助理物業(yè)管理師培訓(xùn)課程(編輯修改稿)
2025-02-07 21:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 修的特點(diǎn) （兩高兩結(jié)合） ?維修成本高 ?維修技術(shù)要求高 ?隨機(jī)性與計(jì)劃性相結(jié)合、集中維修與分散維修相結(jié)合 第二節(jié) 房屋附屬設(shè)備設(shè)施維修管理 ?電梯操作、保養(yǎng)與維修的基本內(nèi)容 ?電梯管理的有關(guān)規(guī)定 ?運(yùn)行管理規(guī)定 ?安全管理規(guī)定 ?維修管理規(guī)定 第二節(jié) 房屋附屬設(shè)備設(shè)施維修管理 第三節(jié) 特種設(shè)備委托維修養(yǎng)護(hù)管理 基本操作 ?特種設(shè)備委托維修養(yǎng)護(hù)管理的程序 ?確定特種設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)的招標(biāo)形式 ? 公開招標(biāo) ? 邀請(qǐng)招標(biāo) ?確定特種設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)的招標(biāo)原則 公平；公正；合理 ?編寫特種設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)的招標(biāo)文件 ?實(shí)施招標(biāo) ?簽訂外包合同 ? 大包合同 ? 中包合同 ? 小包合同 ?特種設(shè)備安全技術(shù)檔案的建立 第三節(jié) 特種設(shè)備委托維修養(yǎng)護(hù)管理 相關(guān)知識(shí) ?特種設(shè)備的含義 涉及生命安全、危險(xiǎn)性較大的鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂設(shè)施，包括附屬安全附件、安全保護(hù)裝置和與安全保護(hù)裝置相關(guān)的設(shè)施 ?特種設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)管理的一般規(guī)定 第三節(jié) 特種設(shè)備委托維修養(yǎng)護(hù)管理 ?特種設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)管理的原則 ?安全至上原則 ?企業(yè)負(fù)責(zé)原則 ?權(quán)現(xiàn)一致原則 ?統(tǒng)一監(jiān)管原則 ?綜合治理原則 ?特種設(shè)備委托維修養(yǎng)護(hù)管理的必要性 第三節(jié) 特種設(shè)備委托維修養(yǎng)護(hù)管理 基本操作 ?運(yùn)用建筑智能化系統(tǒng)對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理 ?建筑設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng) ? 空調(diào)監(jiān)控子系統(tǒng) ? 變配電子系統(tǒng) ? 給排水子系統(tǒng) ? 照明監(jiān)控子系統(tǒng) ? 電梯監(jiān)控子系統(tǒng) ? 三表遠(yuǎn)傳自動(dòng)接收系統(tǒng) ? 停車場(chǎng)管理系統(tǒng) 第四節(jié) 建筑智能化管理系統(tǒng) ?火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警與聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng) ? 報(bào)警功能 ? 火災(zāi)滅火及消防聯(lián)動(dòng) ?安全防范系統(tǒng) ? 電視監(jiān)控子系統(tǒng) ? 出入口控制子系統(tǒng) ? 防盜報(bào)警子系統(tǒng) ? 電子巡更子系統(tǒng) 第四節(jié) 建筑智能化管理系統(tǒng) ?辦公自動(dòng)化系統(tǒng) ? 事務(wù)型辦公系統(tǒng) ? 管理型辦公系統(tǒng) ? 決策型辦公系統(tǒng) ?通信自動(dòng)化系統(tǒng) ? 在建筑物內(nèi)裝設(shè)程控?cái)?shù)字交換機(jī) ? 采用多功能雙向有線電視系統(tǒng) ? 采用智能建筑寬帶接入 ? 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 第四節(jié) 建筑智能化管理系統(tǒng) ?智能化系統(tǒng)的運(yùn)行管理 ?工程部各專業(yè)工程師全程參與建筑智能化系統(tǒng)施工、調(diào)試和驗(yàn)收 ?針對(duì)建筑智能化系統(tǒng)的實(shí)際裝置，根據(jù)物業(yè)工程人員的實(shí)際技術(shù)水平，制定《 建筑各智能化系統(tǒng)操作手冊(cè) 》 ?落實(shí)員工崗位技術(shù)培訓(xùn) 第四節(jié) 建筑智能化管理系統(tǒng) 相關(guān)知識(shí) ?智能化住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的組成 ?智能化樓宇系統(tǒng) ?小區(qū)智能化系統(tǒng) 第四節(jié) 建筑智能化管理系統(tǒng) ?智能化系統(tǒng)運(yùn)行管理及維修養(yǎng)護(hù)規(guī)程 ?設(shè)備自控系統(tǒng)運(yùn)行管理及維修養(yǎng)護(hù)規(guī)程 ?保安監(jiān)視系統(tǒng)運(yùn)行管理 ?消防報(bào)警與聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備運(yùn)行管理 ?計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行管理及維修養(yǎng)護(hù)規(guī)程 ?綜合布線系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)規(guī)程 ?緊急廣播系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)規(guī)程 ?程控交換機(jī)運(yùn)行管理及維修養(yǎng)護(hù)規(guī)程 第四節(jié) 建筑智能化管理系統(tǒng) 第七章 物業(yè)安全管理 基本操作 ?安保服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置 ?確定安全管理工作實(shí)施方式 ?確定安保管理組織機(jī)構(gòu) 第一節(jié) 安全管理制度的制定和實(shí)施 ?制定安保服務(wù)管理制度的程序 ?收集資料 ?研討安保部各崗位的職責(zé)和權(quán)限 ?確定安保服務(wù)管理工作與其他相關(guān)專業(yè)的接口配合性內(nèi)容 ?列出安保服務(wù)管理動(dòng)作程序清單 ?制定編寫安保服務(wù)管理動(dòng)作程序計(jì)劃 ?起草安保服務(wù)管理動(dòng)作程序 ?對(duì)安保服務(wù)管理動(dòng)作程序初稿進(jìn)行討論和修改 ?對(duì)安保服務(wù)管理動(dòng)作程序進(jìn)行審核、批準(zhǔn)、實(shí)施 第一節(jié) 安全管理制度的制定和實(shí)施 ?實(shí)施安保服務(wù)管理制度的程序 ?對(duì)實(shí)施運(yùn)作程序進(jìn)行培訓(xùn) ?對(duì)實(shí)施運(yùn)作程序進(jìn)行準(zhǔn)備工作 ?開始實(shí)施動(dòng)作程序 ?對(duì)運(yùn)作程序進(jìn)行修改 ?對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行檢查整改 第一節(jié) 安全管理制度的制定和實(shí)施 ?安保重點(diǎn)案件處置程序 ?爆炸案件及可疑爆炸物品的處置程序 ?暴力案件處置程序 ?突發(fā)死亡事件處置程序 ?販毒、吸毒案件處置程序 ?惡意投毒案件處置程序 ?散發(fā)非法宣傳品處置程序 第一節(jié) 安全管理制度的制定和實(shí)施 相關(guān)知識(shí) ?安全管理相關(guān)部門和機(jī)構(gòu) 安全管理工作不只是本部門單獨(dú)進(jìn)行管理，它涉及諸多部門和機(jī)構(gòu) ?外部：安全管理工作是在相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的監(jiān)督指導(dǎo)下，不斷完善提高 ?內(nèi)部：安全管理工作是在與其他專業(yè)部門相互協(xié)、相互幫助下得以完成 第一節(jié) 安全管理制度的制定和實(shí)施 ?安保服務(wù)的原則、方式和特點(diǎn) ?安保服務(wù)的基本原則 ?堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的安全管理方針 ?堅(jiān)持物業(yè)服務(wù)管理領(lǐng)域內(nèi)的安全管理與社會(huì)治安管理相結(jié)合的原則 ?堅(jiān)持“用戶第一、服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨 ?堅(jiān)持安全管理工作硬件與軟件一起抓的方法 ?安保服務(wù)的方式 ?安保服務(wù)的特點(diǎn) 第一節(jié) 安全管理制度的制定和實(shí)施 ?安保服務(wù)常識(shí) ?違反治安管理行為與犯罪行為的區(qū)別 ?違反治安管理行為的分類 ?正當(dāng)防衛(wèi)的條件 ?緊急避險(xiǎn)常識(shí) ?現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)常識(shí) ?犯罪嫌疑人看常識(shí) 第一節(jié) 安全管理制度的制定和實(shí)施 ?安保服務(wù)的設(shè)施與裝置 ?安保服務(wù)設(shè)施
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