助理物業(yè)管理師培訓課程(編輯修改稿)
2025-02-07 21:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 修的特點 （兩高兩結合） ?維修成本高 ?維修技術要求高 ?隨機性與計劃性相結合、集中維修與分散維修相結合 第二節(jié) 房屋附屬設備設施維修管理 ?電梯操作、保養(yǎng)與維修的基本內(nèi)容 ?電梯管理的有關規(guī)定 ?運行管理規(guī)定 ?安全管理規(guī)定 ?維修管理規(guī)定 第二節(jié) 房屋附屬設備設施維修管理 第三節(jié) 特種設備委托維修養(yǎng)護管理 基本操作 ?特種設備委托維修養(yǎng)護管理的程序 ?確定特種設備維修養(yǎng)護的招標形式 ? 公開招標 ? 邀請招標 ?確定特種設備維修養(yǎng)護的招標原則 公平；公正；合理 ?編寫特種設備維修養(yǎng)護的招標文件 ?實施招標 ?簽訂外包合同 ? 大包合同 ? 中包合同 ? 小包合同 ?特種設備安全技術檔案的建立 第三節(jié) 特種設備委托維修養(yǎng)護管理 相關知識 ?特種設備的含義 涉及生命安全、危險性較大的鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械、客運索道、大型游樂設施，包括附屬安全附件、安全保護裝置和與安全保護裝置相關的設施 ?特種設備維修養(yǎng)護管理的一般規(guī)定 第三節(jié) 特種設備委托維修養(yǎng)護管理 ?特種設備維修養(yǎng)護管理的原則 ?安全至上原則 ?企業(yè)負責原則 ?權現(xiàn)一致原則 ?統(tǒng)一監(jiān)管原則 ?綜合治理原則 ?特種設備委托維修養(yǎng)護管理的必要性 第三節(jié) 特種設備委托維修養(yǎng)護管理 基本操作 ?運用建筑智能化系統(tǒng)對物業(yè)進行管理 ?建筑設備自動化系統(tǒng) ? 空調(diào)監(jiān)控子系統(tǒng) ? 變配電子系統(tǒng) ? 給排水子系統(tǒng) ? 照明監(jiān)控子系統(tǒng) ? 電梯監(jiān)控子系統(tǒng) ? 三表遠傳自動接收系統(tǒng) ? 停車場管理系統(tǒng) 第四節(jié) 建筑智能化管理系統(tǒng) ?火災自動報警與聯(lián)動控制系統(tǒng) ? 報警功能 ? 火災滅火及消防聯(lián)動 ?安全防范系統(tǒng) ? 電視監(jiān)控子系統(tǒng) ? 出入口控制子系統(tǒng) ? 防盜報警子系統(tǒng) ? 電子巡更子系統(tǒng) 第四節(jié) 建筑智能化管理系統(tǒng) ?辦公自動化系統(tǒng) ? 事務型辦公系統(tǒng) ? 管理型辦公系統(tǒng) ? 決策型辦公系統(tǒng) ?通信自動化系統(tǒng) ? 在建筑物內(nèi)裝設程控數(shù)字交換機 ? 采用多功能雙向有線電視系統(tǒng) ? 采用智能建筑寬帶接入 ? 計算機網(wǎng)絡 第四節(jié) 建筑智能化管理系統(tǒng) ?智能化系統(tǒng)的運行管理 ?工程部各專業(yè)工程師全程參與建筑智能化系統(tǒng)施工、調(diào)試和驗收 ?針對建筑智能化系統(tǒng)的實際裝置，根據(jù)物業(yè)工程人員的實際技術水平，制定《 建筑各智能化系統(tǒng)操作手冊 》 ?落實員工崗位技術培訓 第四節(jié) 建筑智能化管理系統(tǒng) 相關知識 ?智能化住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的組成 ?智能化樓宇系統(tǒng) ?小區(qū)智能化系統(tǒng) 第四節(jié) 建筑智能化管理系統(tǒng) ?智能化系統(tǒng)運行管理及維修養(yǎng)護規(guī)程 ?設備自控系統(tǒng)運行管理及維修養(yǎng)護規(guī)程 ?保安監(jiān)視系統(tǒng)運行管理 ?消防報警與聯(lián)動控制設備運行管理 ?計算機網(wǎng)絡設備運行管理及維修養(yǎng)護規(guī)程 ?綜合布線系統(tǒng)維修養(yǎng)護規(guī)程 ?緊急廣播系統(tǒng)維修養(yǎng)護規(guī)程 ?程控交換機運行管理及維修養(yǎng)護規(guī)程 第四節(jié) 建筑智能化管理系統(tǒng) 第七章 物業(yè)安全管理 基本操作 ?安保服務機構的設置 ?確定安全管理工作實施方式 ?確定安保管理組織機構 第一節(jié) 安全管理制度的制定和實施 ?制定安保服務管理制度的程序 ?收集資料 ?研討安保部各崗位的職責和權限 ?確定安保服務管理工作與其他相關專業(yè)的接口配合性內(nèi)容 ?列出安保服務管理動作程序清單 ?制定編寫安保服務管理動作程序計劃 ?起草安保服務管理動作程序 ?對安保服務管理動作程序初稿進行討論和修改 ?對安保服務管理動作程序進行審核、批準、實施 第一節(jié) 安全管理制度的制定和實施 ?實施安保服務管理制度的程序 ?對實施運作程序進行培訓 ?對實施運作程序進行準備工作 ?開始實施動作程序 ?對運作程序進行修改 ?對實施過程進行檢查整改 第一節(jié) 安全管理制度的制定和實施 ?安保重點案件處置程序 ?爆炸案件及可疑爆炸物品的處置程序 ?暴力案件處置程序 ?突發(fā)死亡事件處置程序 ?販毒、吸毒案件處置程序 ?惡意投毒案件處置程序 ?散發(fā)非法宣傳品處置程序 第一節(jié) 安全管理制度的制定和實施 相關知識 ?安全管理相關部門和機構 安全管理工作不只是本部門單獨進行管理，它涉及諸多部門和機構 ?外部：安全管理工作是在相關部門和機構的監(jiān)督指導下，不斷完善提高 ?內(nèi)部：安全管理工作是在與其他專業(yè)部門相互協(xié)、相互幫助下得以完成 第一節(jié) 安全管理制度的制定和實施 ?安保服務的原則、方式和特點 ?安保服務的基本原則 ?堅持“預防為主、防治結合”的安全管理方針 ?堅持物業(yè)服務管理領域內(nèi)的安全管理與社會治安管理相結合的原則 ?堅持“用戶第一、服務至上”的服務宗旨 ?堅持安全管理工作硬件與軟件一起抓的方法 ?安保服務的方式 ?安保服務的特點 第一節(jié) 安全管理制度的制定和實施 ?安保服務常識 ?違反治安管理行為與犯罪行為的區(qū)別 ?違反治安管理行為的分類 ?正當防衛(wèi)的條件 ?緊急避險常識 ?現(xiàn)場保護常識 ?犯罪嫌疑人看常識 第一節(jié) 安全管理制度的制定和實施 ?安保服務的設施與裝置 ?安保服務設施
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