【總結】醫(yī)療不良事件醫(yī)療安全不良事件的定義:?醫(yī)療安全不良事件指在臨床診療活動中以及醫(yī)院運行過程中,任何可能影響病人的診療結果、增加病人的痛苦和負擔并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故,以及影響醫(yī)療工作的正常運行和醫(yī)務人員人身安全的因素和事件。醫(yī)療安全不良事件類別?:根據(jù)醫(yī)療安全不良事件與隱患缺陷所屬類別不同,劃分為8類:?1、診治問
2025-01-05 22:25
【總結】醫(yī)患溝通技巧與注意事項武警后勤學院附屬醫(yī)院脊柱科孫明林一、何謂醫(yī)患關系二、什么是溝通三、醫(yī)患溝通的意義四、醫(yī)患溝通的基本方法五、溝通的基本技巧一、何謂醫(yī)患關系“每一個醫(yī)學行動始終涉及兩類當事人:醫(yī)生和病人,廣泛地說是醫(yī)學團體
2025-05-26 04:29
【總結】說的技巧-如何引導溝通對象說的技巧-如何引導溝通對象?說服能力測試?情景分析?如何有效地提問?實戰(zhàn)演練:提問比賽?說的技巧-溝通對象更在乎您怎么說?運用“FAB”法引導溝通對象背景:有許多人抱怨,剛添孩子時,接二連三地接到給孩子買保險的電話,而且很多業(yè)務員上門推銷保險(包括教育險、人
2025-08-04 20:57
【總結】醫(yī)患溝通技巧培訓CommunicationtoWin醫(yī)患溝通技巧培訓相關?醫(yī)患溝通技巧培訓熱線:醫(yī)患溝通技巧培訓說明?醫(yī)患溝通技巧培訓課程為通用版,如果您有這方面的需要,請來電咨詢,我們的老師將根據(jù)您的需要為您量身制作課程內容。充分發(fā)揮培訓的效果。職業(yè)人成功的要素?態(tài)度?知識?技巧
2025-01-05 07:54
【總結】第一篇:醫(yī)患溝通技巧培訓 醫(yī)患溝通技巧培訓 醫(yī)患溝通技巧培訓目的是為進一步構建和諧醫(yī)患關系,把對病人的尊重、理解和人文關懷體現(xiàn)到醫(yī)療服務全過程中,增強醫(yī)患之間的溝通與交流,有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。...
2025-09-29 22:25
【總結】?兒科醫(yī)患溝通技巧 兒科是醫(yī)療糾紛的高發(fā)部門。要使得醫(yī)患關系融洽。幾年來,醫(yī)療服務質量投訴下降80%,醫(yī)療費用投訴下降25%,無一例群體沖突及暴力事件的發(fā)生,衛(wèi)生部曾專門到該院召開了“醫(yī)患溝通”現(xiàn)場...
2025-09-24 12:35
【總結】加強醫(yī)患溝通保障醫(yī)療安全連云港市第四人民醫(yī)院劉利生?溝通的含義、類型、構成要素?醫(yī)患溝通的重要意義?醫(yī)患溝通的原則、類型、主要形式?醫(yī)患溝通障礙的常見原因?醫(yī)患溝通的技巧、方法與注意事項?醫(yī)患溝通的制度保證溝通的含義、類型、構成要素?溝通是指信息發(fā)送者遵循一系列共同規(guī)則,憑借一定媒介將信息發(fā)送
2025-05-26 03:57
【總結】醫(yī)患禮儀與溝通技巧認識禮儀禮儀——人們在醫(yī)務交往活動中向對方表達尊重、友好、善良、平等的各種行為規(guī)范總稱?禮——道理規(guī)矩規(guī)則?儀——儀態(tài)儀容儀式禮儀表達具有民族性、區(qū)域性、共同性學習禮儀的核心價值是——尊重、美好、和諧?醫(yī)院服務升級需要——服務對象要求不斷提升?社會發(fā)展的必然——社會呼喚人性化關懷?穩(wěn)定秩序的保障—
2025-01-22 00:02
【總結】醫(yī)療糾紛與醫(yī)?患?溝?通??????仁懷市人民醫(yī)院????醫(yī)?務?部?????萬?昭?喜1?一、2023年我院發(fā)生醫(yī)療糾紛情況?二、其他
2025-01-01 14:10
【總結】醫(yī)患溝通技巧 ?綿陽市第三人民醫(yī)院急診科 第一頁,共四十頁。 急診溝通醫(yī)患溝通技巧 ?學習目標 ?醫(yī)患溝通概論 ?關鍵四環(huán)節(jié)模式的應用 ?醫(yī)患溝通六步驟 ?醫(yī)患溝通...
2025-09-26 15:04
【總結】第一頁,共九十六頁。 一、人際關系的概念 人際關系是人們在社會生活和勞動過 程中所結成的個人與個人之間的關系, 是社會中個體與個體相互間發(fā)生的關 系 人際關系理論 第二頁,共...
2025-09-24 10:34
【總結】醫(yī)患溝通(gōutōng)技巧,綿陽市第三人民(rénmín)醫(yī)院急診科,第一頁,共四十頁。,急診溝通(gōutōng)醫(yī)患溝通(gōutōng)技巧,學習目標醫(yī)患溝通概論關鍵(guānjiàn)四環(huán)...
2024-10-31 12:17
【總結】醫(yī)療事故的防范及醫(yī)患溝通主講人:馬亞皖北煤電集團總醫(yī)院醫(yī)務科
2025-01-08 06:05
【總結】第一篇:醫(yī)患溝通的內容及技巧 醫(yī)患溝通的內容及技巧 從建章立制入手 醫(yī)院把醫(yī)患溝通納入質量管理體系,要求醫(yī)務人員在患者入院3天內必須進行正式溝通,并把醫(yī)患溝通情況記入病程記錄。 六種溝通方式 ...
2025-09-29 22:28
【總結】第一篇:“醫(yī)患溝通的技巧”講座總結 “醫(yī)患溝通的技巧”講座總結 醫(yī)患溝通是所有臨床工作的基礎,更是醫(yī)療活動中必不可少的交流,它的好壞直接影響到醫(yī)療質量和滿意度,而目前有些醫(yī)務人員對此的認識仍然不夠...
2025-10-04 15:38