第四章醫(yī)療管理(編輯修改稿)
2024-11-22 11:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 上綜合醫(yī)院應(yīng)建立急診科，單獨(dú)領(lǐng)導(dǎo)急診工作。醫(yī)院門(mén)部的領(lǐng)導(dǎo)體制大致分為兩種形式： （一）雙重領(lǐng)導(dǎo)形式 ?門(mén)診工作人員包括醫(yī)護(hù)人員、工勤后勤人員、財(cái)務(wù)人員等都要接受門(mén)診部主任和所在科室主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)。門(mén)診部主任和門(mén)診辦公室工作人員主要負(fù)責(zé)檢查、督促、聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)工作，解決日常門(mén)診工作中發(fā)生的事宜。醫(yī)護(hù)人員的安排主要分別由各臨床科室和護(hù)理部指定專人負(fù)責(zé)。 （二）門(mén)診部統(tǒng)一歸口領(lǐng)導(dǎo)形式 ?凡在門(mén)診部工作的醫(yī)護(hù)人員和工勤人員等各類人員無(wú)論從哪個(gè)部門(mén)和科室派出，在業(yè)務(wù)組織管理和考勤考績(jī)方面都由門(mén)診部負(fù)責(zé)，并要求各部門(mén)和科室派出參加門(mén)診工作的醫(yī)護(hù)人員做到相對(duì)穩(wěn)定，不得隨便調(diào)動(dòng)。 第三節(jié) 住院管理 ?住院診療是以三級(jí)醫(yī)生結(jié)構(gòu)為核心，應(yīng)用醫(yī)學(xué)科學(xué)理論知識(shí)、運(yùn)用現(xiàn)代化診療手段，充分發(fā)揮醫(yī)院整體功能對(duì)患者個(gè)體和人群實(shí)施診療。 ?住院診療管理是指對(duì)入院接受診療的病人提供良好的醫(yī)療服務(wù)，秘實(shí)行的以病房管理為中心的全過(guò)程管理活動(dòng)。 ?住院診療管理就是通常所說(shuō)的病房管理。 二、住院診療管理的意義 （一）住院診療管理是醫(yī)院整體醫(yī)療水平的保障 ?病房是醫(yī)院實(shí)施診療工作的主要場(chǎng)所，不僅為住院病人提供診療服務(wù)，而且為門(mén)急診工作提供堅(jiān)實(shí)的后盾。病人要早期診斷、早期治療、危重病人要監(jiān)護(hù)、搶救，手術(shù)病人要觀察，這些活動(dòng)需要通過(guò)住院診凼管理來(lái)協(xié)調(diào)臨床、醫(yī)技科室的工作，使之緊密配合，發(fā)揮醫(yī)院整體醫(yī)療功能，使病人得到及時(shí)、有效、合理的診療服務(wù)。 （二）住院診療管理是發(fā)揮醫(yī)院功能的中心環(huán)節(jié)，是醫(yī)療質(zhì)量的基本保證 ?門(mén)診與住院診療是醫(yī)院醫(yī)療工作的兩大組成部分，住院診療主要是對(duì)患病個(gè)人進(jìn)行連續(xù)、系統(tǒng)診療，管理難度大，復(fù)雜性高，技術(shù)性強(qiáng)，并且涉及到醫(yī)院的各個(gè)科室及各部門(mén)。住院診療質(zhì)量不僅是醫(yī)療質(zhì)量集中體現(xiàn)，也是醫(yī)院整體工作的基礎(chǔ)。因而住院診療管理是發(fā)揮中心環(huán)節(jié)帶動(dòng)全面工作，為醫(yī)院的公有制醫(yī)療服務(wù)提供保障。 （三）住院診療管理水平是醫(yī)院服務(wù)能級(jí)的一項(xiàng)重要標(biāo)志 ?病人診治效果的轉(zhuǎn)歸，醫(yī)院技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量的高低，醫(yī)院的信譽(yù)和社會(huì)信任度主要源于住院診療管理，有效的住院診療管理可提高服務(wù)工作效率和醫(yī)療技術(shù)水平，合理消耗醫(yī)療資源，因此住院診療管理水平是醫(yī)院服務(wù)能級(jí)的一項(xiàng)重要標(biāo)志。 三、住院診療的任務(wù) 為住院病人提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)： 為住院病人提供良好的診療條件和環(huán)境： 為醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)學(xué)生提供臨床實(shí)踐場(chǎng)所： 為開(kāi)展臨床科研提供重要基地： 四、住院診療管理的特點(diǎn) （一）以病房管理為中心涉及多學(xué)科多部門(mén)的協(xié)作 住院診療是在醫(yī)院內(nèi)特定的環(huán)境條件下，為達(dá)到最佳醫(yī)療服務(wù)效果所實(shí)現(xiàn)的組織管理行為。住院診療的主要場(chǎng)所在病房，以病房管理為中心，同時(shí)病人的管理組織，病房環(huán)境氣氛、嚴(yán)格預(yù)防院內(nèi)感染及設(shè)備、維修、后勤供應(yīng)等都與病房活動(dòng)息息相關(guān)，是以病房管理為中心的系統(tǒng)工程。 （二）以三級(jí)醫(yī)生結(jié)構(gòu)為核心，
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