié)的公開，拓寬了溝通的渠道； –每一個(gè)人都知道其他人應(yīng)該要做的工作，因而任何人都可以挑戰(zhàn)其他人所從事的工作。 ?道德力：創(chuàng)造組織道德，使組織成員能夠克服個(gè)人利益，賦予企業(yè)公共目標(biāo)的意義?！? ? “員工敢于挑戰(zhàn)上司，不應(yīng)該只是盲目的服從。 責(zé)任感是情商的核心要素 情商：自覺、控制感情、持久力和激勵(lì)自己的能力 對環(huán)境的感知力、對他人情感的感受和熟練應(yīng)付社會的能力。 – 標(biāo)準(zhǔn)注重細(xì)節(jié)、重過程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果 – 注重標(biāo)準(zhǔn)的對接和協(xié)調(diào) ? 精細(xì)管理制度 ? 按照精細(xì)化管理的要求，進(jìn)一步制定、修訂和優(yōu)化完善各類管理制度。
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