【文章內(nèi)容簡介】 接受，適合做為創(chuàng)業(yè)理論發(fā)展的基礎(chǔ)開端，同時(shí)行為過程學(xué)派也逐漸成為實(shí)證研究的核心。然而，要建構(gòu)一套完整的創(chuàng)業(yè)理論，仍有待研究者將跨領(lǐng)域理論做進(jìn)一步的整合。 （二）現(xiàn)有理論在創(chuàng)業(yè)研究的應(yīng)用 ? 由于創(chuàng)業(yè)是一種多維度的概念，橫跨多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，因此許多理論都可用以解釋創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象。我們將針對創(chuàng)業(yè)研究常應(yīng)用認(rèn)知理論、社會網(wǎng)絡(luò)理論、資源基礎(chǔ)理論與制度理論等 ，探討它們對于創(chuàng)業(yè)研究的影響與應(yīng)用方向。通過理論應(yīng)用來了解創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵，目的是為了使未來創(chuàng)業(yè)研究能建立在更為堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)上。 ? 由于這些理論來自于不同的領(lǐng)域，有著不同的基本假設(shè)、研究范疇，以及適用范圍，甚至這些理論也存在著互補(bǔ)與沖突。我們并不著眼于理論的整合或創(chuàng)新，而是針對這些理論與創(chuàng)業(yè)課題的關(guān)連性。其中應(yīng)注意理論層次的問題(level of theory)(Davidsson amp。 Wiklund, 2022)，認(rèn)知理論主要用于個(gè)人層次的分析，而社會網(wǎng)絡(luò)理論可以用于連結(jié)總體與個(gè)體層次的分析 (Kilduff amp。 Tsai, 2022)，資源基礎(chǔ)理論則以組織層次為主，制度理論則是探討總體層次的影響 。 認(rèn)知理論 (Cognitive Theory) ? 認(rèn)知 (cognition)指的是個(gè)人的感知 (perception)、記憶和思考，認(rèn)知的過程包括將輸入的資料進(jìn)行轉(zhuǎn)換、縮減、儲存、更新以及使用的程序，因此認(rèn)知心理學(xué)的出現(xiàn)將有助于解釋創(chuàng)業(yè)家與周邊關(guān)系人、外部環(huán)境互動的心智過程 (mental processes)(Mitchell et al., 2022)。 ? 認(rèn)知理論著眼于為什么有些人能發(fā)現(xiàn)機(jī)會？有些人會去開創(chuàng)新事業(yè)？又為什么有些人能夠創(chuàng)業(yè)成功？ ? 近三十年來，眾多學(xué)者把目標(biāo)放在探討人格特質(zhì)對于創(chuàng)業(yè)行動與結(jié)果的影響，卻無法得到一致性的統(tǒng)計(jì)顯著支持，因此至今仍無定論 (Baron, 1998)。后續(xù)研究者將目標(biāo)轉(zhuǎn)向認(rèn)知理論，探討創(chuàng)業(yè)家之信息認(rèn)知差異對于創(chuàng)業(yè)活動的影響。 1990 年代中期， Busenitz amp。 Lau(1996)使用認(rèn)知結(jié)構(gòu)與認(rèn)知過程的概念，解釋為何有些人擁有較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意圖。認(rèn)知結(jié)構(gòu)指的是一個(gè)人對于風(fēng)險(xiǎn)、控制、機(jī)會與利益的信念與看法，認(rèn)知過程則是指一個(gè)人的信息處理方式與能力。 ? 要了解創(chuàng)業(yè)的核心，必須更深入地去探討創(chuàng)業(yè)家的思考本質(zhì)。因此許多研究者從認(rèn)知心理學(xué)的角度切入，試圖解開創(chuàng)業(yè)家認(rèn)知模式的黑盒子 (black box)，藉此探索如何才能有效發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(Krueger, 2022)。 Mitchell et al., (2022)將創(chuàng)業(yè)認(rèn)知(entrepreneurial cognition)定義為“人們用以評估、判斷及決定有關(guān)于市場機(jī)會、新事業(yè)開發(fā)及成長的知識結(jié)構(gòu)”。換句話說，創(chuàng)業(yè)認(rèn)知就是用來理解創(chuàng)業(yè)家如何使用心智模式，將眾多外部信息加以連結(jié)，大膽判斷市場商機(jī)所在，進(jìn)而組合必須的資源，開發(fā)新產(chǎn)品與開創(chuàng)新事業(yè)。 ? Shane(2022)指出認(rèn)知的特征，如主觀性、自信心、直覺力等，都會影響人們?nèi)绾嗡伎寂c決策。由于創(chuàng)業(yè)家面臨不確定環(huán)境與高度風(fēng)險(xiǎn)，在信息有限的情況下，需要一套有效的思考模式來克服認(rèn)知偏誤，增加對于機(jī)會判斷的能力。由此可知，創(chuàng)業(yè)家如何經(jīng)由環(huán)境互動來發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會，將與其內(nèi)在的認(rèn)知過程高度相關(guān)。 Busenitz et al., (2022)認(rèn)為可以通過認(rèn)知理論，探索創(chuàng)業(yè)家是如何利用外在環(huán)境變化來知覺創(chuàng)業(yè)機(jī)會，以及如何利用特定信息來發(fā)展新事業(yè)。而 Baron(2022)更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)機(jī)會辨識就是一個(gè)形態(tài)認(rèn)知 (pattern recognition)的過程，他整合了先驗(yàn)知識、創(chuàng)業(yè)警覺性與主動搜尋等三項(xiàng)要素，探討創(chuàng)業(yè)家在進(jìn)行機(jī)會辨識過程中，如何受到創(chuàng)業(yè)家認(rèn)知模式的影響。除了著眼于創(chuàng)業(yè)家個(gè)人層次的認(rèn)知研究，更可以延伸至創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的社會認(rèn)知層次。例如 Busenitz et al., (2022)鼓勵后續(xù)學(xué)者可以針對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決策模式、成員多元性等課題進(jìn)行研究，探討機(jī)會發(fā)現(xiàn)過程中創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的社會認(rèn)知模式。 ? 認(rèn)知理論可用以連結(jié)創(chuàng)業(yè)家認(rèn)知與創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)行為之間的關(guān)系，加強(qiáng)研究者思考有關(guān)于創(chuàng)業(yè)心理面的課題 (Mitchell, et al., 2022)。綜合而論，認(rèn)知心理學(xué)可為創(chuàng)業(yè)研究提供較為豐富的理論基礎(chǔ)，使研究者能夠更深層次的分析創(chuàng)業(yè)家與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)掘機(jī)會的心路歷程 (Krueger, 2022)。 社會網(wǎng)絡(luò)理論 (Social Network Theory) ? 社會網(wǎng)絡(luò)的概念可追溯至社會學(xué)與人類學(xué)方面的研究。 Mitchell (1969)將社會網(wǎng)絡(luò)定義為某一群體中，個(gè)體間特定之連結(jié)關(guān)系，包括正式與非正式之人際關(guān)系。更具體的說，網(wǎng)絡(luò)就是點(diǎn) (nodes)與點(diǎn)間連線所構(gòu)成的結(jié)構(gòu)，而所謂的點(diǎn) (nodes)可以為個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或組織 (Batti amp。 Foster, 2022)。Kristiansen(2022)指出社會網(wǎng)絡(luò)是由核心行動者 (actors)與其他熟識者之間的正式與非正式連結(jié)所構(gòu)成的。 ? 周雪光 (2022)點(diǎn)出社會網(wǎng)絡(luò)理論的兩個(gè)發(fā)展思路，前者為以德國社會學(xué)家 Simmel 為首的制度與結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)，探討個(gè)人與群體的互動關(guān)系。后者則為功利思路，強(qiáng)調(diào)個(gè)人如何利用社會網(wǎng)絡(luò)來獲取資源與地位。如 Coleman以理性角度出發(fā)，探討個(gè)人如何得利于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，以及 Burt(1992)將網(wǎng)絡(luò)關(guān)系模式化，提出結(jié)構(gòu)洞 (structural holes)的概念。 ? 我們可以將社會網(wǎng)絡(luò)定義為兩個(gè)以上的個(gè)人或組織所形成的關(guān)系連結(jié)，是創(chuàng)業(yè)家獲得外部信息與資源的重要渠道。Davidsson amp。 Honig (2022)指出社會網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)業(yè)研究模式中可做為自變量或因變量，前者探討網(wǎng)絡(luò)如何影響創(chuàng)業(yè)過程，后者則是以動態(tài)觀點(diǎn)探討創(chuàng)業(yè)過程中社會網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)歷程。 ? 此外，社會網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵依不同維度進(jìn)行分類，可分為個(gè)人與組織網(wǎng)絡(luò)兩大類。 Dollingers (2022)將社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系分為“個(gè)人網(wǎng)絡(luò)”及“延伸網(wǎng)絡(luò)”兩類。個(gè)人網(wǎng)絡(luò)是指創(chuàng)業(yè)家直接接觸的人際網(wǎng)絡(luò)，包括朋友、家人、關(guān)系密切的公司同事、老師及其他相關(guān)人員，而延伸網(wǎng)絡(luò)則指企業(yè)對企業(yè)的正式關(guān)系。創(chuàng)業(yè)家可經(jīng)由投資伙伴、經(jīng)理人、顧客、供應(yīng)商、以及其他利益關(guān)系人之間跨越疆界的活動，來發(fā)展這些網(wǎng)絡(luò)。巫立宇 (2022)將社會網(wǎng)絡(luò)分為“人際網(wǎng)絡(luò)”與“組織網(wǎng)絡(luò)”兩類，前者包含創(chuàng)業(yè)家擁有的所有直接關(guān)系，而后者則是由法人組織因資源交換所形成的次級網(wǎng)絡(luò)。 ? O’ Donnell et al., (2022)也將網(wǎng)絡(luò)分為“組織間網(wǎng)絡(luò)”及“個(gè)人網(wǎng)絡(luò)”兩個(gè)層次。前者以組織為行動者，為正式的連結(jié)關(guān)系，包括了垂直與水平的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，而后者則以個(gè)人為行動者，多為非正式的關(guān)系，包括商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、社會網(wǎng)絡(luò)及溝通網(wǎng)絡(luò)等。 Greve amp。 Salaff (2022)研究創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)家的社會網(wǎng)絡(luò)活動，并以四個(gè)國家的實(shí)證資料進(jìn)行分析，結(jié)果指出在創(chuàng)業(yè)的第一階段 (構(gòu)想產(chǎn)生 )，創(chuàng)業(yè)家并不會大量與網(wǎng)絡(luò)成員討論構(gòu)想及發(fā)展關(guān)系；但到了第二階段 (規(guī)劃 )，就會開始擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)數(shù)量與活動，此時(shí)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與維持上花費(fèi)最多時(shí)間；第三階段 (建立企業(yè) )，則會降低社會網(wǎng)絡(luò)成員的數(shù)量，趨于核心及重要成員的維持。 ? Johannisson (2022)探討社會網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)成長的關(guān)系，指出三種類型 的 社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系為：信息網(wǎng)絡(luò) (information works)、交換網(wǎng)絡(luò)(exchange works)、影響力網(wǎng)絡(luò) (influence of works)。這三種網(wǎng)絡(luò)互相依賴，其中信息網(wǎng)絡(luò)可為交換網(wǎng)絡(luò) 和 影響力網(wǎng)絡(luò)鋪路。Ibrra(1993)將網(wǎng)絡(luò)區(qū)分為“工具性”及“情感性”網(wǎng)絡(luò)，前者是指工作有關(guān)的資源交換，后者則是以友誼與社會支持的為主 。 ? Granovetter(1973)提出連結(jié)強(qiáng)度的概念，并以“接觸的頻率、關(guān)系的情感密度、熟悉程度與行動者的互惠承諾”等四項(xiàng)準(zhǔn)則來評量連結(jié)強(qiáng)度，并可分為強(qiáng)連結(jié) (strong ties)與弱連結(jié) (weak ties)兩大類。強(qiáng)連結(jié)傾向于以長期關(guān)系來連結(jié)的熟悉朋友，例如親近的朋友與家人，優(yōu)點(diǎn)是可提供有利信息的搜尋及關(guān)鍵資源的捷徑，降低監(jiān)控與談判成本。然而，強(qiáng)連結(jié)關(guān)系也有其缺點(diǎn)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成員中同質(zhì)性太高，會使信息的重復(fù)性過高。相對來說，弱連結(jié)是指松散及非情感性的連結(jié)，可增加接收新信息及認(rèn)識新朋友的機(jī)會，并可為新的連結(jié)關(guān)系打開一扇大門。 ? 社會網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)業(yè)研究中已逐漸受到重視。然而，更細(xì)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵以及維度間因果關(guān)系仍有些模糊 (Elfring amp。 Hulsink, 2022)。例如 Hoang amp。 Antoncic(2022)由網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的內(nèi)容 (content)、治理 (governance)及結(jié)構(gòu)(structure)三方面探討對于創(chuàng)業(yè)活動的影響，不過他們也指出目前創(chuàng)業(yè)研究還缺乏對于網(wǎng)絡(luò)理論應(yīng)用的全面檢討，而且實(shí)證性研究也相當(dāng)不足。 資源基礎(chǔ)理論 (ResourceBased Theory) ? 資源基礎(chǔ)理論是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的重要分析工具，可用以了解產(chǎn)業(yè)組織與競爭優(yōu)勢的關(guān)系 (Alvarez amp。 Busenitz, 2022)。自 Penrose(1959)指出組織成長與組織寬裕資源(anizational slack)利用的關(guān)系，使得資源利用成為組織成長的重要因素，而 Barney(1986)更進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)廠商可通過本身資源能力的累積，形成長期持續(xù)競爭優(yōu)勢。 ? 因此，資源基礎(chǔ)理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須具備有價(jià)值的戰(zhàn)略性資源，才能擁有競爭優(yōu)勢， Barney (1991)提出有價(jià)值、罕有、不可模仿、不可替代等四種資源的特征，可用以辨識戰(zhàn)略性資源。對于創(chuàng)業(yè)家來說，擁有戰(zhàn)略性資源才能打敗競爭者，同時(shí)還需要能夠長期維持競爭優(yōu)勢。 ? 由于創(chuàng)業(yè)課題與資源獲取與配置息息相關(guān)，因此需要利用資源基礎(chǔ)理論。例如 Brush, Greene amp。 Hart(2022)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)建構(gòu)的資源包括實(shí)體、財(cái)務(wù)、人力、技術(shù)、社會與組織資源六大類，并 通過 資源的組合運(yùn)用形成組織 能力 與核心競爭力。 Alvarez amp。 Busenitz (2022)結(jié)合資源基礎(chǔ)理論與創(chuàng)業(yè)課題，試圖擴(kuò)展資源基礎(chǔ)理論的應(yīng)用范圍，并建立適合于解釋創(chuàng)業(yè)行為的新理論。雖然異質(zhì)性 (heterogeneity)是創(chuàng)業(yè)與資源基礎(chǔ)理論的共通點(diǎn)，但是資源基礎(chǔ)理論著眼于資源的異質(zhì)性，而創(chuàng)業(yè)則更傾向于探討資源價(jià)值信念(beliefs)的異質(zhì)性。 Alvarez amp。 Busenitz (2022)認(rèn)為資源基礎(chǔ)理論十分適合用來分析創(chuàng)業(yè)家的決策、機(jī)會認(rèn)知、機(jī)會發(fā)現(xiàn)、組織能力與市場競爭優(yōu)勢。 ? 由于創(chuàng)業(yè)活動賦予資源一種新的能力，其強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)活動中資源異質(zhì)性是機(jī)會發(fā)現(xiàn)的核心，因此資源基礎(chǔ)理論有助于解釋創(chuàng)業(yè)者的資源轉(zhuǎn)換過程(Alvarez amp。 Barney, 2022)。而 Choi amp。 Shepherd (2022)也以資源基礎(chǔ)理論為基礎(chǔ)，探討影響創(chuàng)業(yè)家對于發(fā)掘機(jī)會的因素。此外，近來崛起的知識基礎(chǔ)觀 (knowledgebased view)、組織學(xué)習(xí)觀(anizational learning)，以及動態(tài)能力觀(dynamic capability)等，也是值得關(guān)注的焦點(diǎn)。 制度理論 (Institutional Theory) ? 制度是指規(guī)章 (norm)、禮儀 (ritual)，以及法則 (role)。制度是通過參與者不斷互動所 塑造 出的共同行為準(zhǔn)則，而處于該制度的個(gè)體將會受到結(jié)構(gòu)的規(guī)范。制度學(xué)派理論對于組織生存的解釋，著重在組織如何調(diào)整其內(nèi)部結(jié)構(gòu)及運(yùn)作方式，去符合制度規(guī)范的要求。因此 ， 制度理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)的組織形態(tài)與運(yùn)作方式，是受到制度環(huán)境中政治、法令、社會規(guī)范、文化認(rèn)知等力量的影響。 ? 制度理論中的正當(dāng)性 /合法性機(jī)制 (legitimacy)對于創(chuàng)業(yè)過程的影響甚大。制度理論強(qiáng)調(diào)正當(dāng)性機(jī)制，除了法律的正當(dāng)性，還包括文化制度、觀念制度、社會期待等正當(dāng)性 (周雪光， 2022)。陳東升 (1992)指出，制度環(huán)境對于組織存活與成就的影響是經(jīng)由正當(dāng)性 (legitimacy)的取得過程，組織如果能夠建立足夠的合法性，則所受到的外在威脅會減少，并能保障資源的充分供應(yīng)。換言之，組織若能從制度環(huán)境中獲得社會的認(rèn)可，得到合法性支持，將可提高組織獲取外部資源的能力與生存機(jī)會。 ? Aldrich amp。 Fiol (1994)指出在新興產(chǎn)業(yè)中，新創(chuàng)事業(yè)往往面臨著缺乏合法性的限制。合法性指的是一個(gè)實(shí)體企業(yè)所采取的行動的認(rèn)知與假設(shè)，需要適當(dāng)?shù)脑谝粋€(gè)有規(guī)范、價(jià)值觀、信念的社會建構(gòu)系統(tǒng)之下所進(jìn)行。例如，生物科技產(chǎn)業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，需要被廣為接受與認(rèn)可，因此新創(chuàng)事業(yè)通過立足市場，才能被顧客、供應(yīng)商所認(rèn)可，代表新創(chuàng)事業(yè)具有創(chuàng)造顧客價(jià)值的能力，并建立在市場上的形象與地位。此外， Aldrich amp。 Fiol (1994)將合法性分為認(rèn)知性與社會政治性兩類。前者指的是新事業(yè)概念知識的擴(kuò)散，可通過競爭者、經(jīng)銷商、大學(xué)等伙伴關(guān)系來達(dá)到新概念的創(chuàng)造。例如 1970 年代個(gè)人計(jì)算機(jī)出現(xiàn)，當(dāng)時(shí)并未獲得廣泛注意，通過家庭與學(xué)校的使用與擴(kuò)散后，才逐漸建立起認(rèn)知合法性。后者指的是在規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)之下的新事業(yè)，才能獲得利益關(guān)系人的接納。 ? 由于創(chuàng)業(yè)是驅(qū)動創(chuàng)新及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力，新事業(yè)是鑲嵌在國家的體制之下，因此體制結(jié)構(gòu)將影響企業(yè)的戰(zhàn)略方向與創(chuàng)新活動。在創(chuàng)業(yè)研究的課題上， Busenitz