【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的綜合管理情況匯報(bào)；店鋪盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃流程一、 盤(pán)店倒數(shù)前三天：l ．初步設(shè)計(jì)好盤(pán)店場(chǎng)區(qū)圖；2 ．準(zhǔn)備好盤(pán)點(diǎn)單；3 ．盤(pán)點(diǎn)用工具（膠板、計(jì)算器、箱頭筆、封箱膠帶、筆、復(fù)寫(xiě)紙）。 4 ．檢查電腦盤(pán)點(diǎn)錄入系統(tǒng)及確認(rèn)盤(pán)點(diǎn)單號(hào)；5 ．與大倉(cāng)往來(lái)貨品差異確認(rèn)；6 ．檢查電腦單有無(wú)未達(dá)帳項(xiàng)；二、 盤(pán)點(diǎn)倒數(shù)前兩天：1 ．確認(rèn)賣(mài)場(chǎng)分區(qū)圖，并預(yù)定跟進(jìn)人員名單；。 2 ．整理倉(cāng)厚、貨品分類(lèi)、整理尺碼；3 ．檢查倉(cāng)庫(kù)及店鋪有無(wú)死角，確保沒(méi)有貨品遺漏；4 ．整理殘次品、散貨、雜貨、并封箱登單；5 ．計(jì)劃盤(pán)店日的員工安排；三、 盤(pán)點(diǎn)倒數(shù)前一天1 ．核實(shí)盤(pán)點(diǎn)分區(qū)及人員并傳達(dá)至個(gè)人；2 ．檢查電腦有無(wú)登單，貨品帳有無(wú)差異；3 ．將殘次品、散貨、雜款、員工自購(gòu)、員工丟貨的貨品明細(xì)整理好；4. 盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)；5 ．貨場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)區(qū)域負(fù)責(zé)人整理貨品及陪襯品并整理好尺碼；四、 盤(pán)點(diǎn)當(dāng)天1 ．不可調(diào)配貨品；2 ．將殘次等貨品盤(pán)點(diǎn)單入機(jī)；3 ．關(guān)店、員工按盤(pán)點(diǎn)區(qū)位表進(jìn)行區(qū)位盤(pán)點(diǎn)；4 ．將盤(pán)點(diǎn)單填好，按款匯總，精確到碼、單價(jià)及總金額要匯總；5 ．上交盤(pán)點(diǎn)單，由復(fù)核人員進(jìn)行復(fù)查；6 、所有盤(pán)點(diǎn)單交齊，由專(zhuān)人進(jìn)行匯總；店鋪補(bǔ)貨流程一、補(bǔ)貨的依據(jù)：貨品的銷(xiāo)售周期與貨品的運(yùn)輸?shù)牟罹?；例?13 一3541 20 日銷(xiāo)售50 件，店鋪庫(kù)存還有100 件，周轉(zhuǎn)期為2 天；。13 一3541 的貨品平均運(yùn)輸期為4 天：4 天大于2 天急需補(bǔ)貨；若貨品平均運(yùn)輸期1 天：1 天小于2 天可稍后補(bǔ)貨；注：留意周六、周日及節(jié)假日的銷(xiāo)售升?。ā? 倍）二、補(bǔ)貨流程：1 ．根據(jù)補(bǔ)貨的依據(jù)將補(bǔ)貨單填好；2 ．上傳至公司的調(diào)配部；3 ．跟進(jìn)調(diào)配部，大倉(cāng)確定貨品到店情況；注：補(bǔ)貨單必須經(jīng)店鋪的負(fù)責(zé)人審核并簽字后方可生效店鋪的來(lái)貨驗(yàn)檢流程一、接獲大倉(cāng)的來(lái)貨通知后及時(shí)的做好接貨準(zhǔn)備工作：二、到貨時(shí)：首先：清點(diǎn)來(lái)貨的包數(shù)是否與通知的包數(shù)相符；其次：檢查來(lái)貨的包裝是否完整，有無(wú)破損，如有應(yīng)當(dāng)面驗(yàn)檢；驗(yàn)貨：依據(jù)包裝箱里的來(lái)貨單進(jìn)行驗(yàn)檢，有差異時(shí)，應(yīng)由店鋪的負(fù)責(zé)人和驗(yàn)檢人一同再進(jìn)行一次驗(yàn)檢；驗(yàn)貨后：急需的貨品應(yīng)馬上補(bǔ)入賣(mài)場(chǎng)，認(rèn)真的填寫(xiě)收貨回執(zhí)，并于三日內(nèi)傳真至公司的調(diào)配部，再由調(diào)配部傳真大倉(cāng)； 跟進(jìn)差異的處理情況；注：以上的單據(jù)必須經(jīng)店鋪的負(fù)責(zé)人審核并簽字后方可生效！ 店鋪的貨品返倉(cāng)流程一、返倉(cāng)的依據(jù)：過(guò)季貨品、嚴(yán)重滯銷(xiāo)貨品、周轉(zhuǎn)期超長(zhǎng)貨品、合同規(guī)定的季節(jié)換貨；二、返倉(cāng)流程：1 ．致電公司的調(diào)配部告之返貨的申請(qǐng)，并將計(jì)劃要返貨的明細(xì)單傳真至調(diào)配部；2 ．等待返貨的通知；3 ．接到通知和經(jīng)審核的返貨單后，按照公司的返貨要求將返倉(cāng)的貨品打包；4 ．將實(shí)際的反倉(cāng)單連同發(fā)貨包裹單一同傳真至公司的調(diào)配部，再由調(diào)配部轉(zhuǎn)傳至大倉(cāng)；5 ．跟進(jìn)大倉(cāng)對(duì)返倉(cāng)貨品的驗(yàn)檢進(jìn)度，以便進(jìn)行帳物的處理；注：以上單據(jù)必須有店鋪負(fù)責(zé)人的審核及簽名方可生效。貨品陳列一、陳列的目的：八．排列商品B ．美化賣(mài)場(chǎng)C ．便于選購(gòu)D ．促進(jìn)銷(xiāo)售二、陳列的形式：A．季節(jié) 三、陳列的要求：A ．組合搭配 B ．貨量充足 C 亂中有序D. 舒適隨意 E ．簡(jiǎn)單重點(diǎn) F ．組色統(tǒng)一 G ．風(fēng)格陳列H上下呼應(yīng) I. 一色多款 J ．一款多色四、陳列的技巧：使商品產(chǎn)生魅力，使顧客覺(jué)得貨品極為豐滿。從而創(chuàng)造更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，提高銷(xiāo)售。*好的陳列能在店堂上刺激消費(fèi)者，推動(dòng)銷(xiāo)售；*讓顧客了解公司形象的一個(gè)窗口；*陳列的雜亂給顧客一種心情煩亂的感覺(jué)；*對(duì)我們的銷(xiāo)售和品牌形象有損；*陳列出來(lái)的東西要有個(gè)性、趣味、領(lǐng)導(dǎo)時(shí)尚，同時(shí)有利于促進(jìn)銷(xiāo)售；*模特：平面化、立體感；*顏色：鮮明、簡(jiǎn)單、充滿活力，吸引青年人為主，彩虹色系；*原則：一色多款、一款多色；五、陳列的準(zhǔn)則：1 ．絕對(duì)不允許出現(xiàn)的情況；A ．圣誕樹(shù)和貨架上有帶塑料袋的貨物（個(gè)別淺色貨品可按每棟最頂上兩件可無(wú)塑料袋，以下貨品可保留塑料袋的方法處理）。 B．圣誕樹(shù)和貨架的第一層層板上所放貨物過(guò)高（一般情況下每棟貨品以2 到6 件為宜）。 C ．推廣產(chǎn)品的圣誕樹(shù)應(yīng)擺在門(mén)口中央；2 ．不應(yīng)出現(xiàn)白勺情況；A ．掛架上衣物色彩混亂、不成色系；B ．陪襯貨品凌亂無(wú)序，隨處擺放；C ．上衣與褲、裙，交錯(cuò)混放在同一掛架上；3 ．應(yīng)注意的情況；A ．圣誕樹(shù)的底層應(yīng)注意保持清潔和維持原陳列，時(shí)常進(jìn)行維護(hù)；B ．時(shí)常注意店內(nèi)的掛件是否按從淺到深，有由暖到冷的順序排列；C ．時(shí)常注意圣誕樹(shù)各層板上的貨品各棟是否整齊，保持每棟固定的件數(shù)，多的取下，少的補(bǔ)充備注：每天開(kāi)業(yè)前和每天歇業(yè)前整理店面陳列，整理后方可開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，以確保意飛遜每天以整潔面貌迎接顧客；五、 貨品鋪場(chǎng)數(shù)1 、T 恤短袖圓領(lǐng) 24件 短袖反領(lǐng) 16件長(zhǎng)袖圓領(lǐng) 16件長(zhǎng)袖反領(lǐng) 12件2 、襯衫短袖立領(lǐng) 10件 短袖反領(lǐng)10件 長(zhǎng)袖立領(lǐng)8件 長(zhǎng)袖反領(lǐng)8件 褲厚身牛仔褲 8件／棟 薄身牛仔褲 12 件／棟 西褲 16 件／棟牛仔系列陳列運(yùn)用：（例：3 款A(yù) 、B 、C 淺中深）排列：“水平式”:C 淺、B 淺、A 淺C 淺、B 淺、A 淺C 中、B 中、A 中C 中、B 中、A 中C 深、B 深、A 深“垂直式”: A 深、A 中、A 淺、A 深、A 中、A 淺B 深、B 中、B 淺B 深、B 中、B 淺C 深、C 中、C 淺＊依顏色的深淺來(lái)排列并擴(kuò)大牛仔褲主題的陳列面，借以傳遞“強(qiáng)烈”訊息給消費(fèi)者，我們正銷(xiāo)售您所要的牛仔褲 4 、外套*厚棉外套 4—5 件／棟*薄棉外套 5—6 件／棟*薄風(fēng)衣 16 件／棟*夾克 12 件／棟5 、毛衣*混紡毛衣 6—8 件／棟*羊毛毛衣 6 件／棟*人造開(kāi)士米／亞克力 16 件／棟七、各種貨架應(yīng)放棟樹(shù)：、了氏架每層三棟：*頂層三棟*中層六棟*下層九層：*男、女襪：橫放五行，每行五包*內(nèi)褲：橫放五行，每行五包：何支鉤掛十條* ＊要想達(dá)到貨品陳列的目的，必須靈活掌握以下5 點(diǎn)1 ．顏色的應(yīng)用：色彩是品牌的生命（非常重要）三原色：紅、黃、藍(lán)彩虹色系：紅、黃、橙、綠、青、藍(lán)、紫步色二撞色：橙＋藍(lán)黃＋紫紅＋綠依以下色彩環(huán)作分類(lèi)，就每一顏色的共通性分類(lèi)排列暖色系：紅、橙、黃冷色系：綠、青、藍(lán)、紫中性色系：白、黑、深灰、淺灰 有利的色彩排列組合，可以給人耳目一新的感覺(jué)，并刺激他們的購(gòu)買(mǎi)欲。而雜亂無(wú)序的顧色排列只會(huì)給人“亂”的感覺(jué)而不愿親近，色彩排列組合要常作變化以刺激消費(fèi)者的視覺(jué)器官。變化不是雜亂而是“有規(guī)則可循的”。（色系）同色系顏色排列產(chǎn)生和諧，而不同色系的排列產(chǎn)生強(qiáng)烈對(duì)比效果，而中性色系對(duì)暖色系、冷色系起調(diào)和作用。：排列：顧色由淺到深、有外到里、縱向／橫向都可＊要有貨量的感覺(jué)；＊有破壞視覺(jué)效果的顏色不能排列進(jìn)去；＊中性色系的顏色有良好的“調(diào)和”效果；B ．圣誕樹(shù)陳列運(yùn)用：所有暖色系的顧色排列在第一、二層，如不想造成太強(qiáng)的對(duì)比顏色效果，一些中性色系的顧色定會(huì)是絕妙的搭配組合；＊要有量的感覺(jué)；＊無(wú)法排列的顏色千萬(wàn)不要硬排列進(jìn)去；這樣做會(huì)形成不協(xié)調(diào)，不過(guò)如果該貨已在貨場(chǎng)可考慮放在圣誕樹(shù)的后面；2 ．貨品擺放一致性：*同種類(lèi)或相似貨品放至同一區(qū)位；*排列時(shí)可依“顏色”或“款式”為基準(zhǔn)；3 ．貨品搭配： 在陳列貨品時(shí)除了考慮色彩、貨品一致性外，也須考慮搭配性，為貨品做適當(dāng)且合乎邏輯的搭配陳列；無(wú)疑是為顧客作“無(wú)聲的附加推銷(xiāo)”。 我們應(yīng)該注意每一貨品應(yīng)有“規(guī)則”與“自然”，好的貨品配合適當(dāng)?shù)年惲蟹绞娇梢约由钬浧吩陬櫩湍X海中的印象，給店鋪帶來(lái)好的業(yè)績(jī)，并且強(qiáng)調(diào)“用心”作陳列的重要性；4 ．櫥窗陳列：借櫥窗貨品的展出，可提升店鋪及貨品格調(diào)來(lái)吸引顧客，使顧客駐足店鋪并進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)提高銷(xiāo)售。此外櫥窗陳列中也可透露流行趨勢(shì)，引起并提高消費(fèi)者之間貨品形象購(gòu)買(mǎi)欲望建立貨品形象。A ．櫥窗：*有簡(jiǎn)單明確的主題。如圣誕、新年、春、夏、秋、冬、瘋狂大減價(jià)；*定期替換，以建立商品之特有形象，給顧客耳目一新的感覺(jué)；*適當(dāng)有品位，不要加入個(gè)人趣味性的擺放，反而弄巧成拙；*清潔及整齊，設(shè)立櫥窗值日表／天；*配合適當(dāng)?shù)耐茝V海報(bào)，可提供足夠貨品咨訊給予顧客；B ．櫥窗模特：*穿在模特身上的服裝碼數(shù)須合適；*上衣和下衣必須要配套穿，女上衣須在背后收針；*模特著裝后，應(yīng)搭配不同裝束以襯托服裝風(fēng)格；*兩個(gè)模特放在一起時(shí)，服裝的系列面料顏色必有關(guān)連，一色多款／一款多色；*所穿著的衣服應(yīng)是當(dāng)時(shí)的主推或暢銷(xiāo)；6 ．平面陳列：讓顧客知道需要推廣的貨品信．息并引起購(gòu)買(mǎi)欲；*標(biāo)志類(lèi)*咨訊類(lèi)：價(jià)格牌、貨品分類(lèi)牌（改褲服務(wù)、新到貨品等）。 *推廣貨品牌：宣傳形象的燈片、POP 、掛畫(huà)、處銷(xiāo)牌等；二、貨品擺放及掛裝：*同型號(hào)掛件展示服裝數(shù)量相等；*正面掛通陳列外套時(shí)每一件必須要配襯內(nèi)衣；*服裝尺碼應(yīng)由小到大、陳列顏色有淺到深陳列；*素色和帶花式的服裝應(yīng)分開(kāi)陳列；*衣架的方向一致；2 ．?dāng)[放：*每塊層板的空間必須一致*層板上服裝的顏色應(yīng)由下至上、由深至淺陳列；*每疊服裝的尺碼應(yīng)由上至下、由小至大的陳列；*每疊服裝的高度和件數(shù)大致要相同；*層板上的服裝須保持干凈和整齊（淺